Теперь гостиницы, работающие по упрощенной системе налогообложения (УСН), могут учитывать комиссию Booking.com и НДС за нее в виде расходов. Также есть возможность оформить налоговый вычет. Свое разъяснение по этому вопросу дала ФНС после обращения представителей общественной организации «Опора России». Отметим, что доля платежей Booking.com может составлять до 25% оборота отеля. Но представителям гостиничного бизнеса не удавалось доказать местным налоговым инспекциям существования этих трат. Причина была в разном подходе к оформлению документов. Теперь факт наличия расходов можно подтвердить документами, которые оформлены по правилам иностранных государств.
Гостиничный бизнес платит комиссию Booking.com за бронирования, совершенные на этой платформе. По оценкам отельеров комиссия варьируется от 15% до 35%. До 2019 года НДС за эти услуги гостиничный бизнес платил самостоятельно. После был введен так называемый «налог на Google». В соответствии с этим законом иностранные фирмы обязаны платить налоги за услуги, оказанные российским компаниям. В итоге, НДС был включен в счета от Booking.com.
Это привело к возникновению проблем у гостиничного бизнеса. Онлайн-агрегатор направляет отельерам стандартные голландские формы отчетности. Эти документы переведены на русский язык, но налоговые инспектора их не принимают, так как бумаги оформлены не по российским стандартам. Отмечается, что за прошедшие 2 года представители гостиничного бизнеса многократно обращались в территориальные отделения ФНС. Внятного ответа им не удалось получить.