Компания dormakaba запустила проект BlueSky Access по организации мобильного доступа и быстрого заселения в отелях. BlueSky Access dormakaba – это система доставки ключей компании dormakaba для организации доступа при помощи мобильных устройств с использованием облачных технологий, которая, объединяя безопасность и удобство, повышает степень удовлетворенности гостей.
Знакомый звук замка, рука легко открывает дверь в гостиничный номер.
А до этого − долгий перелет. Такси. Ночь. Дождь. Фонарь. И красивое фойе гостиницы. Чемоданы. Стойка регистрации и очередь. И нужно встать уже в 6.00 утра.
Знакомая ситуация? Так выглядит примерный сценарий командировки или поездки на отдых с семьей или друзьями.
И все, чего хочется на протяжении всей поездки, − как можно быстрее оказаться в своем номере.
Минуты, затраченные на последнем этапе путешествия, когда вы расплатились с водителем такси и выгрузили багаж перед входом и идете к стойке регистрации, до того, как вы откроете дверь в свой номер, особенно ценны. И либо вызывают раздражение, либо дарят улыбку.
Осталось чуть больше полугода до грандиозного события 2018 года − Чемпионата Мира по футболу.
Города, где будут проходить матчи, ожидают большой приток туристов. Этот факт для отельеров означает не только получение прибыли, но и проблему очередей на стойке регистрации, которую им предстоит решить в ближайшее время. Безусловно, можно привлечь в штат дополнительные человеческие ресурсы, но, к счастью, это не единственный путь.
Предназначение BlueSky Access dormakaba заключается в том, чтобы облегчить для гостя процедуру заселения в гостиницу.
Давно известно, что крупные отельные сети, такие как Marriott и Hilton, уже внедрили этот сервис, как обязательную составную часть превосходного уровня клиентоориентированности, однако указанные бренды имеют собственные мобильные приложения, и компания dormakaba является одним из утвержденных поставщиков отельных замков для этих брендов.
В этом случае отелю или управляющей компании нет необходимости разрабатывать приложение своими силами и можно быстро сделать шаг на встречу клиенту с помощью готового решения для организации мобильного доступа.
К преимуществам приложения BlueSky Access dormakaba относятся:
Процесс регистрации в приложении очень прост. Навигация приложения последовательно проводит вас по всем этапам для получения мобильного ключа.
Вне зависимости от времени суток вы сможете попасть к себе в номер, минуя стойку регистрации или бесконечно длинную очередь.
Для демонстрации быстрого внедрения данного решения ниже приведены шаги для установки системы BlueSky Access dormakaba в отеле:
В обязательный пакет для установки входят:
Всего 3 простых шага избавят вас от проблемы очередей. Blue Sky Access dormakaba обеспечит действительно быстрое заселение в отель. Передавайте своим гостям только улыбки.
Подробности и контакты: http://www.dorma.com/ru/
Друзья, присоединяйтесь к нашим пабликам в социальных сетях: instagram.com/horecaprofessionals, facebook.com/horecaprofessionals, vk.com/horecaprofessionals, наш канал на Youtube и в telegram: t.me/Hotelier.PRO. Подписаться на еженедельную рассылку по электронной почте:
