Menu

В расцвете сил. Туристическому гостиничному комплексу «Измайлово» - 35.

19 июля самый большой в Евразии туристский комплекс «Измайлово» («Гамма», «Дельта») отметил 35-тилетие. Флагман советской гостиничной индустрии, спроектированный для обслуживания крупнейших государственных и международных мероприятий, и по сей день уверенно держит планку профессиональных стандартов на высочайшем уровне.

Подробнее ...

К вопросу о China Friendly: китайские туристы в 2014-м году потратили в России более $1 млрд.

В 2015-м году на туристов из КНР приходится уже 16% от общего турпотока в РФ. Однако, эксперты отмечают, что для его увеличения придется не только проводить больше пиар-компаний в Поднебесной, но и адаптировать качество услуг, бороться со стереотипами о россиянах и гибко подходить к ценообразованию.

Подробнее ...

Кристоф Харле / JLL: Сигнал инвесторам - объем инвестиционных сделок на гостиничном рынке вырос на 85% в I-м полугодии 2015 года.

По оценкам компании JLL, нынешний год может стать рекордным с точки зрения активности инвесторов на рынке гостиниц в странах Европы, Ближнего Востока и Африки (регион EMEA).

Подробнее ...

Last minute брони с Booking.com стали доступны для мобильных устройств, работающих на Android.

Потеряв (как минимум) в Европе право на установку паритета цен, лидер рынка систем онлайн-бронирования Booking.com продолжает агрессивно поджимать конкурентов – теперь и на ниве броней в последнюю минуту.

Подробнее ...

Подражая TripAdvisor: Google втихомолку запускает сервис прямого бронирования отелей в своем поисковом окне.

С выходом поискового гиганта на рынок прямого бронирования в качестве OTA-lite компанию вот-вот ждет конфликт интересов – поступления от рекламы только двух систем – Expedia Inc и Priceline Group (booking.com) составляют до пяти процентов дохода Google.

Подробнее ...

Паритету цен приходит конец? Отельеры Франции вслед за немцами одолели монополию Booking.com.

С июля 2015-го года гостиницы Франции теперь вправе выставлять номера на продажу по более низким ценам, чем выставляют в OTA-системах, таких, как booking.com или Expedia.

Подробнее ...

10 тенденций развития MICE. Опубликованы итоги исследования 355 международных конференц-центров.

Ассоциация отельеров и инвесторов TUROB определила главные критерии, влияющие на клиентский выбор места проведения выездных встреч, конференций и других массовых мероприятий в формате MICE..

Подробнее ...

AZIMUT Hotels встал на рельсы. Объявлено сотрудничество по программе лояльности с Российскими железными дорогами.

Международная гостиничная сеть AZIMUT Hotels и АО "Федеральная пассажирская компания" начали сотрудничество в рамках программы лояльности для пассажиров поездов дальнего следования "РЖД Бонус" холдинга Российских железных дорог.

Подробнее ...

Очередной шаг Marriott International в технологическом лидерстве - в компании расширили возможности гостей по организации и планированию встреч и мероприятий.

MeetingsImagined.com – новейшая инициатива Marriott International, призванная помочь гостям отелей в создании, планировании и управлении встречами и мероприятиями. Hotelier.PRO представляет опыт зарубежных коллег.

Подробнее ...

GfK изучило поведенческие предпочтения китайских туристов при бронировании номеров.

GfK провела исследование для более глубокого понимания поведения китайских туристов при бронировании номеров для отпуска. Опрос охватил 1000 респондентов, которые бронировали номера за последние три месяца.

Подробнее ...

Татарстан. Гостеприимство. Перезагрузка 3.0.

В Казани завершилось обучение более 300 руководителей и около 800 сотрудников линейного персонала объектов общественного питания Республики Татарстан. Мероприятие прошло с 30 июня по 3 июля 2015 года в рамках проекта «Гостеприимство. Перезагрузка 3.0».

Подробнее ...

TripAdvisor расширил сервис экспресс-отзывов опцией частных опросов.

Отельеры теперь могут бесплатно и приватно создать небольшой частный опрос штатными средствами TripAdvisor, который отправится на электронную почту гостя после его выезда из отеля.

Подробнее ...

