Menu

HotelCIO несет hi-tech в массы Эксклюзив

HotelCIO несет hi-tech в массы

Бизнес – дело либо прибыльное, либо мертвое. Качество работы и уровень сервиса, удовлетворенность и лояльность клиента – вот основные критерии умения не просто оставаться в живых, но и расти, и процветать. Есть, однако, в этом красивой схеме подвох. Дело в том, что содержание этих критериев все время меняется. Если раньше уровень сервиса определялся скоростью смены белья в номерах, то теперь он измеряется скоростью Wi-Fi. В эпоху повальной цифровизации для гостиничных клиентов действительно важным становится не столько общий уровень обслуживания, сколько качественный доступ к привычным технологическим благам – в первую очередь, к интернету. Иногда от загрузки презентации для доработки и возможности «подгрузить» ребенка мультиком онлайн зависит качественный отдых всего семейства.


Грамотное обеспечение этого «святая из святых» доступа совсем не означает закупку самого дорогого и навороченного оборудования. Тут много зависит от уровня вашей ИТ-службы. Эффективное использование hi-tech требует весьма специфических знаний, которые помогают вкладывать деньги в полезные для конкретного бизнеса и его задач отраслевые решения и избегать дорогих и высокотехнологичных, но абсолютно бесполезных «мулек». Именно поэтому роль профильных ИТ-специалистов растет с каждым годом, привлекая все больше интереса к профессиональным тусовкам – площадкам для обмена опытом и информацией о новых ИТ-решениях.

Одной из таких отраслевых платформ сообщества ИТ-специалистов гостиничного сектора является HotelCIO, которая регулярно организует встречи в формате knowledge exchange для технически-ориентированных игроков рынка. Так, в конце марта в Москве прошло мероприятие, собравшее порядка 50 представителей отрасли, которые обсудили новые актуальные решения в сфере мультимедиа, интерактивного телевидения, проецирования, управления контентом, автоматизации учета и работы персонала, построения беспроводной сети.

Спонсором встречи выступила компания OCS Distribution, лидер отечественного рынка проектной дистрибуции, которая совместно с мировым производителем сетевого оборудования Extreme Networks рассказала участникам встречи о системах передачи данных, применяемых в управлении отелями. Представив Extreme Networks как одного из лидеров магического квадранта Гартнера в рейтинге LAN/WLAN-производителей за 2018 год, дистрибутор предложил вниманию слушателей обзор продуктового портфеля Extreme Networks в разрезе ИТ-инфраструктуры отелей.

Коллеги обсудили комплексное решение Extreme Wireless, позволяющее управлять 10000 точек доступа с помощью одного контролера и базирующееся на операционной системе WiNG OS. Рассмотрели саму ОС и ее широкий функционал, в том числе автонастройку режима работы радиоинтерфейсов, встроенные межсетевой экран и DHCP- и RADIUS-серверы, возможности контроля доступа и многое другое. Часть выступления дистрибутора была посвящена Extreme Nsight – системе управления и мониторинга сети, умеющей, среди прочего, фиксировать нелегальные активности в Wi-Fi, предоставлять детальный отчет по сетевым компонентам и проводить удаленные работы по поиску неисправностей.

«Широта продуктовых линеек сетевого оборудования Extreme Networks позволяет нам легко комбинировать продукты, составляя комплексные решения разного уровня мощности, производительности и, что немаловажно, стоимости. Мы прекрасно понимаем, что бизнесы бывают разные, они все имеют свою специфику. Очень опрометчиво считать, что одно универсальное решение сможет соответствовать задачам тысяч непохожих друг на друга предприятий и организаций. Вот тут и становится очевидной необходимость в сильном опытном партнере, дистрибуторе или дилере, владеющей большой проектной экспертизой. Здесь все зависит от широты компетенций этих игроков и сложности поставленной задачи, чтобы собрать правильное, работающее решение, которое не разорит бизнес, а наоборот выведет его на новый уровень рентабельности», – говорит Лебедева Вера, менеджер по развитию бизнеса сетевых решений, OCS Distribution.

*Компания OCS Distribution является пятикратным абсолютным победителем рейтинга CRN в номинации «Дистрибутор для системного интегратора».

Подробнее о компании OCS:

Компания OCS Distribution основана в 1994 г. Направление деятельности – дистрибуция компьютерной техники, телекоммуникационного, периферийного, пассивного и сетевого оборудования, компонентов, систем хранения данных, инфраструктурного программного обеспечения, расходных материалов, аксессуаров, бытовой техники и электроники, гаджетов. В настоящий момент компания OCS Distribution имеет самую широкую среди российских дистрибуторов региональную сеть офисов в 27 городах России. OCS фокусируется на проектной и вольюмной дистрибуции: работе с системными интеграторами, поставщиками корпоративного рынка, розничными сетями, представителями российской сборки, разработчиками программного обеспечения, универсальными реселлерами и др. Партнерская база OCS Distribution также не имеет аналогов по региональному присутствию и объему – она насчитывает более 7000 компаний России. Подробную информацию о деятельности дистрибьюторской компании OCS можно найти на сайте http://www.ocs.ru.


