Menu

«Все включено» в гостиницах Краснодарского края Эксклюзив

«Все включено» в гостиницах Краснодарского края

Руководство Краснодарского края рассказало, что в 2018 году количество гостиниц, работающих по системе «все включено» увеличилось. Если в 2017 году таких отелей было 30, то в этом году их стало 43. Темпы роста впечатляющие. К тому же, есть желание распространить эту систему повсеместно. В качестве примера указывается успешный опыт Турции, которая привлекает наших туристов именно этой системой.


Тем не менее, экспертное сообщество сомневается в необходимости внедрять систему «All Inclusive» во всех гостиницах, справедливо указывая на недостаточный спрос. По результатам опроса, который провел «Вестник АТОР» среди компаний-туроператоров, доля продаж краснодарских курортов с системой «все включено» варьируется от 15 до 25% от общего объема продаж отелей по этому направлению. Естественно, что данные различаются от оператора к оператору, но цифры показывают, что спрос на систему «All Inclusive» недостаточно велик. Наиболее востребованной эта система оказывается в отелях категории 3 и 4 звезды, расположенных в Сочи, Анапе и Геленджике. Самое время не говорить о распространении системы на все отели, а понять причины низкого спроса.

Почему спрос на «All Inclusive» не высок?

Опрошенные эксперты были категоричны. Главная причина низкого спроса — очень высокая стоимость проживания по системе «все включено» в российских отелях. Естественно, путешественники сравнивают с аналогичными предложениями в турецких гостиницах. Результаты оказываются не в пользу российских отелей. Разница очень часто составляет более 10%. Также не стоит забывать, что во внутреннем туризме большим спросом пользуется бюджетный отдых. Учитывая непростую экономическую обстановку в стране, вряд ли в ближайшее время бюджетный отдых утратит свои доминирующие позиции. Также не стоит забывать о группе туристов, которые сознательно отказываются от всех дополнительных услуг. Такие люди сами предпочитают планировать свой отдых, благо современные технологии значительно облегчают этот процесс. Особенно часто от системы «все включено» отказываются на экскурсионных направлениях.

А что же такое «All Inclusive» в российских условиях? Как оказалось, ответа на этот вопрос не существует. Нет никаких стандартов, описывающих этот термин. Каждая гостиница понимает систему «все включено» по своему. В итоге, набор дополнительных услуг сильно отличается от отеля к отелю. Как путешественникам сравнивать предложения от разных гостиниц тоже остается непонятным. Эксперты, принявшие участие в опросе, отмечают, что некоторые игроки рынка паразитируют на популярном формате предлагая минимум дополнительных услуг. Сравнение с предложениями турецких отелей опять оказывается не в нашу пользу. На основании приведенной выше информации можно сделать вывод, что до массового внедрения системы «все включено» во всех отелях Краснодарского края далеко. Во-первых, недостаточный спрос. Во-вторых, дороговизна услуги. В-третьих, отсутствие стандартов, которые бы прописывали минимальный уровень сервиса.

Важно:

Друзья, присоединяйтесь к нашим пабликам в социальных сетях: instagram.com/horecaprofessionals, facebook.com/horecaprofessionals, vk.com/horecaprofessionals, наш канал на Youtube и в telegram: t.me/Hotelier.PRO. Подписаться на еженедельную рассылку по электронной почте:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга, I-III кварталах 2018 года

Операционные показат…

По итогам 9 месяцев 2018 года гостиницы Санкт-Пете...

Объем ввода брендированных номеров в России, СНГ и близлежащих странах вырос на 29% в 2018 году

Объем ввода брендиро…

Рекордный показатель был обеспечен городами ЧМ-201...

Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга за 2018 год

Операционные показат…

По итогам 2018 года гостиницы Санкт-Петербурга дос...

Как чемпионат мира отразится на результатах 2018 года на гостиничных рынках Москвы и Санкт-Петербурга

Как чемпионат мира о…

Компания JLL представляет прогноз результатов 2018...

HotelCIO несет hi-tech в массы

HotelCIO несет hi-te…

Бизнес – дело либо прибыльное, либо мертвое. Качес...

Компании «Hyatt» и «HackerOne» запустили совместную программу

Компании «Hyatt» и «…

Вопросы информационной безопасности очень важны в ...

Как отелю работать с персональными данными гостей

Как отелю работать с…

Статья подготовлена по комментариям территориально...

Гостиницы протестируют новые возможности «Google Assistant»

Гостиницы протестиру…

На выставке «Consumer Electronics Show» в Лас Вега...

Хочу в гостиничную сеть!

Хочу в гостиничную с…

Как происходит управление гостиницей и распределен...

Рейтинг Revinate и Colliers International. Отели Москвы на втором месте по количеству позитивных отзывов в Европе. Заниженные ожидания или качество сервиса.

Рейтинг Revinate и C…

Отели Москвы заняли второе место в рейтинге европе...

Priceline Group и Expedia Inc не жалеют миллиардов на онлайн-рекламу. Офлайн-продвижение уходит на второй план.

Priceline Group и Ex…

Расходы на рекламу Priceline Group в минувшем году...

"Алеан" против "Сочи УДПРФ". Как прямые бронирования поссорили туроператора с санаторием. Этика vs выгода.

"Алеан" пр…

Туроператор "Алеан" демонстративно расторг контрак...

Sabre объявляет финансовые результаты за II квартал 2018 года

Sabre объявляет фина…

Sabre объявляет финансовые результаты за II кварта...

Вице-президент АФК "Система" рассказал о структурных переменах и прокомментировал расставание с Алексеем Воловым.

Вице-президент АФК …

Вице-президент АФК "Система" Дмитрий Павлов сообщи...

Кадровые перестановки. Дмитрий Бебишев назначен вице-президентом по развитию сети AZIMUT Hotels.

Кадровые перестановк…

В AZIMUT Hotels новое назначение. Дмитрий Бебишев ...

Отели под стиль и настроение. AccorHotels запустил MoodMatch. Подбор средств размещения по алгоритмам Travelsify. Опыт Momondo и Expedia.

Отели под стиль и на…

AccorHotels совместно со стартапом Travelsify на э...

В Перми откроется гостиница «Radisson»

В Перми откроется го…

Отель категории 5 звезд будет расположен в многофу...

Booking.com предлагает пожить в «неземной» обстановке эксклюзивно воссозданной штаб-квартиры из фильма «Люди в чёрном: Интернэшнл»

Booking.com предлага…

В честь выхода ожидаемой во всем мире четвертой ча...

Москва вошла в список перспективных городов для развития туристической отрасли

Москва вошла в списо…

Совместное исследование JLL и WTTC оценило потенци...

Санкт-Петербургская гостиница «Резиденция Дашковой» выставлена на продажу

Санкт-Петербургская …

Объект расположен в историческом центре города на ...