Menu

Expedia не жалеет средств на разработку b2b-решений. Сотрудничество с ALICE набирает обороты. В создание систем управления отелями вложено $13 млн. Эксклюзив

Expedia не жалеет средств на разработку b2b-решений. Сотрудничество с ALICE набирает обороты. В создание систем управления отелями вложено $13 млн.

Компания ALICE, разработчик целого ряд мобильных продуктов, позволяющих отелям легко обрабатывать запросы гостей по всем гостиничным департаментам, объявила о завершении раунда финансирования Серии А в $9,5 млн. Процессом руководила корпорация Expedia при участии учредителей из таких компаний как Laconia, 645 Ventures, и Neuehouse. На данный момент собрано уже $13 млн.


Эти финансы позволят команде ALICE (акронимом “A Life-Improving Customer Experience”) продолжить разработку своих технологий и значительно расширить количество сотрудников на должности менеджеров по продажам, инженеров, менеджеров по производству и по работе с клиентами, говорится в сообщении руководства компании.

"Команда ALICE занимается всеми рабочими деталями, связанными с управлением отеля. Их программы решают основные проблемы в работе отельеров, так что легко понять, как это экономит деньги и трудозатраты гостиниц. ALICE предоставляет всю операционную систему отеля клиенту через их собственные устройства. Я считаю, что любой отель, который начнет сотрудничать с ними, придет в восторг", – заявил в своем пресс-релизе Джон Ким, директор отдела контроля производства Brand Expedia Group в Expedia Inc.

ALICE работает по модели ценообразования на основе SaaS, причем большинство клиентов-партнеров платят от $500 до $1500 в месяц за доступ к платформе, "в зависимости от своей работы и потребностей". Соучредитель ALICE, Алекс Шашу, отметил, что компания предлагает отелям ограниченное время для продвижения с бесплатным пробным периодом в 30 дней и начальной ценой в $250 в месяц.

Однако выгоду от работы с платформой получают не только менеджеры, заявил Шашу в интервью для TechCrunch:

"С точки зрения покупателя, компания ALICE позволяет отелю предоставить своим гостям мобильную стратегию: используя собственные приложения, SMS и даже интернет, гости могут открыть для себя любую услугу отеля и начать взаимодействие с его сотрудниками. Это позволит им буквально увидеть отель как на ладони и начать работать с ним на их собственных условиях".

Редакция Hotelier.PRO уже публиковала материалы о начале сотрудничестве Expedia и стартапа ALICE. Стартап стал известен благодаря b2c-приложению Alice, которое позволяет гостям, среди прочего, заказывать обслуживание номеров и позднюю регистрацию заезда с помощью специального мессенджера или простых SMS. Однако сотрудничество с Expedia направлено на разработку b2b-решений, предназначенных для эффективного управления отелями.

Источник: Techcrunch.com / Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

ТМ Tork представляет новые салфетки для лица улучшенного качества.

ТМ Tork представляет…

Торговая марка Tork расширила ассортимент продукци...

Отельеры Нижегородской области взяли на вооружение "Аналитику гостиничного рынка". Обмен информацией на конфиденциальной основе. Прогноз, управление, эффективность.

Отельеры Нижегородск…

Обмен рыночной информацией между отелями Нижегород...

Ecvi интегрирована с Tillypad. Объединение данных по заказам в ресторанах с гостевыми счетами.

Ecvi интегрирована с…

HMA Ecvi интегрирована с Tillypad, системой автома...

Бизнес-завтраки с F5 Service - новый формат развития сообщества хаускиперов.

Бизнес-завтраки с F5…

Как обеспечить качественную уборку сотен номеров, ...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Анета Коробкина / SEC Hospitality Training and Consulting: Обучение персонала с бюджетом и без. Как и чему учить сотрудников. Опыт, энергетика, измерение результата.

Анета Коробкина / SE…

Ни одна темы не вызывает столько споров и разногла...

Гендерные игры. AccorHotels и женщины. Какого пола профессия «отельер»? Мнения топ-менеджеров индустрии гостеприимства.

Гендерные игры. Acco…

Группа AccorHotels на днях обязалась обеспечить в ...

Пять составляющих образа успешного генерального менеджера независимого отеля

Пять составляющих об…

Выбор генерального управляющего отелем – одно из с...

Алексей Воробьев / ТГК «Измайлово»: Кадровая политика, аутсорсинг, зарплаты - рынок труда постоянно штормит.

Алексей Воробьев / Т…

Завершившийся на днях IV Всероссийский профессиона...

Airbnb опережает отели по росту доходов. "Люксовая" продолжительность проживания по цене дисконта. Ставка на миллениалов.

Airbnb опережает оте…

В конце августа, как правило, путешественники возв...

Отельеры vs Airbnb – слишком поздно тягаться?

Отельеры vs Airbnb –…

Airbnb начинал как сайт о дешевых комнатах и кварт...

Топ-10 хостелов Москвы лета 2015 по версии Travel.RU.

Топ-10 хостелов Моск…

Качественные и экономичные варианты размещения гос...

"Закон о хостелах" принят в первом чтении единогласно. За - 416 депутатов. Галина Хованская обвинила Минкультуры в лоббировании "туризма на нарах". На хостельном рынке грядут перемены.

"Закон о хостел…

Государственная Дума РФ на пленарном заседании 13 ...