Menu

Прямой диалог власти с отельерам в условиях новостной «турбулентности» Эксклюзив

Прямой диалог власти с отельерам в условиях новостной «турбулентности»

Открытый диалог всероссийского масштаба отельеров и GR-персон со стороны профильных министерств и федеральных комитетов под названием «Прямая линия», показал свою актуальность и необходимость продолжать подобный формат. Встреча тщательно готовилась несколько месяцев в условиях новостной «турбулентности», увы, из-за отсутствия представителей МИНЭК и Ростуризма, не считается в полной мере результативной по задумке авторов. Однако сама инициатива оргкомитета бизнес-форума, нашла отклик у участников, которые оценили сам факт ее реализации к юбилею «HBF» 8-9 ноября в конгресс-парке Radisson Royal Moscow.


Итак, представители гостеприимной индустрии, в частности отельеры-практики, собственники и управляющие получили возможность адресовать вопросы чиновникам в режиме реального времени из зала, через мобильное приложение форума, посредством он-лайн чата из ютуб канала с всероссийским вещанием и т.д. В числе ответчиков выступили из президиума: председатель комитета Государственной думы РФ по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи Михаил Дегтярев, член Совета Федерации Федерального Собрания РФ Игорь Фомин, начальник управления гостиничного хозяйства Комитета по туризму г. Москвы Алексей Тихненко, министр курортов и туризма Ставропольского края Александр Трухачев и т.д.

В начале дискуссии, модератор секции - управляющий партнер компании «Альянс Отель Менеджмент» Вадим Прасов представил основные тезисы к диалогу, а также яркие итоги 2018г. для индустрии гостеприимства и отельного отечественного бизнеса. Далее был запущен опрос среди участников форума, по его результатам: 70% не ощущают поддержки властей в развитии отельного бизнеса, 16% — негативно оценивают деятельность госорганов в индустрии и только 13% — положительно. Вице-президент общественной организации «Опора России»  Алексей Кожевников  прокомментировал, что данные опроса «HBF» соотносятся с их результатами исследования, которое проводилось в 2017 году параллельно в нескольких регионах страны. По тому времени  80% предпринимателей негативно оценили влияние власти на развитие туристического бизнеса. Игорь Фомин согласился с выводами отельеров и добавил, что выделяемые государством на поддержку туристической отрасли средства, никак не сопоставимы с финансированием других направлений нашей экономики. Для сравнения: сельское хозяйство ежегодно получает 220 млрд. руб., тогда как туризм только 10 миллиардов в 2018 году из бюджетов всех уровней. Все эксперты высказали надежду на то, что ситуация изменится с переходом туризма в ведение Министерства экономического развития и признали, что в динамике развиваются те регионы, где создан специальный орган исполнительной власти для регулирования туризма по месту.

Еще среди наиболее актуальных вопросов для отельеров, — введение туристического сбора. Михаил Дегтярев признался, что сам он голосовал против этой инициативы, и пока еще рано оценивать результаты эксперимента — мониторинг будет проведен по итогам календарного года, то есть в мае 2019-го. Настоящие объемы собранных средств невелики — чуть более 120 млн. руб. в Ставрополье, 80 млн. руб. — на Кубани, 15 млн. руб. в Алтайском крае, Крым же отсрочил для себя этот пилотный проект до будущего года. «И надо посмотреть еще, на какие улучшения инфраструктуры тратятся эти средства», — добавил Михаил. Игорь Фомин сожалеет о том, что не удалось пролоббировать в сенате позицию отельеров по этому вопросу.

Далее, вице-президент Российской гостиничной ассоциации, управляющий партнер Cronwell Hotels & Resorts Алексей Мусакин прокомментировал планы правительства в теме курортного сбора - по введению 2% туристического сбора в Санкт-Петербурге: «Два процента от стоимости проживания — это очень много. Надо учесть, что повышение с 2019 года НДС на два процента также ляжет на плечи отельеров. Кроме того, мы уже платим налог с комиссии booking.com — здесь вообще двойное налогообложение получается». Ассоциация отельеров Санкт-Петербурга изложила свою позицию в письме на имя губернатора, но ответа пока не получила.

С тревогой воспринимает отельное сообщество еще одну законодательную инициативу — возложение ответственности за иностранных гостей, которым был выписан ваучер для визы, на принимающие отели. Представители власти заверили причастных к дискуссии, что закон не будет введен в силу до разработки и утверждения подзаконных актов, и призвали профессиональное сообщество вступать в диалог с властью на этот счет, аргументировано отстаивая свои интересы.

