Menu

Надежда Кузнецова / Алена Березгова / Меланж-Декор: Про пятьдесят оттенков серого, как скупой платит дважды и почему «селфи» не будет…

О соотношении качества, функциональности, дизайна и стоимости эксплуатации гостиничных номеров, а также о нюансах взаимоотношений собственников отелей, топ-менеджеров и поставщиков с Hotelier.PRO эксклюзивно пообщались Надежда Кузнецова и Алена Березгова, управляющие партнеры компании «Меланж-декор».

Подробнее ...

Мобильные приложения для обеспеченных клиентов. Отели премиум-класса берут на вооружение стандарт «low-touch luxury»

Термин «low-touch luxury», который становится всё более популярным на Западе, можно условно перевести как «бесконтактная роскошь». Это все виды сервиса, которые гость может получить в отеле, не общаясь и не соприкасаясь с персоналом. Low-touch luxury – тренд мобильной эпохи, это выбор богатых и технически продвинутых людей, желающих, чтобы окружающие оставили в покое, не докучали вопросами, и звонками. О том, какую роль играют в этом мобильные приложения крупных гостиничных брендов, читайте в материале, переведенном Hotelier.PRO.

Подробнее ...

Надежда Кузнецова и Алена Березгова / Меланж-Декор: Простые истины о золотом балансе дизайна, функционала и стоимости.

О том, как сэкономить на дизайне без потери комфорта в номере, какую сантехнику выгодно установить в ванной комнате, сколько лет прослужит контрактная мебель и что современные отельеры считают «золотой жилой», с Hotelier.PRO эксклюзивно поделились Надежда Кузнецова и Алена Березгова, партнеры компании «Меланж-Декор».

Подробнее ...

Андрей Волохов / VAP Consulting: Отношения с гостиничными операторами – не must, а possible.

Об особенностях работы с международными операторами, технических стандартах, специфике российского рынка гостиничного консультирования с Hotelier.PRO эксклюзивно поделился Андрей Волохов, управляющий партнер VAP Consulting.

Подробнее ...

Айдар Гильфанов / БЦ Грант. Гостиничный текстиль - подбор и эксплуатация.

Об особенностях эксплуатации текстильных изделий, постельного белья, махровых полотенец и тапочек в гостиничном обороте в рамках проекта «Открытый вебинар» от Libra Hospitality School и Hotelier.PRO с коллегами поделился Айдар Гильфанов / БЦ Грант.

Подробнее ...

Отельный FAQ. Пожарная безопасность – чем руководствоваться, как проходить проверку, какое оборудование использовать.

В рамках материала о пожаре в здании гостиницы Азимут Олимпик, эксперт портала Hotelier.PRO, генеральный управляющий отеля Relita-Kazan Гульнара Сафина, поделилась с редакцией материалами на тему пожарной безопасности в отеле.

Подробнее ...

Маргарита Терешкина / Business Hospitality Group. Советы инвесторам: как открыть успешный отель

Управляющий директор компании Business Hospitality Group Маргарита Терешкина в рамках проекта «Открытый вебинар» от Libra Hospitality School провела мастер-класс о том, как сегодня открыть успешный отель и на что следует обратить внимание.

Подробнее ...

Свадьба в отеле. Требования свадебных агентств к отельерам для проведения торжеств.

Эксперты столичных свадебных агентств поделились с Hotelier.PRO своими требованиями, которые они предъявляют отелям для успешного сотрудничества. О своем видении сотрудничестве рассказали Олеся Тимохович, Алексей Майоров, Ксения Афанасьева, Галина Дяденко и Ольга Лавренкина.

Подробнее ...

Тренды. Гостиничный дизайн. Идеальный баланс между работой и отдыхом.

Зарубежные отельеры фиксируют новую тенденцию – поскольку цели бизнес-путешественников все более переплетаются с личными поездками, гостиницы меняют дизайн номеров, есть запрос на пространство, пригодное и для того, и для другого.

Подробнее ...

Четыре тренда, из-за которых стоимость возведения гостиниц продолжает расти.

Рост цены строительства новых отелей обуславливают множество факторов. Застройщики пытаются найти выход из создавшегося положения. Hotelier.PRO и HRS.RU представляют опыт американских коллег в материале Робина А.Фридмана из HNN.

Подробнее ...

Наталия Дьяконова / КРОК. Про Dark Hotel, взлом гостиничного Wi-Fi и нюансы информационной безопасности в отелях.

По следам DDOS-атаки на портал Hotelier.PRO Наталия Дьяконова, директор департамента телекоммуникаций компании КРОК, рассказала редакции об основах информационной безопасности, техниках взломов и вариантах защиты от ущерба.

Подробнее ...

10 гостиниц Америки с наилучшим дизайном по версии Dwell.com

Dwell.com представил свое видение лучших в плане оформления номеров гостиниц Америки. В топ-10 самых красивых вошли: Hotel Americano, Kimber Modern, Public, Ace Hotel Downtown Los Angeles, The Miami Beach Edition, The Saguaro Palm Springs, Hotel Zetta, The Line Hotel, 21C Museum Hotel и The Cliff House at Post Ranch Inn.

