ОТЕЛИ ACCOR В РОССИИ, СНГ И ГРУЗИИ ВОЗОБНОВЛЯЮТ РАБОТУ ПО НОВОМУ СТАНДАРТУ БЕЗОПАСНОСТИ ALLSAFE

Подпишитесь на наш канал в Telegram
Подпишитесь на наш канал в Telegram

Группа Accor объявляет о том, что гостиницы, которые были временно закрыты в России, СНГ, Украине и Грузии из-за новой коронавирусной инфекции, поэтапно возобновляют свою работу, начиная с 1 июня 2020 года. В Краснодарском крае прием гостей будет открыт после получения соответствующего решения местных властей. Возобновление работы отелей стало возможным благодаря улучшению эпидемиологической ситуации и постепенному снятию ограничений в городах присутствия Группы.

Все отели будут осуществлять работу согласно новому стандарту безопасности ALLSAFE, разработанному Accor в сотрудничестве с Bureau Veritas. В России и странах СНГ установленный стандарт будет адаптирован с учетом рекомендаций местных регуляторов. ALLSAFE предусматривает повышенные требования санитарной безопасности и охраны здоровья, в том числе протоколы санитарной обработки и дезинфекции номеров, общественных зон, отслеживание состояния здоровья гостей и персонала, обеспечение гостей средствами дезинфекции, новый регламент обслуживания в номерах и работы ресторанов. Эти стандарты очень схожи со сводом методических рекомендаций, выпущенных Роспотребнадзором 26 мая 2020 года. В настоящее время новые процедуры уже внедряются во всех работающих и вновь открывающихся отелях. В будущем пройти проверку по стандарту ALLSAFE и получить соответствующий знак качества смогут все игроки отрасли.

«Начиная с 1 июня мы постепенно возобновляем работу отелей, временно закрывшихся в период пика пандемии COVID-19. Уже готовы принимать гостей отели в Саранске, Ярославле, Ереване, Одессе, Ростове-на-Дону и других городах. С учетом неблагоприятной эпидемиологической ситуации мы приложили максимум усилий, чтобы, выбирая Accor, гости были спокойны и уверены в своей безопасности. Во всех наших объектах в регионе и по всему миру в настоящее время внедряется новый стандарт ALLSAFE, который не просто соответствует всем требованиям местных регуляторов, но и во многом превосходит их», - отмечает Алексис Деларофф, Генеральный директор Accor New East Europe.

Параллельно с Россией и странами СНГ к летнему туристическому сезону готовятся отели Группы по всему миру - Accor ожидает, что к июлю гостей будут принимать уже 70% отелей глобальной сети, получив при этом сертификат соответствия стандарту ALLSAFE.

Чтобы дать гостям большую гибкость при планировании путешествий и поддержать их доверие Accor расширяет политику отмены бронирований в рамках программы лояльности ALL и гарантирует участникам возможность сохранить свои преимущества и статус. Так, например, забронировав проживание по гибкому тарифу, гости смогут вернуть всю сумму при отмене бронирования, а уровень в программе, достигнутый в 2019 году, будет автоматически продлен на 2021.

Поскольку глобальная битва с COVID-19 еще не выиграна, фонд пожертвований Группы Accor Solidarity заключил партнерство с Институтом Пастера для поддержки исследований и инициатив против вируса. Участники программы ALL могут поддержать партнерство и пожертвовать фонду накопленные баллы, а Accor Solidarity, в свою очередь, выплатит эквивалент их стоимости Институту и подкрепит собственными средствами.

О ГРУППЕ ACCOR

Accor – мировой лидер индустрии дополненного гостеприимства, предлагающий уникальный опыт размещения в более чем 5 000 отелей и резиденциях в 110 направлениях по всему миру. Опыт группы в сфере гостеприимства насчитывает уже более 50 лет, что привело к созданию непревзойденного портфеля из 39 всемирно известных гостиничных брендов всех категорий от люксовых до бюджетных. Accor также предлагает различные цифровые решения, которые помогают оптимизировать работу и эффективные продажи отелей, а также улучшают качество обслуживания гостей.

С программой лояльности ALL – Accor Live Limitless, новым спутником для повседневной жизни и путешествий, отношения между группой Accor и ее клиентами, участниками программы и партнерами наполняются эмоциями и открывают новые возможности для работы и отдыха, позволяя получать и использовать баллы программы в ресторанах и отелях по всему миру, организовывать досуг, поддерживать здоровый образ жизни и не выпадать из рабочего ритма.

Группа Accor глубоко привержена устойчивому развитию, уделяя особое внимание мерам по сохранению окружающей среды и ответственному использованию ресурсов. Для этих целей во всех отелях группы внедрена программа Planet 21 – Acting Here, а также благотворительный фонд Accor Solidarity, который предоставляет доступ к трудоустройству наиболее обездоленным членам общества, занимаясь их профессиональной подготовкой.


Поделиться публикацией
Смотрите также
В МАЕ СПРОС НА ПЕРЕЛЕТЫ У ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ БИЗНЕСА ВЫРОС НА 54%
CBRE ПРОАНАЛИЗИРОВАЛА КАК ИЗМЕНЯТСЯ ПРЕДПОЧТЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ СТОЛИЦЫ В ЧАСТИ ПУТЕШЕСТВИЙ ПОСЛЕ...
ВОПРОС О СПРАВКАХ ПО COVID-19 ОБСУЖДАЕТСЯ В РОСТУРИЗМЕ И РОСПОТРЕБНАДЗОРЕ
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии