Menu

Expedia не жалеет средств на разработку b2b-решений. Сотрудничество с ALICE набирает обороты. В создание систем управления отелями вложено $13 млн. Эксклюзив

Expedia не жалеет средств на разработку b2b-решений. Сотрудничество с ALICE набирает обороты. В создание систем управления отелями вложено $13 млн.

Компания ALICE, разработчик целого ряд мобильных продуктов, позволяющих отелям легко обрабатывать запросы гостей по всем гостиничным департаментам, объявила о завершении раунда финансирования Серии А в $9,5 млн. Процессом руководила корпорация Expedia при участии учредителей из таких компаний как Laconia, 645 Ventures, и Neuehouse. На данный момент собрано уже $13 млн.


Эти финансы позволят команде ALICE (акронимом “A Life-Improving Customer Experience”) продолжить разработку своих технологий и значительно расширить количество сотрудников на должности менеджеров по продажам, инженеров, менеджеров по производству и по работе с клиентами, говорится в сообщении руководства компании.

"Команда ALICE занимается всеми рабочими деталями, связанными с управлением отеля. Их программы решают основные проблемы в работе отельеров, так что легко понять, как это экономит деньги и трудозатраты гостиниц. ALICE предоставляет всю операционную систему отеля клиенту через их собственные устройства. Я считаю, что любой отель, который начнет сотрудничать с ними, придет в восторг", – заявил в своем пресс-релизе Джон Ким, директор отдела контроля производства Brand Expedia Group в Expedia Inc.

ALICE работает по модели ценообразования на основе SaaS, причем большинство клиентов-партнеров платят от $500 до $1500 в месяц за доступ к платформе, "в зависимости от своей работы и потребностей". Соучредитель ALICE, Алекс Шашу, отметил, что компания предлагает отелям ограниченное время для продвижения с бесплатным пробным периодом в 30 дней и начальной ценой в $250 в месяц.

Однако выгоду от работы с платформой получают не только менеджеры, заявил Шашу в интервью для TechCrunch:

"С точки зрения покупателя, компания ALICE позволяет отелю предоставить своим гостям мобильную стратегию: используя собственные приложения, SMS и даже интернет, гости могут открыть для себя любую услугу отеля и начать взаимодействие с его сотрудниками. Это позволит им буквально увидеть отель как на ладони и начать работать с ним на их собственных условиях".

Редакция Hotelier.PRO уже публиковала материалы о начале сотрудничестве Expedia и стартапа ALICE. Стартап стал известен благодаря b2c-приложению Alice, которое позволяет гостям, среди прочего, заказывать обслуживание номеров и позднюю регистрацию заезда с помощью специального мессенджера или простых SMS. Однако сотрудничество с Expedia направлено на разработку b2b-решений, предназначенных для эффективного управления отелями.

Источник: Techcrunch.com / Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Отельеры Калининграда и области готовы к обмену рыночными данными. Бизнес завтрак Hotel Advisors в отеле Kaiserhof.

Отельеры Калининград…

18 апреля в Калининграде в отеле Kaiserhof прошел ...

Hotel Advisors на встрече с отельерами Казани и Набережных Челнов. Как зарабатывать больше путем оптимизации продаж номерного фонда: дополнительные источники дохода.

Hotel Advisors на вс…

20 апреля в Казани в гостинице "Шаляпин" компания ...

Путешествуй по России! 2-й международный Форум по внутреннему и въездному туризму.

Путешествуй по Росси…

2-й международный Форум по внутреннему и въездному...

Первый практикум по Revenue Management прошел в Санкт-Петербурге. Мероприятие HotelAdvisors для представителей гостиничной индустрии.

Первый практикум по …

6 апреля в гостинице "Амбассадор" состоялось знако...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Алексей Егоров / Best Western Plus Vega Hotel & Convention Center: Кадры – новые решения извечных вопросов. От "совковости" к современному менеджменту или Как совершить скачок к международным стандартам качества.

Алексей Егоров / Bes…

Best Western PLUS Vega Hotel & Convention Cent...

Наталья Смоляникова / F5 SERVICE: Линейный персонал – весь одинаковый, обычные люди в базовой комплектации. Все решает менеджмент, который им занимается.

Наталья Смоляникова …

Об особенностях организации работы службы хаускипи...

ТОП-10 зарплат в IT. Глава Expedia заработал в 6 раз больше главы Booking.com. От $15 млн и выше.

ТОП-10 зарплат в IT.…

Отчет о годовой зарплате руководителей крупнейших ...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Топ-10 хостелов Москвы лета 2015 по версии Travel.RU.

Топ-10 хостелов Моск…

Качественные и экономичные варианты размещения гос...

Как потратить 2 миллиарда? NETIZEN выводит на рынок сеть luxury-хостелов. Длинные инвестиции и международные амбиции.

Как потратить 2 милл…

Пока депутаты Госдумы и федеральные министерство р...

Елена Валеева / Эв'Рошель / Сочи: Как выжить, конкурируя с большими отелями. Демпинг, лоббизм и кадровые проблемы.

Елена Валеева / Эв'Р…

С закрытием популярных зарубежных направлений куро...

Битва против Airbnb за рынок квартир – Booking.com наносит ответный удар.

Битва против Airbnb …

Осознавая растущий тренд проживания туристов не в ...