Ростуризм выбрал своих лучших. Самара, Кызыл, Оренбург и хутор Никольский. 15 лучших представителей индустрии туризма. Ни одного победителя из Москвы и Санкт-Петербурга.

Церемония награждения победителей и призеров юбилейного Всероссийского конкурса профессионального мастерства "Лучший по профессии в индустрии туризма" прошла в Москве 20 октября. Конкурс, организованный Федеральным агентством по туризму, проводился в 51 субъекте Российской Федерации и проходил в два этапа: на региональном и федеральном уровнях. Примечательно, что среди победителей не оказалось ни одного представителя Москва и Санкт-Петербурга – даже на уровне второго и третьего места.


Представители отрасли боролись за звание лучшего в четырех номинациях: "Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения", "Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму", "Лучший экскурсовод (гид)" и "Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)". Появились и три подноминации: "Гид-переводчик", "Менеджер по детско-юношескому туризму" и "Специалист в сфере доступного туризма".

В 2017 году конкурс проводился в 51 субъекте Российской Федерации и проходил в два этапа: на региональном и федеральном уровнях. В этом году у конкурса появился полноценный интернет-сайт: удалось автоматизировать конкурсные процедуры, в том числе работу экспертных комиссий, и сделать выбор победителей максимально объективным.

За победу в конкурсе в этом году боролись 88 человек из 34 регионов страны, а всего на участие в конкурсе было подано более 350 заявок. Примечательно, что 20% участников конкурса боролись за звание лучшей горничной. За пять лет количество участников конкурса увеличилось больше, чем в 10 раз.

Самыми активными регионами-участниками стали Краснодарский край, Ямало-Ненецкий автономный округ, Оренбургская область, Липецкая область, Свердловская область, Республика Башкортостан.

Диплом и памятную статуэтку лучшим специалистам вручил заместитель руководителя Ростуризма Николай Королев.

"В основу этого конкурса в 2013 году легла мысль о необходимости отмечать профессиональные достижения и стимулировать профессиональное развитие тех специалистов, которые изо дня в день выходят, что называется, „в поля“, и работают с конечным потребителем: с населением, с огромным потоком туристов, въезжающих и перемещающихся внутри страны, – заметил Николай Королев. – Туризм в Российской Федерации продолжает динамично развиваться: мы отмечаем и возросший интерес россиян к путешествиям по стране, и увеличение турпотока из стран дальнего и ближнего зарубежья".

Квалификация специалистов сферы туризма крайне важна, ведь уже в следующем 2018 году Россия примет у себя, например, Чемпионат Мира по футболу. А значит, мы должны быть готовы к высоким требованиям гостей страны к качеству услуг. Правила отрасли становятся все строже. Вот почему столь необходимо постоянное обучение, повышение квалификации специалистов, подчеркнул замглавы Ростуризма.

Список победителей конкурса:

Номинация "Лучший работник службы приема и размещения гостиницы":

1 место – Инесса Лапшева, руководитель службы приема и размещения гостиницы "Меридиан", Самара

2 место – Ольга Скобелева, кассир-администратор гостиницы "Двина", Архангельск

3 место – Дмитрий Сливченко, управляющий отеля "Адмирал", Севастополь

Номинация "Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму":

1 место – Надежда Кызылдаа, менеджер по туризму Агентства путешествий "ТоджаТур", Кызыл (Республика Тыва)

2 место – МелинеМардоян, специалист по работе с молодежью Молодежного ресурсного центра, Новый Уренгой (Ямало-Ненецкий автономный округ)

3 место – Татьяна Зяблицкая, генеральный директор туристического агентства "Алтай? Актив? Тур", Горно-Алтайск (Республика Алтай)

Номинация "Лучший экскурсовод (гид)":

1 место – Ольга Вонсович, заведующая научно-просветительским отделом Музея истории Оренбурга, Оренбург.

2 место – Марина Машкова, заведующая экскурсионным отделом Тульского государственного музея оружия, Тула.

3 место – Вероника Шеховцова, специалист Центра винного туризма, Абрау-Дюрсо (Краснодарский край)

Специальные подноминации:

  • "Менеджер по детско-юношескому туризму" – Ирина Нугаева, руководитель отдела детского туризма "Гном-тур" (ООО ТА "Август"), Тверская область
  • "Специалист в сфере доступного туризма" – Юлиана Жагапарова, председатель Центра развития молодежного туризма и предпринимательства "Содействие", Курская область
  • "Гид-переводчик" – Елена Володченкова, заведующая отделом экскурсионно-выставочной работы Липецкого областного краеведческого музея, Липецкая область.

Номинация "Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)":

1 место – Татьяна Демина, дежурная в службе приема и размещения санатория "Красиво", хутор Никольский Белгородской области

2 место – Оксана Кирилина, горничная клининг-службы гостиницы "Волга", Ульяновск

3 место – Наталья Бурцева, горничная пансионата "Родина", Ставропольский край.

Источник: Ростуризм


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Поделиться публикацией
Смотрите также
Новости гостиничного девелопмента. Полтора миллиарда на "Санкт-Петербург". "Пять...
ТОП-10 направлений для отдыха в новогодние праздники. Выбор москвичей. От Подмосковья до Шерегеша.
Hilton Worldwide расширит портфель брендов. Пятизвездочный софт-бренд, Hilton Plus и "хостел...
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии