25 ноября прошла первая встреча объединения отельеров Russian Hotels Talks в городе Сочи. 24 отельера, представители СМИ и туристические партнеры собрались, чтобы обсудить текущую ситуацию в индустрии, поделиться проблемами и вариантами их решения.
О том, как прошло мероприятие, Hotelier.PRO рассказал постоянный модератор неформальных встреч отельеров, один из основателей сообщества, Константин Артемьев, коммерческий директор SkyPoint Sheremetyevo Hotel.
Мы обычно проводим первое мероприятие в формате знакомства отельеров и обсуждения самых острых проблем индустрии гостеприимства и регионе проведения встречи. Не стала исключением и наша первая встреча в Сочи. На встречу пришли руководители отелей города, как крупных, так и небольших, семейных отелей, застройщики, местные СМИ.
Меня приятно удивил уровень дискуссии – участники встречи стремились не столько обозначить проблемы своего отеля, сколько говорили о том, что, по их мнению, должно измениться, чтобы отели города работали эффективней и больше зарабатывали. Основными проблемы, о которых говорили коллеги, были как проблемы глобального уровня, например, имидж отдыха в регионе в СМИ и среди клиентов, высокая стоимость авиабилетов, так и локальные – недостаток качественных управляющих компаний, низкий уровень подготовки персонала, недостаток коммуникации между участников рынка. Последнее мы надеемся исправить, проводя наши встречи в городе Сочи на регулярной основе. Остальные проблемы – сложнее, но я уверен, что совместными усилиями отельеров возможно достичь позитивных изменений.
Мы признательны отелю Park Inn Sochi City Center и лично Генеральному управляющему отеля Наталье Усовой за предоставленную площадку для встречи и высокий уровень подготовки мероприятия, Дмитрию Богданову, генеральному директору санаторно-курортного комплекса "Знание" за активную помощь в организации встречи, а также Евгению Ускову, директору по работе с ключевыми партнерами компании Travelline, за представленную статистику по бронированию гостиниц региона».
Следующую встречу отельеров Сочи Russian Hotels Talks планирует провести 13 января 2016 года, а ближайшей региональной встречей неформального сообщества станет вторая встреча отельеров в Санкт-Петербурге, которая состоится 11 декабря (регистрация на встречу открыта здесь).
Редакция Hotelier.PRO также напоминает о новогоднем мероприятии Russian Hotel Talks, которое состоится в Москве 17 декабря в 19.00, зарегистрироваться на которое можно здесь.
О сути и смысле Russian Hotel Talks, как сообщества отельеров, его основатели поделились с Hotelier.PRO на одной из первых встреч осенью 2014-го года:
Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.
