Airbnb использует все более необычные способы привлечения новой гостевой аудитории. В ход пошли работы Ван Гога. Американские и испанские отельеры готовятся дать отпор опасному конкуренту.
Сервис Airbnb запустил необычную пиар-акцию, воссоздав в Чикаго спальню с картин Ван Гога для сдачи в аренду за $10. Акция приурочена к открытию выставки в Чикагском институте искусств, на которой появятся все три варианта картины Ван Гога из серии "Спальня в Арле".
Агентство Leo Burnett Chicago воссоздало для Airbnb полномасштабную жилую модель спальни с работ художника и разместило ее в историческом центре чикагского здания. Пользователи Airbnb могут арендовать помещение за $10 за ночь — сумма включает в себя два билета на выставку. Акция доступна до 10 мая.
Однако, творческие находки популярного сервиса размещения не находят поддержки у классических отельеров, все более обеспокоенных успехом Airbnb и других подобных сервисов. Согласно новому исследованию CBRE Hotels’ Americas Research, с октября 2014-го по сентябрь 2015-го американские путешественники потратили на Airbnb $2,4 миллиарда. Это всего лишь 1,7% от 141 миллиардов долларов, заработанных отелями, но, тем не менее, это значительный скачок, по сравнению с показателями за тот же период прошлого года.
Больше половины из этих $2,4 миллиардов были потрачены в пяти американских городах: Нью-Йорке, Лос-Анджелесе, Сан-Франциско, Майами и Бостоне.
Используя данные с сотен американских площадок, консультативная группа CBRE Hotels’ Americas Research разработал индекс конкуренции с Airbnb. Этот показатель сравнивает среднесуточную стоимость номера на Airbnb по сравнению с гостиницами и прочие аналогичные параметры.
Нью-Йорк по шкале риска для отелей определен как номер один, его индекс конкуренции с Airbnb — 81,4 из 100. Похожая ситуация в Сан-Франциско, Майами, Окленде и Оаху.
Марк Вудуорт, старший управляющий директор CBRE hotels говорит, что дальнейшее развитие Airbnb помешает гостиничным тарифам повышаться с привычной скоростью. Это в свою очередь замедлит строительство новых отелей. Airbnb дал понять отельерам, что традиционные ценовые надбавки во время пиковых периодов спроса теперь надо снижать.
Угрозу Airbnb признали руководители отелей в Северной и Южной Америке, собравшиеся на саммите в Лос-Анджелесе. Как говорят источники, группа лоббистов из гостиничного бизнеса хочет заставить Airbnb платить те же самые налоги и следовать тем же самым стандартам здоровья и безопасности, что и в отелях.
Согласно исследованиям, 30% доходов с сентября 2014-го по сентябрь 2015-го на 12-ти рынках (включая Нью-Йорк и Сан-Франциско) поступили от операторов, арендующих жилье круглогодично. А среди тех, кто сдавал свои апартаменты через Airbnb, всего лишь 17% хозяев этих самых апартаментов. Как заявили на саммите эксперты, большая часть контента Airbnb – это нелегальные отели.
Миф о хоумшеринге, когда люди могут заработать небольшие деньги, сдавая в аренду свои дома, рушится, говорят американские эксперты. Существующие данные говорят, что начинается совсем другая история – бесконтрольная и неуправляемая.
Еще более резко реагируют на успехи Airbnb и других подобных сервисов в Испании. Вице-президент и основатель крупнейшей испанской сети отелей Meliá Hotels International Габриэль Эскаррер на недавней встрече представителей турбизнеса в Барселоне назвал Airbnb главной угрозой туристическому бизнесу.
Основная претензия Эскаррера к сайту Airbnb — заниженная стоимость сдаваемого в аренду туристического жилья и недопустимо низкое качество предоставляемых частными арендодателями услуг. Все это создает нездоровую конкуренцию на рынке и, конечно, лишает казну Испании тех денег, которые недобросовестные арендодатели не спешат отдавать государству в виде налогов. Естественно, ничего подобного не могут себе позволить "белые" отели и гостиницы, и поэтому страдают от оттока туристов, стремящихся сэкономить, арендуя жилье "из рук в руки".
Озабоченность отельеров разделяют испанские чиновники, которые готовы на радикальные меры. Так в декабре 2015 года городской совет Барселоны оштрафовал сайты Airbnb и Homeaway на €60 тыс. каждый за "незаконную рекламу туристического жилья". Также на сайте Airbnb были обнаружены 1891 квартир, домов и апартаментов, не имеющих специального разрешения на сдачу в аренду; а на сайте Homeaway было найдено 3929 таких предложений. И это только в одной каталонской столице.
Эскаррер напомнил коллегам, что количество гостей Барселоны выросло с 1,7 млн человек в 1990 году до 7,4 млн в прошлом году, что делает ее третьим наиболее посещаемым городом Европы после Лондона и Парижа. По его мнению, сегодняшняя туристическая модель города никуда не годится, и ее нужно менять.
По материалам: Vc.ru, Resonline.ru, Espanarusa.com
Комментарий редакции Hotelier.PRO:
Судя по всему, конфликт между отельерами и сервисами предоставления жилья в краткосрочную аренду (хоумшеринг) в мире только начинает разгораться. Можно только гадать, перейдет ли он границы России. С одной стороны снижение доходов населения может толкнуть наиболее мобильных туристов к массовому использованию данных сервисов. С другой стороны, меры административного воздействия в нашей стране куда жестче испанских.
Во многом дальнейшую судьбу модели Airbnb в нашей стране определит будущее "закона о хостелов". В случае его принятия, бизнес по размещение туристов в жилых квартирах может оказаться незаконным.
Напомним, что редакция Hotelier.PRO проводит круглый стол в прямом интернет-эфире на тему "Хостелы - быть или не быть? Российское законодательство и будущее малых средств размещения", который состоится 17.02.2016 в 16.00 по московскому времени. Участие бесплатно, регистрация - по ссылке: http://hotelier.pro/events/list/hostel
Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.