Menu

Best Western запускает 11-ый бренд и третий софт-бренд. BW Signature Collection для upper midscale. Софт-бренды захватывают мир.

Компания Best Western Hotels & Resorts 30 октября 2017 года объявила о запуске своего одиннадцатого бренда BW Signature Collection by Best Western. Новый бренд, ориентированный на сегмент upper midscale, стал третьим софт-брендом от Best Western. С каждым годом софт-брендов от различных гостиничных компаний мира становится все больше, а конкуренция за привлечение в свои ряды независимых отельеров нарастает.

Подробнее ...

Главные проблемы бизнес-туристов. Исследование GBTA. Пересадки, задержки рейсов, нерабочая обстановка. Кого волнует бронирование номеров.

Всемирная ассоциация делового туризма (Global Business Travel Association, GBTA) провела исследование бизнес-путешественников из Северной Америки, Европы, Азии и Латинской Америки, чтобы выяснить, насколько отличаются приоритеты путешественников из разных регионов. GBTA в сотрудничестве с Sabre опросила сотни бизнес-путешественников со всего мира, а также туристических менеджеров и специалистов по подбору кадров.

Подробнее ...

Hilton Worldwide расширит портфель брендов. Пятизвездочный софт-бренд, Hilton Plus и "хостел на стероидах". Умные номера появятся в 2018 году.

Hilton планирует в ближайшие годы запустить несколько новых брендов отелей, чтобы заполнить пробелы в нынешнем портфолио. Речь, в частности, идет о новом городском микробренде, пятизвездочном бренде, венчающем коллекцию софт-брендов, и самом роскошном бренде компании известном как Hilton Plus. Планы Hilton по созданию доступного микробренда выглядят особенно интригующе, но подробностей придется подождать до следующего года.

Подробнее ...

Познавательный туризм: когда приключения важнее отдыха. Исследования Skift. Впечатления VS сервис.

Концепция "познавательного туризма" встречается сейчас едва ли не повсеместно, однако в индустрии продолжаются споры относительно того, что именно означает этот термин и как такие путешествия сохраняют свою привлекательность для клиентской базы. Дело еще сильнее запутывается из-за того, что и желания этой группы, и мир, в котором они путешествуют, продолжают все время меняться. По данным исследования Skift Experiential Traveler Survey 2017, современных путешественников яркие впечатления заботят куда больше, чем уют и комфортное проживание.

Подробнее ...

Marriott ужесточает правила бесплатной отмены бронирований. От 48 до 72 часов. Глобальная борьба за доходы отелей.

С 15 июня 2017 года в большинстве отелей Marriott International американского региона ужесточаются правила отмены бронирований. Теперь за отмену брони менее чем за 48 часов до заселения взимается стоимость одной ночи проживания в данным отеле. Раньше политика аннулирования броней предусматривала подобный дедлайн на уровне 24 часов. Сейчас в некоторых отелях сети он вырос и до 72 часов.

Подробнее ...

Чему Marriott научился у Starwood. Мобильные сервисы, искусственный интеллект и предугадывание желаний. Как технологии объединят три программы лояльности.

Сегодня Marriott International, как и любая другая гостиничная компания, уделяет самое пристальное внимание лояльности гостя. Что она представляет из себя на самом деле и как ее правильно определить? С помощью чего можно не только выстроить лояльность, но и поддерживать ее долгое время? Особенно важными эти вопросы стали для Marriott именно сейчас, когда перед компанией возникла сложная задача слияния к следующему году трех различных программ лояльности – Marriott Rewards, Starwood Preferred Guest и Ritz-Carlton Rewards.

Подробнее ...

Тренды велнес-туризма. Как зарабатывать на здоровом образе жизни. От обязательных услуг к дополнительному сервису. Вызов для России.

Сегодня велнес-туризм приобретает все большую популярность. Этому немало способствует постоянно растущий выбор самых различных предложений для тех, чья цель – здоровый образ жизни. В то же время, согласно исследованию Global Wellness Institute (GWI), такие изменения в туриндустии, как сотрудничество отелей с ведущими брендами в области фитнеса, ведут к тому, что большинство путешественников перестают совершать поездки исключительно для поправки здоровья или физических занятий.

Подробнее ...

Деньги / Дрязги: Priceline поглощает Momondo. Угроза банкротства отеля Эрмитажа. Парк-Отель "Сямозеро" выплатит Москве 22 млн рублей.

Priceline Group идет по стопам Expedia, поглотив метапоисковик Momondo, угроза банкротства нависла над гостиницей петербургского Эрмитажа. Сбербанк и Газпром избавляются от отелей. Подробности и другие новости – в специальной подборке "Деньги/дрязги" на Hotelier.PRO.

Подробнее ...

Как зарабатывать на фитнес-услугах. Отельные тренды XXI века. Цифровые инновации, партнерство брендов, групповые занятия и сервисы "on-demand".

