Menu

Отельный FAQ. Как дизайн сайта повышает продажи. Два способа расположить кнопку call to action.

Отельный FAQ. Как дизайн сайта повышает продажи. Два способа расположить кнопку call to action.

Не секрет, что на странице отеля даже с отличным дизайном может быть абсолютно неработающий призыв к действию (CTA – call to action). Это влияет на многое: на посетителей, заказы, доходы. А у каждой веб-страницы гостиницы должна быть своя цель – бронирование, проверка наличия номера или подписка на рассылку. Вот почему грамотное размещение кнопки CTA действительно очень важно. 


Как утверждают эксперты, люди в большинстве случаев читают веб-сайты двумя способами. Итак, два простых способа сделать ваш призыв к действию заметным.

1. F-паттерн

Этот способ годится для страниц, перегруженных текстом, и подходит для людей, читающих слева направо.

Увидев много текста, человек сначала прочитает заголовок, затем переместит взгляд по левой стороне колонки, пока не наткнется на что-то интересное, прочитает интересующую его информацию более внимательно и затем продолжит сканировать текст вниз. Таким образом, взгляд пользователя движется из левого верхнего угла и выглядит как буква "F".

В таком случае разумно иметь привлекательный и "цепляющий" внимание заголовок с вашим CTA на странице слева, где глаза читателя, скорее всего, будут находиться чаще.

2. Z-паттерн

Такая особенность размещения более распространена на сайтах, где визуальный контент находится в приоритете. Читатель сначала пересекает глазами заголовок слева направо, затем скользит взглядом вниз налево к следующему заголовку. Так будет создана форма буквы "Z".

В этом случае призыв к действию лучше размещать в правой части страницы, где он будет заметнее для читателя.

В любом случае, сайт должен быть наполнен интересным визуальным контентом, чтобы дать возможность будущем гостям представить, как они будет жить в вашем отеле. 

Как только вы определитесь, где разместить ваш призыв к действию, нужно подумать, каким именно он должен быть.

Например, первая вещь, которая приходит на ум, сделать кнопку "Забронировать сейчас". Однако вам надо помнить, что возможно гости хотят забронировать номер другим способом. Поэтому в заметной области вашего сайта напишите свою контактную информацию, и не забудьте, что ваш номер телефона должен быть активным для мобильных пользователей, а ваш e-mail должен содержать гиперссылку, чтобы клиент мог мгновенно перейти с нее на ваш сайт.

На сайте могут быть и другие призывы к действию. Например, поощрение гостя заказывать конкретные пакеты услуг или пользоваться специальными предложениями.

Еще один стимул для клиента – ограниченное по времени предложение или дополнительное вознаграждение, убеждающее посетителя в необходимости срочности принятия решения.

Но будьте осторожны: не загромождайте страницу призывами к действию.

Определите, что для вас самое важное и ставьте хотя бы один призыв к действию на каждой странице сайта вашего отеля.

Источник: SiteMinder / Перевод и адаптация Resonline.ru


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

10 самых высокооплачиваемых CEO в мире гостиничного бизнеса. Игорный бизнес, умелый менеджмент и "золотые парашюты".

10 самых высокооплач…

Доходы CEO крупнейших гостиничных сетей мира по-пр...

Сергей Фомин / Libra Hospitality: Требования к гостиничному образованию сегодня – они про то, как отелю больше заработать и меньше потратить. И Libra Hospitality School для этого – доступное и эффективное решение.

Сергей Фомин / Libra…

О сути и смысле уникального для индустрии гостепри...

Аналитика. Перемены под воздействием технологий. Когда вымрут консьержи?

Аналитика. Перемены …

Автоматизация, приложения, девайсы и сайты отзывов...

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Арне Соренсон / Marr…

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас ...

Обременение апарт-отелей: намерения чиновников и реалии экспертов.

Обременение апарт-от…

Комитет по градостроительству и архитектуре Санкт-...

Гибрид-отель NETIZEN Saint Petersburg Centre официально открыл двери, а NETIZEN Group расширила присутствие в России и обозначила планы на рынок Европы.

Гибрид-отель NETIZEN…

31 января 2018 года УК NETIZEN Group открыла в Сан...

Частники против отельеров. Посуточные квартиры захватывают гостиничный рынок. Как лечить "синдром Airbnb".

Частники против отел…

Квартиры, сдаваемые посуточно, заняли 41% рынка го...

Дмитрий Кузин, Кофехостел: Откровения регионального хостельера

Дмитрий Кузин, Кофех…

Кнопки «бабло» в хостеле нет, спад путешествий ино...