Раньше на территории вокзала располагались комнаты длительного отдыха. Для повышения качества сервиса было принято решение провести реконструкцию и переделать их в мини-гостиницу.
Всего в отеле 14 номеров, в которых есть все необходимое для комфортабельного проживания. В стоимость входит завтрак с горячими блюдами, также гости могут воспользоваться услугами прачечной. На территории гостиницы работает беспроводной интернет. Объект получил название «Smart Hotel». Открытие состоялось в начале декабря 2019 года. В настоящее время рассматривается возможность открытия подобных гостиниц на других российский железнодорожных вокзалах. Проект в Пскове стал пилотным.
В регионе активно развивается туристическая сфера. По информации, опубликованной в СМИ, сообщается в Псковскую область в 2018 году приехали порядка 1 миллиона туристов в составе экскурсионных групп, а также примерно 400 000 индивидуальных туристов. В 2018 году был завершены работы по созданию туристического кластера «Псковский». Работы велись с 2011 по 2018 годы. За это время были построены различные объекты туристической инфраструктуры. Среди них отели, предприятия общепита. Инвестиции в реализацию проекта составили примерно 7 миллиардов рублей.