Menu

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом. Эксклюзив

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас это не должно удивлять. Ведь, когда у тебя номерной фонд более чем 760.000 номеров, значительная доля гостиничного бизнеса посвящена обеспечению наилучшего сна. Hotelier.PRO представляет советы Президента Marriott Int. Арне Соренсона из его личного блога в LinkedIn. Нам показалось это важным - как для личной эффективности, так и для гостевого комфорта.


Даже в самых супер-прогрессивных отелях мы хотим быть уверены, что гости, поднимаясь к себе в номер, могут насладиться глубоким и спокойным сном, защищенным от внешнего шума.

И, безусловно, меня удивляют люди, которые на протяжении многих лет живут так, что за ночь им удается поспать лишь 4-5 часов. Многие пошли еще дальше, утверждая, что им в принципе на сон нужно всего 4-5 часов. В общем, тщеславное "сон – для слабаков".

Однако, это не просто тщеславие. Эта ситуация с постоянным недосыпом отражает реальное давление на жизнь, которое здорово усложняет управление нашим временем. С постоянно работающими устройствами связи, коммуникаторами, ускоряющимся темпом жизни и всеобщим "страхом что-то упустить" кажется, что 24 часов в сутках недостаточно, чтобы сделать все, что нужно, не говоря уже о времени на хороший сон.

Те, кто занят на должностях, требующих постоянных командировок и обязательств оставаться все время на связи с другими людьми по всему миру, знают, что проблема со сном ночью проявляется особенно остро.

Я только что вернулся из пятидневной командировки по Европе, успев побывать в четырех городах, и эта поездка напомнила мне о трудностях, которые создают смена часовых поясов и напряженный график.

Я не буду отнимать ваше время, объясняя, почему сон важен. Большинство из нас знают эти причины и понимают, что семь часов сна гораздо лучше, чем четыре или пять. Нам нужно, чтобы сотрудники, коллеги и партнеры бодрствовали во время всех этих бесконечных рабочих встреч, но в тоже время, без ущерба для здоровья.

У меня есть несколько простых способов, которые я использую, чтобы спать нормально, оставаясь в тонусе в своей постоянно занятой и "странствующей" жизни:

1. Пусть сон вас не смущает, не воспринимайте его как слабость. Начните думать, что похвастаться – это сказать, что вы проспали 7-8 часов, а не 4-5.

2. Продумывайте свой сон. Многие из нас, пока росли, слышали от своих родителей, что ночью мы должны хорошо высыпаться. Будьте внимательны к тому, что для вас этому способствует, а что нет, и создайте свой собственный рецепт.

3. Когда вы путешествуете, проявляйте активность и старайтесь получить достаточную физическую нагрузку, используя для этого дневное время, чтобы простимулировать сон ночью по местному времени, а не по времени вашего часового пояса. Например, приезжая в Европу после ночного перелета из США, очень заманчиво выглядит перспектива поспать еще несколько часов, даже если формально день уже начался, или отказаться от утренних упражнений в пользу часика – другого сна, когда часы вашего организма, скорее всего, настоятельно требуют спать. На мой взгляд, и то, и другое было бы ошибкой: проявляя активность по местному времени, у вас гораздо больше шансов получить качественный сон в ночное время.

4. Держите все ваши девайсы подальше от кровати. Призовите всю свою силу воли, чтобы использовать мобильный телефон только в качестве будильника, и не под каким предлогом не проверяйте электронную почту, сообщения или Instagram в постели. Даже не дотрагивайтесь до своего смартфона ночью. Я понимаю, что для вас это будет огромным соблазном, против которого трудно устоять во время неизбежных моментов бодрствования.

5. Закройте глаза и оставайтесь в кровати. По моему опыту, желание поворочаться с боку на бок некоторое время неизбежно и вполне естественно. Когда мы испытываем постоянное давление на работе или дома, в ночное время этому давлению принять более угрожающие размеры очень просто, что в свою очередь лишает нас сна. Не поддавайтесь этому. Даже если вы считаете, что у вас не получается хорошо поспать, оставаясь с постели с закрытыми глазами, вы вероятнее всего проспите гораздо больше, чем думаете.

Есть еще много других способов, но я не уверен, что они всем нужны. Например, я всегда держу шторы открытыми даже при ярко-освещенном городском пейзаже. Я предпочитаю дать почувствовать своему телу наступление нового дня утром и увидеть темноту ночи. Но это уже личный выбор, также как и количество подушек, которые вы используете или книгу, которую читаете перед тем, как вырубиться. Сделайте выбор в пользу того способа, который поможет именно вам. Дайте мне знать, если у вас есть какие-то свои личные рецепты, которые работают. А пока что, спокойной ночи.

Источник: личный блог Арне Соренсона 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Наталья Обыденнова / «Охотник»: Администратор на ресепшн – лучшая стартовая позиция для любого руководителя в гостиничной индустрии.

Наталья Обыденнова /…

Про мотивацию персонала, хаускипинг и стандарты ка...

ТОП-5 мотиваторов для работников российских отелей и ресторанов. Исследование Sec Hospitality Training and Consulting и Aethos Consulting Group. Не все решают деньги.

ТОП-5 мотиваторов дл…

Анета Коробкина, управляющий директор Sec Hospital...

Один день в профессии. Фронт-менеджер – улыбка, стрессоустойчивость и желание помочь. Любовь к людям как профессиональное качество.

Один день в професси…

Улыбка, хорошо поставленная речь, идеально выглаже...

Екатерина Шунина /  Медиадом «Планета отелей»: О важности конкурсов профессионального мастерства, молодых специалистах и тяжком труде хаускиперов.

Екатерина Шунина / …

Нехватка профессиональных кадров – общая проблема ...

FAQ начинающего хостельера. Дмитрий Кузин о том, как не потерять свой бизнес. Мифы хостельного рынка, реалии и подводные камни.

FAQ начинающего хост…

Вокруг хостельного бизнеса существует много мифов,...

ТОП хостелов России от TVIL.RU. Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Севастополь. Портрет туристов и стоимость проживания. Капсулы, детские комнаты и велотуры.

ТОП хостелов России …

В России хостелы появились примерно 23 года назад,...

Airbnb продолжает запуск новых моделей шеринга. Почему стартап стоит больше, чем Hilton и Marriott. Более $30 миллиардов за новую экономику.

Airbnb продолжает за…

Airbnb, популярный сервис краткосрочной аренды жил...

Запрет на сдачу квартир туристам ради блага местного населения и отельеров – образец лоббизма или популизм?

Запрет на сдачу квар…

Власти одного из самых известных испанских курорто...