Menu

Отельный FAQ. Почему франшизные сборы становятся проблемой для владельцев отелей. Гостиничная сеть как монобрендовая OTA. Чем завершится война онлайн-бронирований.

Несмотря на то, что внимание СМИ чаще всего приковано к проблеме стоимости услуг ОТА, владельцам отелей в последнее десятилетие пришлось столкнуться с резким ростом франшизных сборов, что ставит под удар доходность и может со временем привести к настоящей революции в отрасли. О том, почему крупнейшие гостиничные бренды начинают превращаться в OTA, комиссионной политике классических онлайн-тревел агентств и пространстве выбора для отельеров рассуждает Питер О'Коннор, профессор информационных систем в бизнес-школе Эссек в Париже и онлайн-аналитик Phocuswright по Европе.

Подробнее ...

Hyatt бросает вызов Expedia. Кто проиграет и почему. Ставка на программу лояльности. 700 отелей против 385 тысяч.

Информация о планах Hyatt разорвать сотрудничество с Expedia Inc. в знак протеста против отказа улучшить условия нового контракта взбудоражила экспертное сообщество. Появились рассуждения о негативных последствиях этого шага для обеих компаний. Однако в свое время Expedia столкнулась с куда большим вызовом, который вполне успешно пережила.

Подробнее ...

Как отелям конкурировать с Airbnb. Три фактора успеха: местоположение, услуги и сервис. Зачем превращать люксы в многокомнатные номера. Прецедент Барселоны.

Airbnb продолжает наступление на гостиничный сектор по всем направлениям. Несмотря на то, что мировая индустрия гостеприимства переживает значительный рост со времен последнего кризиса, альтернативное (или лучше сказать – частное?) жилье, предлагаемое на Airbnb и HomeAway, продолжает перебивать потребительский спрос на общем рынке.

Подробнее ...

Отельный FAQ. Почему комиссии OTA справедливы. Как зарабатывают и тратят деньги Booking.com и Expedia. Airbnb сплотит отели и OTA.

Противостояние крупных гостиничных брендов, которые делают ставку на прямые бронирования и онлайн-тревел агентств, выступающих за ценовой паритет на своих ресурсах и отельных сайтах, по-прежнему находится в центре внимания экспертного сообщества. О том, почему прямые бронирования не всегда дешевле, что стоит за комиссиями онлайн-тревел агентств и о том, какая угроза может сплотить отельеров и "онлайнеров" рассуждает Питер О'Коннор, профессор информационных систем в Бизнес-школе Эссек в Париже и онлайн-аналитик Phocuswright по Европе.

Подробнее ...

Исследование Phocuswright. Airbnb проигрывает войну за краткосрочные размещения. Шанс для отельеров.

Эксперты Phocuswright выяснили, как гостиничная индустрия может сопротивляться росту влияния Airbnb и подобных сервисов. Практика показывает, что "продвинутая" аудитория Airbnb предпочитает долгосрочные формы размещения.

Подробнее ...

Как программы лояльности мешают отелям зарабатывать. Под каблуком у брендов. Стоит ли ссориться с ОТА?

Оказывается, программы лояльности могут негативно сказываться на доходах гостиниц гораздо сильнее, чем сборы онлайн-тревел агентств. Во всяком случае, таково мнение Питера О'Коннора, преподавателя информационных систем в Школе бизнеса Essec (Париж) и европейского онлайн-аналитика компании Phocuswright.

Подробнее ...
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Алексей Егоров / Best Western Plus Vega Hotel & Convention Center: Кадры – новые решения извечных вопросов. От "совковости" к современному менеджменту или Как совершить скачок к международным стандартам качества.

Алексей Егоров / Bes…

Best Western PLUS Vega Hotel & Convention Cent...

Исследования. Топ-5 наиболее важных мотивационных факторов для сотрудников гостиничного сектора.

Исследования. Топ-5 …

Анета Коробкина, управляющий директор Sec Hospital...

Один день в профессии. Фронт-менеджер – улыбка, стрессоустойчивость и желание помочь. Любовь к людям как профессиональное качество.

Один день в професси…

Улыбка, хорошо поставленная речь, идеально выглаже...

HR-секреты для отельеров. Как нанять эффективный временный персонал. Встречаем летний сезон во всеоружии.

HR-секреты для отель…

Осталось не так уж много времени до 1 мая, когда в...

Юмор от Hostelworld: Хотите вирусный контент? Конвертируйте чужую жажду внимания в пиар.

Юмор от Hostelworld:…

Иногда не надо платить за то, чтобы стать предмето...

Дмитрий Сельков / ID Hostel: Хостельные войны – история вопроса. Туристы vs местные жители. О разных поколениях хостельеров. Запрещать или регулировать.

Дмитрий Сельков / ID…

Обсуждения судьбы хостелов и мини-отелей, располож...

Москва - мировой лидер по числу хостелов среди столиц мира. Количество против качества.

Москва - мировой лид…

Москва и Санкт-Петербург входят в число мировых ли...

Airbnb опережает отели по росту доходов. "Люксовая" продолжительность проживания по цене дисконта. Ставка на миллениалов.

Airbnb опережает оте…

В конце августа, как правило, путешественники возв...