Menu

Оборот сервиса «Tvil» достиг 1 миллиарда рублей Эксклюзив

Оборот сервиса  «Tvil» достиг 1 миллиарда рублей

Tvil.ru один из первых российских сервисов онлайн-бронирования жилья. В настоящее время проект, в основном, сосредоточен на отелях и апартаментах Краснодарского края и Крыма. На сайте можно найти почти 82 тысячи различных предложений для проживания. По информации компании через «Tvil» в июле 2018 года было размещено почти 59 000 заявок на бронирование. Оборот за 2017 год достиг отметки в один миллиард рублей.


Как все начиналось

Основатель онлайн платформы - Алексей Черепахин активно путешествовал по России. Из-за того, что он проходил обучение в военной академии, доступ к иностранным курортам для него был закрыт. Идея создания онлайн-платформы, где можно увидеть предложения различных гостиниц и собственников квартир и домов, появилась после неудачно проведенного отпуска. В начале 2000 ни каких сервисах онлайн-бронирования не существовало. Чтобы узнать цену за проживания приходилось звонить по телефону, изучать многочисленные доски объявлений. Иногда, приходилось решать вопрос проживания по прибытии на место. Причем каждый раз путешественники покупали «кота в мешке». Ведь условия проживания могли сильно отличаться от заявленных, а почитать отзывы других гостей не было.

Работы над проектом начались в 2008 году. Идея показалась Алексею Черепахину настолько перспективной, что ради ее реализации он оставил основное место работы. Его партнерами стал друг и один из коллег по работе. В начале 2009 года начался процесс сбора предложений гостиниц, мини-отелей и квартир на черноморском побережье в одну базу данных. В это же время начались работы по созданию интернет-платформы. До начала работы сайта партнеры приняли решение продвигать себя в социальных сетях. Для этого была создана группа «Отдых на Черном море» в социальной сети «Одноклассники». Группа довольно быстро разрослась, ее посещаемость достигла 100 тысяч человек. Тем не менее, разработка интернет-сайта затянулось. Из-за сложностей с реализацией пришлось отказаться от части идей и функционала. В итоге, онлайн-платформа начала свою работу в феврале 2011 года. К началу сезона было принято решение запустить рекламу нового портала в «Яндекс.Директ». Когда посещаемость проекта выросла до 15 — 20 тысяч посетителей в сутки, Алексей Черепахин решил открыть офис компании. Для сокращения накладных расходов было принято решение открыть штаб-квартиру в Уфе. В штате новой компании работало 12 человек. На начальном этапе старались привлекать участников в проект: обзванивали отели, помогали с размещением, давали доступ. На первых порах речь о комиссии за бронирование не шла. К 2012 году на рынке онлайн-бронирования в России конкуренция была уже очень сложной, постоянно появлялись новые игроки. Поэтому Алексей к лету 2012 года принял решение сконцентрироваться на Краснодарском крае, а не распылять свои силы по всей территории страны. В то время на сайте было три тысячи реальных предложений их этого региона, а посещаемость сайта достигла отметки 25 тысяч посетителей за сутки.

Чтобы проект мог зарабатывать средства, было принято решение ввести 100% оплату стоимости после подтверждения сроков аренды, комиссия системы на тот момент составляла 10%. Но продажи не пошли. Во-первых, многих посетителей отпугивала перспектива полностью оплачивать стоимость отеля. Туристы опасались мошенничества. Во-вторых, собственники гостиниц не вели онлайн-календарь бронирования, поэтому гостям надо было созваниваться с отелем для подтверждения бронирования. В-третьих, отельеры не горели желанием отдавать 10% от стоимости номера посреднику. В результате, за пару месяцев работы через сайт Tvil.ru было сделано всего 100 броней. В августе Алексей Черепахин решил заморозить проект из-за недостатка денежных средств.

Перезагрузка проекта

Второй запуск проекта состоялся в феврале 2013 года. На этот раз представительство компании открыли в Москве. Владельцам гостиниц были предложены новые условия работы: объект фотографируется, размещается в системе. Отельеры берут на себя обязательство пользоваться системой бронирования. Предложение заинтересовало многих владельцев гостиниц. С гостей система стала брать 25% предоплату забронированного жилья. По итогам 2013 года оборот составил 4.5 миллиона рублей. Год компания закончила с убытком в миллион рублей. В 2014 году размер предоплаты снизили до 10%, что позволило увеличить оборот до 14 миллионов и закончить год с прибылью в 1 миллион рублей. Компания начала активно расти с 2015 года. Серьезный вклад в развитие внесли политические события. С ростом финансовых показателей компания смогла открыть представительства в Ялте и Краснодаре. В основном сервис «Tvil» работает с предложениями от частных домов и квартир. Их в базе насчитывается почти 43 тысячи штук. Предложений от гостиниц и мини-отелей - 24.6 тысяч. Такое соотношение позволяет в шутку называть «Tvil» «черноморским Airbnb». Естественно, этот бизнес носит сезонный характер. С точки зрения продаж самыми слабыми месяцами являются октябрь, ноябрь и декабрь. В это время есть спрос только на горнолыжные курорты. Сервис в это время работает в убыток. С января люди начинают планировать свой летний отдых, поэтому растут финансовые показатели, что позволяет работать без убытков. Ну а в летние месяцы начинается высокий сезон, во время которого «Tvil» зарабатывает свои основные доходы.

Важно:

Друзья, присоединяйтесь к нашим пабликам в социальных сетях: instagram.com/horecaprofessionals, facebook.com/horecaprofessionals, vk.com/horecaprofessionals, наш канал на Youtube и в telegram: t.me/Hotelier.PRO. Подписаться на еженедельную рассылку по электронной почте:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Битва лучших поваров снова в Казани

Битва лучших поваров…

Битва лучших поваров снова в Казани 25 октября 20...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Алексей Егоров / Best Western Plus Vega Hotel & Convention Center: Кадры – новые решения извечных вопросов. От "совковости" к современному менеджменту или Как совершить скачок к международным стандартам качества.

Алексей Егоров / Bes…

Best Western PLUS Vega Hotel & Convention Cent...

Константин Артемьев / Russian Hotels Talks: Сообщество отельеров – это запрос на перемены. Компетенции и верификация. Тренинги, собственники и профессиональное самоуважение.

Константин Артемьев …

Подводя итоги 2015 года невозможно не говорить о р...

Гендерные игры. AccorHotels и женщины. Какого пола профессия «отельер»? Мнения топ-менеджеров индустрии гостеприимства.

Гендерные игры. Acco…

Группа AccorHotels на днях обязалась обеспечить в ...

Алексей Серков / Норма HR: Нормирование труда. Оптимизация персонала, нормативы и профстандарты. От снижения издержек к повышению доходности.

Алексей Серков / Нор…

Производительность труда всегда была слабым местом...

Татьяна Личенко / Турбаза.ру: Малые загородные средства размещения. Бронирование на листочках, нединамическое ценообразование и человеческий фактор.

Татьяна Личенко / Ту…

О том, что происходит на рынке малых загородных об...

Мини-отели Крыма не подпадают под классификацию. Власти полуострова думают, как вывести их из тени.

Мини-отели Крыма не …

Мини-отели выпадают из видов экономической деятель...

Роман Сабиржанов, Fabrika hostel: История входа в рынок и требования к хостельеру

Роман Сабиржанов, Fa…

Московский хостельер Роман Сабиржанов рассказал Ho...

Дмитрий Кузин, Кофехостел: О доп.услугах в отелях и грядущем переделе на рынке хостелов

Дмитрий Кузин, Кофех…

В Москве безумное количество хостелов, но 80% из н...