Гостиничный портал HRS.COM анонсировал собственное мобильное приложение для делового туризма. В нем предусмотрены такие функции, как поиск отелей по заданным направлениям и картам. Кроме того, приложение отображает возможные корпоративные скидки и их наличие в том или ином отеле.
В приложении доступны специальные корпоративные настройки, включая предварительную установку кост-центров по уровням департаментов. Кроме того, бронь отеля может быть интегрирована в мобильный календарь. Это дает тревел-менеджерам множество преимуществ: все мобильное бронирование записывается, а значит, не будет никаких неожиданностей при получении счетов.
Предварительно настроенные реквизиты для выставления счетов отелями заметно сокращают работу административного персонала. Это в свою очередь позитивно влияет на удовлетворённость бизнес-туристов и повышает их согласие с корпоративной программой отелей. Дополнительно предлагаемый особый мобильный тариф может снизить общий уровень затрат. Отели пользуются им для продажи оставшихся номеров бизнес-туристам и тем, кто бронирует в последнюю минуту.
В HRS отметили постоянный и быстрый рост числа бронирований через смартфоны и планшеты по всему миру. Во втором полугодии 2014 года, по данным HRS, объём бронирования через мобильные устройства вырос почти на четверть по сравнению с первым полугодием. Общий объем бронирования, по сравнению с предыдущим годом, также существенно вырос, при этом каждая пятая ночёвка бронируется через смартфон или планшет.
«Мобильные каналы – наше подспорье. Особенно если речь идет о бизнес-поездках, ведь в расписании могут возникать неожиданные изменения и нужно спланировать все заново», – объясняет Тобиас Рагги, глава HRS.
«С корпоративным приложением HRS, хранящим важную для бизнес-туристов информацию и корпоративные тарифы, мы сделали мобильное бронирование для своих клиентов очень простым и доступным».
HRS относит рост объемов бронирования на счёт специальных условий, таких, как особый мобильный тариф, который предлагает пользователям смартфонов и планшетов значительную экономию. Они бронируют номера в отелях исключительно с помощью приложения HRS, и за последний год число таких бронирований удвоилось.
Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.