Menu

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом. Эксклюзив

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас это не должно удивлять. Ведь, когда у тебя номерной фонд более чем 760.000 номеров, значительная доля гостиничного бизнеса посвящена обеспечению наилучшего сна. Hotelier.PRO представляет советы Президента Marriott Int. Арне Соренсона из его личного блога в LinkedIn. Нам показалось это важным - как для личной эффективности, так и для гостевого комфорта.


Даже в самых супер-прогрессивных отелях мы хотим быть уверены, что гости, поднимаясь к себе в номер, могут насладиться глубоким и спокойным сном, защищенным от внешнего шума.

И, безусловно, меня удивляют люди, которые на протяжении многих лет живут так, что за ночь им удается поспать лишь 4-5 часов. Многие пошли еще дальше, утверждая, что им в принципе на сон нужно всего 4-5 часов. В общем, тщеславное "сон – для слабаков".

Однако, это не просто тщеславие. Эта ситуация с постоянным недосыпом отражает реальное давление на жизнь, которое здорово усложняет управление нашим временем. С постоянно работающими устройствами связи, коммуникаторами, ускоряющимся темпом жизни и всеобщим "страхом что-то упустить" кажется, что 24 часов в сутках недостаточно, чтобы сделать все, что нужно, не говоря уже о времени на хороший сон.

Те, кто занят на должностях, требующих постоянных командировок и обязательств оставаться все время на связи с другими людьми по всему миру, знают, что проблема со сном ночью проявляется особенно остро.

Я только что вернулся из пятидневной командировки по Европе, успев побывать в четырех городах, и эта поездка напомнила мне о трудностях, которые создают смена часовых поясов и напряженный график.

Я не буду отнимать ваше время, объясняя, почему сон важен. Большинство из нас знают эти причины и понимают, что семь часов сна гораздо лучше, чем четыре или пять. Нам нужно, чтобы сотрудники, коллеги и партнеры бодрствовали во время всех этих бесконечных рабочих встреч, но в тоже время, без ущерба для здоровья.

У меня есть несколько простых способов, которые я использую, чтобы спать нормально, оставаясь в тонусе в своей постоянно занятой и "странствующей" жизни:

1. Пусть сон вас не смущает, не воспринимайте его как слабость. Начните думать, что похвастаться – это сказать, что вы проспали 7-8 часов, а не 4-5.

2. Продумывайте свой сон. Многие из нас, пока росли, слышали от своих родителей, что ночью мы должны хорошо высыпаться. Будьте внимательны к тому, что для вас этому способствует, а что нет, и создайте свой собственный рецепт.

3. Когда вы путешествуете, проявляйте активность и старайтесь получить достаточную физическую нагрузку, используя для этого дневное время, чтобы простимулировать сон ночью по местному времени, а не по времени вашего часового пояса. Например, приезжая в Европу после ночного перелета из США, очень заманчиво выглядит перспектива поспать еще несколько часов, даже если формально день уже начался, или отказаться от утренних упражнений в пользу часика – другого сна, когда часы вашего организма, скорее всего, настоятельно требуют спать. На мой взгляд, и то, и другое было бы ошибкой: проявляя активность по местному времени, у вас гораздо больше шансов получить качественный сон в ночное время.

4. Держите все ваши девайсы подальше от кровати. Призовите всю свою силу воли, чтобы использовать мобильный телефон только в качестве будильника, и не под каким предлогом не проверяйте электронную почту, сообщения или Instagram в постели. Даже не дотрагивайтесь до своего смартфона ночью. Я понимаю, что для вас это будет огромным соблазном, против которого трудно устоять во время неизбежных моментов бодрствования.

5. Закройте глаза и оставайтесь в кровати. По моему опыту, желание поворочаться с боку на бок некоторое время неизбежно и вполне естественно. Когда мы испытываем постоянное давление на работе или дома, в ночное время этому давлению принять более угрожающие размеры очень просто, что в свою очередь лишает нас сна. Не поддавайтесь этому. Даже если вы считаете, что у вас не получается хорошо поспать, оставаясь с постели с закрытыми глазами, вы вероятнее всего проспите гораздо больше, чем думаете.

Есть еще много других способов, но я не уверен, что они всем нужны. Например, я всегда держу шторы открытыми даже при ярко-освещенном городском пейзаже. Я предпочитаю дать почувствовать своему телу наступление нового дня утром и увидеть темноту ночи. Но это уже личный выбор, также как и количество подушек, которые вы используете или книгу, которую читаете перед тем, как вырубиться. Сделайте выбор в пользу того способа, который поможет именно вам. Дайте мне знать, если у вас есть какие-то свои личные рецепты, которые работают. А пока что, спокойной ночи.

Источник: личный блог Арне Соренсона 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

Битва лучших поваров снова в Казани

Битва лучших поваров…

Битва лучших поваров снова в Казани 25 октября 20...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Елена Лысенкова / Hospitality Income Consulting: Спиной к руководителю. Правила нематериальной мотивации персонала.

Елена Лысенкова / Ho…

Не секрет, что уровень сервиса в российской индуст...

Сергей Фомин / Libra Hospitality: Требования к гостиничному образованию сегодня – они про то, как отелю больше заработать и меньше потратить. И Libra Hospitality School для этого – доступное и эффективное решение.

Сергей Фомин / Libra…

О сути и смысле уникального для индустрии гостепри...

Давид Мика / Booking.com: IT c человеческим лицом. Кадровая политика мирового лидера. Профессионалы, тренды, вызовы.

Давид Мика / Booking…

Технологии уже давно стали залогом успеха в соврем...

Иванна Табачникова / Premier-Deal Hospitality: Профессиональные стандарты. Как соединить квалификацию с классификацией. Об уровнях ответственности, компетенциях и правильном алгоритме.

Иванна Табачникова /…

С 1 июля 2016 года вступили в силу поправки к ТК Р...

"Закон о хостелах" принят в первом чтении единогласно. За - 416 депутатов. Галина Хованская обвинила Минкультуры в лоббировании "туризма на нарах". На хостельном рынке грядут перемены.

"Закон о хостел…

Государственная Дума РФ на пленарном заседании 13 ...

FAQ начинающего хостельера. Дмитрий Кузин о том, как не потерять свой бизнес. Мифы хостельного рынка, реалии и подводные камни.

FAQ начинающего хост…

Вокруг хостельного бизнеса существует много мифов,...

Дмитрий Кузин, Кофехостел: О доп.услугах в отелях и грядущем переделе на рынке хостелов

Дмитрий Кузин, Кофех…

В Москве безумное количество хостелов, но 80% из н...

Даниил Мишин, Bear Hostels / Privet Hostels. ВИДЕО. Технология создания хостелов. Как зарабатывать в низкобюджетных сегментах?

Даниил Мишин, Bear H…

Основатель самого большого хостела в России, молод...