Подробнее о сообществе HotelCIO:

HotelCIO – сообщество профессионалов в области информационных технологий индустрии гостеприимства. Среди нас сотрудники IT отделов: ИТ менеджеры, ИТ специалисты и ИТ директора сетевых и независимых отелей имели возможность обмениваться опытом, знаниями, мудростью и решениями.
Благодаря мероприятиям, виртуальному взаимодействию и богатой базе знаний среда Сообщества помогает ИТ службам отелей делиться знаниями и получать рекомендации для эффективного и быстрого решения. Наше единство определяется общими ценностями, целями, стандартами и принципами работы. Мы сообщество, использующее синергию всего нашего опыта в области информационных технологий на достижение общих целей и способствование развитию единой команды ИТ профессионалов. Официальный сайт сообщества: https://hotelcio.ru.


Важно:

Друзья, присоединяйтесь к нашим пабликам в социальных сетях: instagram.com/horecaprofessionals, facebook.com/horecaprofessionals, vk.com/horecaprofessionals, наш канал на Youtube и в telegram: t.me/Hotelier.PRO. Подписаться на еженедельную рассылку по электронной почте:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Как чемпионат мира отразится на результатах 2018 года на гостиничных рынках Москвы и Санкт-Петербурга

Как чемпионат мира о…

Компания JLL представляет прогноз результатов 2018...

Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга за 2018 год

Операционные показат…

По итогам 2018 года гостиницы Санкт-Петербурга дос...

Объем ввода брендированных номеров в России, СНГ и близлежащих странах вырос на 29% в 2018 году

Объем ввода брендиро…

Рекордный показатель был обеспечен городами ЧМ-201...

Операционные показатели отелей Екатеринбурга, I-III кварталы 2018 года

Операционные показат…

По итогам 9 месяцев 2018 года гостиницы Екатеринбу...

HotelCIO несет hi-tech в массы

HotelCIO несет hi-te…

Бизнес – дело либо прибыльное, либо мертвое. Качес...

Компании «Hyatt» и «HackerOne» запустили совместную программу

Компании «Hyatt» и «…

Вопросы информационной безопасности очень важны в ...

Как отелю работать с персональными данными гостей

Как отелю работать с…

Статья подготовлена по комментариям территориально...

Гостиницы протестируют новые возможности «Google Assistant»

Гостиницы протестиру…

На выставке «Consumer Electronics Show» в Лас Вега...

Кадровые перестановки. Марина Какунина назначена генеральным менеджером Moscow Marriott Tverskaya Hotel.

Кадровые перестановк…

Марина Какунина назначена генеральным менеджером с...

Кадровые перестановки. AZIMUT Отель Воронеж возглавила Элина Садыкова.

Кадровые перестановк…

В международной сети отелей AZIMUT Hotels новое на...

Андрей Якунин / VIY Management: До завершения сделки с АФК "Система" по продаже РГС дело еще и близко не дошло.

Андрей Якунин / VIY …

Руководитель фонда Venture Investment and Yield Ma...

Гостиничный рынок Перми 2017. Один международный бренд, нединамическое ценообразование и загрузка 50-52 %.

Гостиничный рынок Пе…

Компания USTA Hotels продолжает обзор состояния от...

Компания «Hilton» запускает новый бренд для бизнес-гостиниц

Компания «Hilton» за…

Новый бренд, который станет семнадцатым по счету в...

Курорт «Горки город» открыл партнёрский офис в Москве  и усилил направление B2B-продаж

Курорт «Горки город»…

Всесезонный курорт «Горки город» открыл в Москве п...

Citizen M распространяется по планете. Люксовый формат, высокие технологии и низкие косты.

Citizen M распростра…

Гостиничный оператор Citizen M со штаб-квартирой в...

«Звезд Броневика» определит народное голосование. Лучшие отели России и Республики Беларусь будут отобраны через социальные сети.

«Звезд Броневика» оп…

В четверг, 15 октября, стартовал первый этап голос...

В отеле «DoubleTree by Hilton Moscow - Vnukovo Airport» появилось новое пространство для проведения деловых мероприятий.

В отеле «DoubleTree …

Отметим, что гостиницы, расположенные рядом с аэро...

На Невском проспекте может появиться новая пятизвездочная гостиница

На Невском проспекте…

Специалисты петербургского филиала Главгосэксперти...

В Краснодарском крае увеличилось количество гостиниц, работающих по системе «все включено»

В Краснодарском крае…

К началу курортного сезона число таких отелей увел...

Новый глава группы «Кемпински»: Мартин Р. Смура займет пост CEO старейшей европейской группы отелей класса люкс с 1 июля

Новый глава группы «…

Мартин Р. Смура вступает в должность CEO группы от...