Menu

Банк Русский Стандарт запустил в отеле «Метрополь» возможность приема китайских платежных сервисов WeChat Pay и Alipay

Легендарный отель «Метрополь», расположенный в сердце столицы, начал принимать платежи гостей из Поднебесной с помощью WeСhat Pay и Alipay. Банк Русский Стандарт обеспечил возможность проведения операций через популярные китайские сервисы.

Подробнее ...

Компания Booking.com объявила финалисток премии Technology Playmaker Awards 2019

Благодаря выходу премии на международный уровень, в этом году среди финалисток – представительницы 21 страны, достигшие выдающихся результатов в таких сферах, как здравоохранение, образование, розничная торговля, сельское хозяйство, предотвращение мошенничества, финансы и игры.

Подробнее ...

Компании «Hyatt» и «HackerOne» запустили совместную программу

Вопросы информационной безопасности очень важны в гостиничном бизнесе. Достаточно вспомнить недавнюю историю утечки персональных данных гостей из компании «Marriott International».

Подробнее ...

«Four Seasons Chat» получил новые возможности

Компания «Four Seasons» добавила в свой многоканальный сервис возможность общаться с персоналом гостиницы через «WhatsApp». Это приложение является одним из самых популярных способов отправки сообщений во всем мире.

Подробнее ...

Японский «Henn na Hotel» решил отказаться от половины роботов

Эта гостиница начала работать в 2015 году. Своим появлением она произвела настоящий фурор. За взаимодействие с гостями отвечали роботы. Они выполняли функции личных помощников, носильщиков, администраторов и уборщиков. Заведение было занесено в Книгу рекордов Гиннесса как первый роботизированный отель.

Подробнее ...

Гостиницы протестируют новые возможности «Google Assistant»

На выставке «Consumer Electronics Show» в Лас Вегасе компания «Google» сообщила о появлении «Interpreter Mode» у «Google Assistant». Благодаря этому нововведению пользователи смогут без труда получать переводы в реальном времени с различных иностранных языков.

Подробнее ...

Harman Professional Solutions: аудиосистема в гостиничном номере. Как повысить качество звука и не потревожить соседей.

Многие люди путешествуют, чтобы вырваться из рутины и получить новые яркие впечатления. Неважно, идёт ли речь о развлекательных или деловых поездках, — всем хочется, чтобы после них остались приятные воспоминания. Будет ли эта цель достигнута, во многом зависит от гостиницы (или круизного лайнера), которые на время становится «домом вдали от дома».

Подробнее ...
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

На ночь глядя из гостиницы эвакуировали 150 человек

На ночь глядя из гос…

На ночь глядя из гостиницы эвакуировали 150 челове...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Анна Айвазян / Тануки: Нематериальная мотивация сотрудников. Как флористика, вокал и внутренние конкурсы влияют на вовлеченность персонала.

Анна Айвазян / Танук…

Экономический кризис в России довольно сильно удар...

Яков Адамов, Marriott International: Сетевой международный бренд это система, она справедлива, и она справедлива для всех.

Яков Адамов, Marriot…

О преимуществах работы в международных сетевых бре...

Жизненный опыт. Сезонная работа в курортном отеле. Из рая в ад и обратно.

Жизненный опыт. Сезо…

Александра Карасик, многолетний сотрудник междунар...

Отельный FAQ. Как отельеры стимулируют сотрудников к повышению квалификации. GM, "вторые номера" и среднее звено. Технология инвестирования в персонал.

Отельный FAQ. Как от…

Недавнее исследование, проведенное Pew Research ...

Airbnb запускает функционал оплаты жилья в рассрочку. Услуга станет доступна и путешественникам из России.

Airbnb запускает фун…

Крупнейший ресурс краткосрочной аренды жилья Airbn...

"Закон о хостелах" принят в первом чтении единогласно. За - 416 депутатов. Галина Хованская обвинила Минкультуры в лоббировании "туризма на нарах". На хостельном рынке грядут перемены.

"Закон о хостел…

Государственная Дума РФ на пленарном заседании 13 ...

Отельеры vs Airbnb – слишком поздно тягаться?

Отельеры vs Airbnb –…

Airbnb начинал как сайт о дешевых комнатах и кварт...

Airbnb против отельеров. Чего ожидать от противостояния в 2018-м году?

Airbnb против отелье…

В 2018 год Airbnb вступает на пороге десятилетнего...