Menu
Компания «Hoxton Hotel» запускает коворкинг-бренд

Компания «Hoxton Hotel» запускает к…

Коворкинговые площад...

Гостиничный бренд «Mgallery by Sofitel» начнет работать в России

Гостиничный бренд «Mgallery by Sofi…

Первый отель под это...

AZIMUT Отель Санкт-Петербург завершил реновацию номерного фонда

AZIMUT Отель Санкт-Петербург заверш…

Завершилась реноваци...

Сервис Google Hotel Ads поможет отелям продавать прямо в Гугл-поисковике

Сервис Google Hotel Ads поможет оте…

Когда нужно забронир...

Ostrovok.ru выяснил, какие достопримечательности Москвы и Санкт-Петербурга не нравятся туристам

Ostrovok.ru выяснил, какие достопри…

Российские туристы р...

Holiday Inn Kaliningrad приглашает на празднование Дня защиты детей

Holiday Inn Kaliningrad приглашает …

В рамках праздновани...

Сервис «Jumeirah E-Butler» начнет работать в сети отелей «Jumeirah»

Сервис «Jumeirah E-Butler» начнет р…

Запуск сервиса «Jume...

Prev Next

Турагенты превращаются в консультантов Эксклюзив

Турагенты превращаются в консультантов

Дискуссии о будущем профессии турагента регулярно возникают на большинстве туристических рынков. Кто-то говорит о полном исчезновении профессии, ведь все можно заказать напрямую через интернет, зачем нужны какие-то посредники. Некоторые считают, что эта профессия все же сохраниться, но очень сильно измениться. Особенно острый характер эти дискуссии носят на рынках США и Европы.


Некоторое время назад «Американское Общество Туристических Агентов» запустило маркетинговую программу, в которой объявлено о переименовании организации в «Американское Общество Туристических Консультантов». По всем канонам маркетинга был разработан новый слоган - «Мы отвезем вас туда». В ведущих средствах массовой информации появились статьи, которые объясняют смысл произошедших перемен. Также были организованы и проведены конференции в разных городах США. Смысл перемен в том, что консультант не просто продает турпутевку, которую можно без труда приобрести в интернете, а использует свои знания и опыт, чтобы подобрать незабываемое путешествие, которое на 100% удовлетворит клиента.

В настоящее время большую часть своего рабочего времени турагенты на американском рынке тратят на планирование и реализацию сложных туров. Простые клиент может приобрести самостоятельно, а вот для создания сложных маршрутов путешествий, необходимо потратить много времени и сил. Стоимость услуг турагентов зависит от опыта и квалификации. В среднем стоимость услуг оценивается в $100 за час консультаций. Разработка сложного тура может стоить от $1000 и выше. Как правило, в цену включается круглосуточная поддержка клиента.

Американские турагенты спокойно относятся к развитию и распространению различных интернет-сервисов. Многие рассматривают их как полезные инструменты в своей ежедневной работы. Причина спокойного отношения проста. В интернете публикуется много непроверенной информации. Те, кто не готов тратить время на всевозможные проверки, и хочет получить гарантированный сервис, поддержку и консультации, обращаются к агентам. Как правило, турагент регулярно посещает большинство гостиниц и курортов, которые он предлагает своим клиентам. Поэтому владеет информацией о реальном положении дел. Не стоит сбрасывать со счетов тот факт, что многие отели и другие поставщики услуг предлагают специальные маркетинговые программы для турагентов. Благодаря этому, они могут предложить своим клиентам скидки и другие приятные бонусы.

Важно:

Друзья, присоединяйтесь к нашим пабликам в социальных сетях: instagram.com/horecaprofessionals, facebook.com/horecaprofessionals, vk.com/horecaprofessionals, наш канал на Youtube и в telegram: t.me/Hotelier.PRO. Подписаться на еженедельную рассылку по электронной почте:

Материалы, близкие по теме

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга за 2018 год

Операционные показат…

По итогам 2018 года гостиницы Санкт-Петербурга дос...

Объем ввода брендированных номеров в России, СНГ и близлежащих странах вырос на 29% в 2018 году

Объем ввода брендиро…

Рекордный показатель был обеспечен городами ЧМ-201...

Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга, I-III кварталах 2018 года

Операционные показат…

По итогам 9 месяцев 2018 года гостиницы Санкт-Пете...

Как чемпионат мира отразится на результатах 2018 года на гостиничных рынках Москвы и Санкт-Петербурга

Как чемпионат мира о…

Компания JLL представляет прогноз результатов 2018...

HotelCIO несет hi-tech в массы

HotelCIO несет hi-te…

Бизнес – дело либо прибыльное, либо мертвое. Качес...

Компании «Hyatt» и «HackerOne» запустили совместную программу

Компании «Hyatt» и «…

Вопросы информационной безопасности очень важны в ...

Как отелю работать с персональными данными гостей

Как отелю работать с…

Статья подготовлена по комментариям территориально...

Гостиницы протестируют новые возможности «Google Assistant»

Гостиницы протестиру…

На выставке «Consumer Electronics Show» в Лас Вега...

18 "контролируемых отелей" на Кубок конфедераций. Где будут размещаться команды, судьи и штабы FIFA. Москва, Санкт-Петербург, Казань и Сочи.

18 "контролируе…

Опубликован перечень контролируемых зон на время п...

АФК "Система" минус 136 млрд. Суд частично удовлетворил иск "Роснефти". Чем закончится битва. Будущее активов и гостиничного бизнеса.

АФК "Система…

Роснефть одержала частичную победу в судебном разб...

Travelers' Choice 2017. 25 лучших отелей России и мира от TripAdvisor. Перечень победителей. UPDATE

Travelers' Choice 20…

TripAdvisor объявил победителей, получивших премию...

Кадровые перестановки. Сергей Собянин создал департамент спорта и туризма. За индустрию гостеприимства ответит конькобежец. Работа с нуля?

Кадровые перестановк…

Мэр Москвы Сергей Собянин произвел кадровые перест...

ВЭБ отсудил у Oktogo 41,5 млн рублей. Портал закрылся – проблемы остались.

ВЭБ отсудил у Oktogo…

Арбитражный суд Москвы обязал сервис Oktogo.ru вып...

В Минэкономразвития продумывают как упростить получение российской визы

В Минэкономразвития …

В сентябре Ростуризм перешел в ведение к Министерс...

Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга за 2018 год

Операционные показат…

По итогам 2018 года гостиницы Санкт-Петербурга дос...

Хроника классификации. Месяц до дедлайна. 40% гостиниц и хостелов не готовы к мундиалю. В Москве классифицировано 43 хостела.

Хроника классификаци…

Лишь 60,96% средств размещения регионов, принимающ...

Компания «Hoxton Hotel» запускает коворкинг-бренд

Компания «Hoxton Hot…

Коворкинговые площадки под торговой маркой «Workin...

Событийные мероприятия как инструмент повышения дохода в отеле – реальность или миф?

Событийные мероприят…

В преддверии летнего сезона эксперты USTA Hotels х...

Гостиничный бренд «Mgallery by Sofitel» начнет работать в России

Гостиничный бренд «M…

Первый отель под этой торговой маркой откроется в ...

AZIMUT Отель Санкт-Петербург завершил реновацию номерного фонда

AZIMUT Отель Санкт-П…

Завершилась реновация 4-звездочного отеля AZIMUT в...