Подробнее ...

Девять возможных изменений в гостиничных номерах будущего.

Прощай, ванна, столик и еда. Здравствуйте, гантели. В номерах будущего могут исчезнуть многие привычные атрибуты, их заменят другие, более экономные и технологические новинки. Редакция Hotelier.PRO представляет футуристический прогноз от HNN.

Подробнее ...

Алексей Чижиков, Smarteq: Ключ к успеху современного отельера – грамотное использование такого социального тренда, как мобильность.

О специфике мобильных приложений, их эффективности, особенностях реализации и отличиях от мобильных версий веб-сайтов с Hotelier.PRO эксклюзивно поделился Алексей Чижиков, технический директор компании Smarteq.

Подробнее ...

Надежда Кузнецова / Меланж-Декор: Оформление гостиничного номера – вопрос не бюджета, а креатива и опыта.

О том, из чего складывается стиль отеля, как не переплачивать на пошиве одежды для персонала, и что надо делать, чтобы не вывести из себя гостя с Hotelier.PRO эксклюзивно поделилась Надежда Кузнецова, управляющий партнер компании "Меланж декор".

Подробнее ...

Алексей Чижиков, Smarteq: Бизнес-турист – человек, у которого нет времени ни на что. Поэтому технологичность отеля – единственный шанс продать ему что-либо.

О переменах в поведении гостей за последние двадцать лет, особенностях обслуживания корпоративных клиентов и нюансах организации интернет-доступа в отеле Hotelier.PRO эксклюзивно рассказал Алексей Чижиков, технический директор компании Smarteq.

Подробнее ...

Павел Почтеннов, КРОК: Грабли гостиниц - что надо знать заранее, если вы делаете конференц-зал.

В ситуации, когда внешний туристический поток снижается, многие отельеры стремятся выйти на корпоративный рынок, переоборудуют конференц-залы, меняют позиционирование с учетом интересов бизнес-туристов. О том, как правильно производить переоснащение, о технических нюансах звука и света, успешных и провальных шагах в этом направлении рассказал Павел Почтеннов, руководитель направления интеллектуальных медиасистем компании КРОК.

Подробнее ...

Анна Торбенко: Дизайн и отделка российских отелей – в массе своей типовые решения и сплошное подражание Западу.

О том, как менялся дизайн средств размещения со сменами исторических эпох, об особенностях декора и оформления гостиниц, про базовые требования к дизайну отелей с Hotelier.PRO эксклюзивно пообщалась Анна Торбенко, директор АРТ центра “Сан-Премиум”, Санкт-Петербург.

Подробнее ...

Сергей Фомин, Libra Hospitality: Служба безопасности отеля. Конфликты, воровство, информационный и репутационный ущерб.

О том, из каких компонентов складывается служба безопасности отеля, кого и как набирать на эту работу, почему и когда стоит сотрудничать с охранными предприятиями, как защитить гостиницу от воровства со стороны гостей или персонала Hotelier.PRO эксклюзивно рассказал генеральный директор Libra Hospitality Сергей Фомин.

Подробнее ...
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

AZIMUT Смоленская Москва принимает участников "Moscow Hospitality Conference 2018. Гостиничные решения".

AZIMUT Смоленская Мо…

26 апреля 2018 года в гостинице AZIMUT Смоленская ...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Елена Лысенкова / Hospitality Income Consulting: Спиной к руководителю. Правила нематериальной мотивации персонала.

Елена Лысенкова / Ho…

Не секрет, что уровень сервиса в российской индуст...

Алексей Воробьев / ТГК «Измайлово»: Кадровая политика, аутсорсинг, зарплаты - рынок труда постоянно штормит.

Алексей Воробьев / Т…

Завершившийся на днях IV Всероссийский профессиона...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Анета Коробкина / SEC Hospitality Training and Consulting: Обучение персонала с бюджетом и без. Как и чему учить сотрудников. Опыт, энергетика, измерение результата.

Анета Коробкина / SE…

Ни одна темы не вызывает столько споров и разногла...

Джонатан Майлденхолл / Airbnb: Об эмоциональных аспектах путешествий, опыте проживания в новых форматах и визуальности современного мира.

Джонатан Майлденхолл…

В эпоху экономики впечатлений трудно обойтись без ...

Airbnb запускает функционал оплаты жилья в рассрочку. Услуга станет доступна и путешественникам из России.

Airbnb запускает фун…

Крупнейший ресурс краткосрочной аренды жилья Airbn...

Как потратить 2 миллиарда? NETIZEN выводит на рынок сеть luxury-хостелов. Длинные инвестиции и международные амбиции.

Как потратить 2 милл…

Пока депутаты Госдумы и федеральные министерство р...

Круглый стол. Мини-отели и хостелы - как выжить в кризис?

Круглый стол. Мини-о…

Редакция Hotelier.PRO совместно с Libra Hospitalit...