Беспрецедентную активность за последнее время развил Роспотребнадзор. Ведомство возбудило 35 административных дел о нарушении турфирмами положений ноябрьского указа президента РФ Владимира Путина, в котором российским туроператорам и турагентам предписано приостановить продвижение и реализацию турпродуктов в Турцию.
Согласно отчету Роспотребнадзора, было проведено 966 внеплановых проверок, вынесено 35 определений о возбуждении административного дела и проведении административного расследования, составлено 98 протоколов об административных правонарушениях. Между тем, по данным Министерства культуры только в декабре 2015 года в Турции в обход антитурецких санкций побывало 25 тыс. россиян.
В январе 2016 Роспотребнадзор начал подавать в суд на сайты турфирм, размещающих предложения по отдыху в Турции. Так 26 января появилась информация о том, что управление Роспотребнадзора по Казани подало в суд на агентство "ЖАР-Птица" (ООО "ЖАР-Птица"), где размещалась информация об отдыхе в Турции.
"Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан 21.12.2015 был направлен иск в Авиастроительный районный суд города Казани в защиту неопределенного круга потребителей о признании действий по размещении информации на сайте противоправными и прекращении таких действий в отношении ООО "Агентство "ЖАР-Птица". Решением федерального судьи Авиастроительного суда г. Казани исковые требования… были удовлетворены", — говорится в сообщении на сайте ведомства.
Днем ранее появилась информация о том, что аналогичные действия предприняло и московское управление ведомства. Иск в суд был подан на сайте "Беz границ", где публиковались предложения по турам в "санкционную державу".
По материалам: РИА Новости, Интерфакс
Эдуард Шалоносов, юрист, эксперт Hotelier.PRO:
Действие Роспотребнадзора в отношении инициирования судебных процессов для данного органа само по себе не ново.
В основном предьявление исков в суд касается приостановления деятельности, либо запрета деятельности предприятия, которое причиняет вред жизни и здоровью неопределенного круга потребителей, т.е. физическим лицам.
Данное право предоставлено Роспотребнадзору в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей", из которого следует, что Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей в лице Роспотребнадзора вправе обратиться в суд с заявлениями в защиту прав пострадавших лиц и законных интересов неопределенного круга потребителей.
В чем же суть нарушений, по мнению Роспотребнадзора? Нарушение, совершенное турагентством, связано с игнорированием нормативного акта – Указа, которым туроператорам и турагентам на время действия запрета предписывалось воздерживаться от реализации гражданам туристического продукта, направленного на отдых в Турции.
Тем самым, целью данного судебного процесса будет обязать турагентство запретить размещать какую-либо информацию о туристском продукте по направлению Турция.
Можно сказать, что Роспотребнадзору необходимо подготовиться к сложному процессу, которое сопряжено со смежными отраслями, такими как интернет-право, а также применение и истребование доказательств по данному направлению.
По сути, заявление дальше чем 1-2 судебное заседание не может пройти, потому что основной подачей заявления Роспотребнадзором является "Защита Нарушенных прав неограниченного круга потребителей”. В рассматриваемом случае - одним из нарушений будет являться факт продажи туристского продукта потребителю, но никак не иначе, как мнение о нарушенности прав.
В случае проверки Роспотребнадзором в адресе нахождения, Турагентство могут оштрафовать на 10 000 рублей, притянуть санкцию, предусмотренную законом о ненадлежащем информировании потребителя.
Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.