Перед тем как прийти к своему нынешнему состоянию, фитнес- и велнес-центры при отелях проделали достаточно долгий путь. Теперь вместо мрачных подвальных помещений они занимают целые этажи в зданиях гостиниц, а некоторые компании – как например, InterContinental Hotels Group или EVEN Hotels – берут за основу продвижения именно программы тренировок и оздоровления. Пробуют свои силы в гостиничном бизнесе и глобальные фитнес-бренды, такие как Equinox, развивающий собственное отельное направление.

Подробнее ...

Продажи отелей через Instagram. Самые популярные хэштеги, гостиницы и направления 2016-го года. ВДНХ, Колизей, MGM Grand Las Vegas и другие.

Зная, какие отели и места отдыха упоминаются в соцсетях чаще всего, бренды могут понять, как путешественники воспринимают туристические направления, чем им нравится заниматься, а самое главное — чем они любят делиться с друзьями по социальным сетям.  Во многом именно благодаря брендам и путешественникам, в 2016 году новых высот популярности достиг Instagram. Эта платформа для публикации фотографий набрала еще большую аудиторию и представила продукты, помогающие туристам планировать и заказывать путешествия.

Подробнее ...
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Объем ввода брендированных номеров в России, СНГ и близлежащих странах вырос на 29% в 2018 году

Объем ввода брендиро…

Рекордный показатель был обеспечен городами ЧМ-201...

Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга, I-III кварталах 2018 года

Операционные показат…

По итогам 9 месяцев 2018 года гостиницы Санкт-Пете...

Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга за 2018 год

Операционные показат…

По итогам 2018 года гостиницы Санкт-Петербурга дос...

Как чемпионат мира отразится на результатах 2018 года на гостиничных рынках Москвы и Санкт-Петербурга

Как чемпионат мира о…

Компания JLL представляет прогноз результатов 2018...

HotelCIO несет hi-tech в массы

HotelCIO несет hi-te…

Бизнес – дело либо прибыльное, либо мертвое. Качес...

Компании «Hyatt» и «HackerOne» запустили совместную программу

Компании «Hyatt» и «…

Вопросы информационной безопасности очень важны в ...

Как отелю работать с персональными данными гостей

Как отелю работать с…

Статья подготовлена по комментариям территориально...

Гостиницы протестируют новые возможности «Google Assistant»

Гостиницы протестиру…

На выставке «Consumer Electronics Show» в Лас Вега...

Подмосковье профинансирует гостиничный девелопмент. 150 млн на 16 муниципалитетов. Как сообразить на троих за бюджетный счет.

Подмосковье профинан…

Правительство Московской области готово компенсиро...

Форум Профессионалов туристической индустрии завершился в Москве 5 декабря

Форум Профессионалов…

В мероприятии приняли участие 600 человек из числа...

National Geographic Traveler Awards 2016. Anywayanyday обошел Booking.com, а Татарстан — Питер. Выездной туризм популярнее внутреннего.

National Geographic …

Сервис бронирования туристических услуг Anywayanyd...

Marriott International реструктуризирует бизнес, получая в актив еще $650 миллионов. Крупнейшая сеть продает Avendra - поставщик гостиничной продукции уходит к поставщику продуктов питания Aramark.

Marriott Internation…

Marriott International получит около $650 млн за п...

ТОП-10 городов со SPA-гостиницами. Сочи лидирует по числу SPA-отелей, Грозный – по их стоимости.

ТОП-10 городов со SP…

Сочи оказался российским городом с наибольшей конц...

Hilton интегрирует в свой сервис возможности Google. Онлайн-бронирование с помощью Google Maps. Как увидеть из номера восход солнца.

Hilton интегрирует в…

После интеграции Google Maps в процесс онлайн-брон...

TripAdvisor становится платным. Крупнейший туристический портал отзывов вводит комиссию для пользователей. Пример HomeAway и Airbnb оказался заразительным.

TripAdvisor становит…

Вслед за HomeAway, которая последовала примеру Air...

Въездной турпоток сократился на 7%. Данные Ростуризма за 9 месяцев 2016 года. Провал по Казахстану, Польше и Турции. Прирост по Азии.

Въездной турпоток со…

По данным Росстата, въезд иностранных граждан за 9...

Ostrovok.ru выяснил, что туристы берут с собой в отель

Ostrovok.ru выяснил,…

Отправляясь в отель, большинство российских турист...

В сети отелей «ibis» будут реализованы новые концепции гостеприимства

В сети отелей «ibis»…

Новые подходы были созданы на основе маркетинговых...

Отель «Балчуг Кемпински Москва» начал прием UnionPay при онлайн-оплате, эквайринг обеспечил Банк Русский Стандарт

Отель «Балчуг Кемпин…

Русский Стандарт организовал для своих клиентов во...

AZIMUT Hotels и «Лиза Алерт» стали партнерами для просветительской работы с детьми и родителями

AZIMUT Hotels и «Лиз…

Некоммерческая организация «Лиза Алерт», созданная...