Menu

Carlson Wagonlit Travel: гостиничная индустрия в 2016 году. Mobile, online и обратные аукционы. Эксклюзив

Carlson Wagonlit Travel: гостиничная индустрия в 2016 году. Mobile, online и обратные аукционы.

Что ожидает индустрию путешествий в ближайшем будущем, и к чему надо готовиться тем, кто занимается их организацией? Чтобы ответить на этот вопрос, компания Carlson Wagonlit Travel провела исследование среди более чем тысячи корпоративных менеджеров по путешествиям по всему миру.


По итогам исследования был выявлено несколько ключевых моментов, которые, как ожидается, окажут наибольшее воздействие на развитие отрасли в 2016 году. Отчет компании разбит на шесть разделов – по сегментам, которые сами менеджеры обозначили как приоритетные. Например, «новые технологии и услуги», «политика стандартов» и «отчетность и аналитика».

Практически все опрошенные заявили, что в следующем году все большую роль в организации корпоративных маршрутов и управлении путешествиями будут играть мобильные и онлайн-технологии. В том числе набирающие в последнее время популярность виртуальные кредитные карты. 51% респондентов ожидают, что в 2016 году число клиентов, которые будут пользоваться именно таким способом оплаты, значительно вырастет.

Почти треть (32%) считают, что в следующем году большое влияние на индустрию окажут онлайн-сервисы эконом-класса, подобные Uber или Airbnb. И такое же количество менеджеров по организации путешествий уже решили использовать эти сервисы в своих программах.

Почти единодушно (80%) респонденты заявляют, что одним из самых главных вопросов в планировании путешествий останется обеспечение безопасности. Что же касается совмещения отдыха и бизнеса в деловых поездках, здесь голоса разделяются. Около 44% опрошенных считают его нецелесообразным, 38% утверждают, что одно другому не помеха, а 18% категорически против этого совмещения.

По мнению участников опроса, набирают обороты такие формы сделок, как обратные аукционы, на которых компании соревнуются, предлагая покупателям самую низкую цену, 85% отелей, участвующих в них, снижая свои первоначальные ставки, дают покупателям в целом около 3% экономии. Она же, в свою очередь, складывается на 84% из более низких цен на сами номера и на 14% из скидок на дополнительные услуги – завтрак или доступ к интернету.

Также более половины (53%) менеджеров по путешествиям считают, что в 2016 году будет возрастать влияние провайдеров сделок, предоставляющих свои услуги по сниженным тарифам.

Источник: Tnooz.com // Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Объем ввода брендированных номеров в России, СНГ и близлежащих странах вырос на 29% в 2018 году

Объем ввода брендиро…

Рекордный показатель был обеспечен городами ЧМ-201...

Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга за 2018 год

Операционные показат…

По итогам 2018 года гостиницы Санкт-Петербурга дос...

Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга, I-III кварталах 2018 года

Операционные показат…

По итогам 9 месяцев 2018 года гостиницы Санкт-Пете...

Как чемпионат мира отразится на результатах 2018 года на гостиничных рынках Москвы и Санкт-Петербурга

Как чемпионат мира о…

Компания JLL представляет прогноз результатов 2018...

HotelCIO несет hi-tech в массы

HotelCIO несет hi-te…

Бизнес – дело либо прибыльное, либо мертвое. Качес...

Компании «Hyatt» и «HackerOne» запустили совместную программу

Компании «Hyatt» и «…

Вопросы информационной безопасности очень важны в ...

Как отелю работать с персональными данными гостей

Как отелю работать с…

Статья подготовлена по комментариям территориально...

Гостиницы протестируют новые возможности «Google Assistant»

Гостиницы протестиру…

На выставке «Consumer Electronics Show» в Лас Вега...

TripAdvisor меняет дизайн для увеличения количества заказов. Бронировать становится легче.

TripAdvisor меняет д…

На домашней странице сервиса TripAdvisor теперь на...

Морпех в бассейне. Зачем собственник "Маринс Парк Отель" купил "Чайку". Бассейн, жилье или гостиница.

Морпех в бассейне. З…

Легендарный столичный бассейн "Чайка" приобрела за...

Международных отелей в России станет вдвое больше – исследование GVA Sawyer.

Международных отелей…

Доля международных гостиничных операторов в России...

Исследование EY. Предпочтения иностранных туристов в России. $2000 на поездку и отель 3-4 звезды. Каждый пятый выбирает самостоятельное путешествие. Airbnb и Trivago сравнялись по популярности.

Исследование EY. Пре…

Компания EY при поддержке Ростуризма провела иссле...

В 2021 году в Москве начнет работу отель «Mandarin Oriental»

В 2021 году в Москве…

Первая в России гостиница класса люкс под управлен...

Тренды бронирований на 2018-й год по Санкт-Петербургу. Прогноз Expedia.

Тренды бронирований …

В ходе церемонии официального открытия NETIZEN Sai...

Строительство гостиниц из модулей

Строительство гостин…

Модульное строительство жилых зданий и промышленны...

Данные АТОР. Столичные отели подорожали на 10-30%. Грядет ли падение внутреннего турпотока.

Данные АТОР. Столичн…

Проживание в отелях Москвы в 2017 году подорожало ...

Компания «Hilton» выйдет на гостиничный рынок Сахалина

Компания «Hilton» вы…

В пресс-службе правительства Сахалинской области с...

Московский отель «Пекин» снова выставлен на продажу

Московский отель «Пе…

Предполагается, что аукцион состоится 2 сентября 2...

Группа отелей «Кемпински» откроет первый курортный отель класса люкс на Кубе

Группа отелей «Кемпи…

Cayo Guillermo Resort Kempinski станет воплощением...

На ПМЭФ-2019 подписаны соглашения о строительстве гостиниц

На ПМЭФ-2019 подписа…

С 6 по 8 июня 2019 года в Петербурге прошел междун...