О «наболевшем» спросила президиум по видеосвязи представитель Ассоциации отелей Татарстана: «Когда уже власть повернется к бизнесу лицом и нас перестанут „кошмарить“?» А модератор дискуссии, Вадим Прасов привел в унисон пример из своей практики: «За год перед Чемпионатом мира по футболу в одном из моих отелей Саранска было проведено 700 проверок. Это рекорд, у кого больше?!» При этом абсолютно все участники дискуссии согласились, что количество ГОСТов и нормативных актов, действующих в сфере туризма, не просто колоссально, а предельно затрудняет жизнь отельеров. Поэтому Председатель комитета по туризму общественной организации «Деловая Россия» Елена Кривенкова предложила отельерам действовать через общественные организации, используя их возможности для налаживания диалога с ответственными чиновниками.

В финале встречи, хотелось бы отметить как Председатель «Опоры России» Игорь Лаврик процитировал слова Сергея Собянина, что «каждый, кто ведет бизнес в Москве, — уже герой». «Да, мы с вам герои!» — подтвердил спикер. Но заметил, что московским отельерам живется легче — «есть, с кем разговаривать, есть, куда обращаться, и есть возможность видоизменять законодательные акты». Игорь положительно оценил участие московских властей в развитии гостиничного хозяйства города, и как одно из достижений отметил введение в регионе электронного миграционного учета: «Зарегистрировать гостя теперь можно одним кликом за 15 секунд». Однако другие регионы не спешат перенимать этот опыт — дал понять эксперт, поэтому стоит менять сложившийся вакуум в подобных диалогах.

На самом деле 1,5 часовая дискуссия пролетела незаметно, по ее итогам уже передана резолюция в Минэкономразвития России от оргкоманды HBF и генерального директора ООО Хотелит Групп в ходе очной встречи Алексея Волова с руководством регионального развития профильного министерства. Другие официальные письма по узким направлениям, поступят от отельных ассоциаций как в МИНЭК, так и на причастные к диалогу общественные организации в ближайшее время, дискуссии по их составу активно сейчас обсуждаются в открытом доступе.

Важно:

Друзья, присоединяйтесь к нашим пабликам в социальных сетях: instagram.com/horecaprofessionals, facebook.com/horecaprofessionals, vk.com/horecaprofessionals, наш канал на Youtube и в telegram: t.me/Hotelier.PRO. Подписаться на еженедельную рассылку по электронной почте:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

На ночь глядя из гостиницы эвакуировали 150 человек

На ночь глядя из гос…

На ночь глядя из гостиницы эвакуировали 150 челове...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Варвара Иванова, Ward Howell: Кадры - от линейного персонала до генеральных менеджеров. Отношения, зарплаты, условия и советы.

Варвара Иванова, War…

Об особенностях взаимоотношений топ-менеджеров с с...

Один день в профессии. Фронт-менеджер – улыбка, стрессоустойчивость и желание помочь. Любовь к людям как профессиональное качество.

Один день в професси…

Улыбка, хорошо поставленная речь, идеально выглаже...

Полина Приходько, Rusotels: Про кадры, карьерный путь и заработные платы в гостиничном рынке

Полина Приходько, Ru…

О реалиях среднестатистического регионального отел...

Анна Гуревич / GlobalExpo: Что нужно знать о сотрудниках-миллениалах. Кнопка Y, деньги, драйв и битва поколений. Потребители или профессионалы.

Анна Гуревич / Globa…

Редакция Hotelier.PRO публикует цикл предваряющих ...

Битва против Airbnb за рынок квартир – Booking.com наносит ответный удар.

Битва против Airbnb …

Осознавая растущий тренд проживания туристов не в ...

Юмор от Hostelworld: Хотите вирусный контент? Конвертируйте чужую жажду внимания в пиар.

Юмор от Hostelworld:…

Иногда не надо платить за то, чтобы стать предмето...

Аманда Хайт / Travel Research: О причинах взлета Airbnb и о том, почему компания до сих пор не убила гостиничный сектор.

Аманда Хайт / Travel…

Достаточно долго в сообществе отельеров считалось,...

Москва - мировой лидер по числу хостелов среди столиц мира. Количество против качества.

Москва - мировой лид…

Москва и Санкт-Петербург входят в число мировых ли...