Опубликованы исследования MMGY: традиционные ОТА выходят из игры, круизы рулят, а туризм растет за счет поколения миллениалов.

Несмотря на высокие доходы и отчеты о дальнейшем росте отрасли, ее консолидации в онлайн пространстве, исследования MMGY показывают, что традиционные ОТА (системы онлайн-бронирования) ждут новые сложности. Путешественники все чаще уходят от ОТА напрямую к поставщику услуг, на его вебсайт – как для поиска информации, так и для бронирования отеля или тура. Hotelier.PRO представляет опыт зарубежных коллег.

Подробнее ...

InterContinental Hotels Group (IHG) тестирует в отелях электронные маячки и "мобильные ключи".

InterContinental Hotels Group (IHG) анонсировала пилотные сервисы, которые позволят компании сделать общение с гостями интерактивным. Ранее IHG подписала договор с ведущим провайдером технологических решений для бизнеса Amadeus о разработке первой в индустрии гостеприимства облачной системы бронирования нового поколения (Guest Reservation System, GRS).

Подробнее ...

Инфографика. TripAdvisor провел очередной разбор полетов гостевых отзывов.

Как и почему туристы пишут отзывы? Результат исследования TripAdvisor позволяет понять, что клиенту важнее всего в отзыве, каким должен быть стиль написания отзывов и каково должно быть его содержание.

Подробнее ...

Том Манди / JLL: Валюта и нефть не влияют – рынок инвестиций в недвижимость в РФ за первое полугодие 2015 упал еще на треть.

Несмотря на укрепление курса валюты и стабилизацию цен на нефть, по итогам 1-го полугодия 2015 года объем инвестиционных сделок на российском рынке недвижимости составил 1,1 млрд долл., снизившись на 33% в годовом сопоставлении.

Подробнее ...

$24 миллиарда. Столько будет стоить AirBnB уже в июле.

Онлайн-сервис AirBnB завершает очередной инвестиционный раунд, который принесет компании ~$1,5 млрд. – потолок для частных технологических компаний. А стоимость компании в $24 миллиарда позволяет думать о том, что конкуренция сервиса с отелями только усилится.

Подробнее ...

Ухтинская гостиница "Чибью" оказалась самым крупным спонсором партии "Единая Россия".

Самым крупным спонсором «единороссов» в 2014-м году с размером «пожертвований» в 61 миллион рублей стала небольшая ухтинская гостиница с чистой прибылью в 20 млн руб. Как оказалось, сын ее владельца в том же 2014-м году входил в руководство ЦИК партии.

Подробнее ...
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Полина Приходько, Rusotels: Про кадры, карьерный путь и заработные платы в гостиничном рынке

Полина Приходько, Ru…

О реалиях среднестатистического регионального отел...

Гендерные игры. AccorHotels и женщины. Какого пола профессия «отельер»? Мнения топ-менеджеров индустрии гостеприимства.

Гендерные игры. Acco…

Группа AccorHotels на днях обязалась обеспечить в ...

Полина Приходько / Ксения Нестеренко: Китайский турист – чем брать, как понимать, что учить. Нюансы. Специфика. Выводы.

Полина Приходько / К…

О базовом минимуме знаний для начала работы с кита...

Андрей Бушуев: Как создать команду. Обучение с нуля. Штат или аутсорс. Экономия или мотивация.

Андрей Бушуев: Как с…

В кризис тематика кадрового потенциала стала особе...

Хостельеры против депутатов. Реакция гостиничного сообщества на инициативу по ограничению использования жилых помещений малыми средствами размещения.

Хостельеры против де…

На минувшей неделе группа депутатов из четырех фра...

Дизайн ТОП-10 хостелов мира. Идеи для применения.

Дизайн ТОП-10 хостел…

Чтобы существенно сэкономить в путешествии, всегда...

Управляющая компания NETIZEN Group привлекла €150 млн частных инвестиций на проекты под брендом NETIZEN HOTEL | HOSTEL.

Управляющая компания…

Российская УК NETIZEN Group откроет в декабре 2017...

Даниил Мишин, Bear Hostels / Privet Hostels. ВИДЕО. Технология создания хостелов. Как зарабатывать в низкобюджетных сегментах?

Даниил Мишин, Bear H…

Основатель самого большого хостела в России, молод...