Menu

100 столичных гостиниц завысили звездность. Московские власти контролируют отели в ежедневном режиме. Больше всего нарушителей среди отелей "без звезд". Эксклюзив

100 столичных гостиниц завысили звездность. Московские власти контролируют отели в ежедневном режиме. Больше всего нарушителей среди отелей "без звезд".

С начала 2017 года в Москве выявлено более 100 отелей, завышавших свою категорию в системах онлайн-бронирования. Таковы результаты проверки, проведенной столичным департаментом спорта и туризма. На данный момент проверено 1020 гостиниц и хостелов.


Управление гостиничного хозяйства Департамента спорта и туризма ведет сверку количества звезд, которые отели указывают в интернете, с реальной категорией, полученной по итогам государственной классификации. Сейчас подавляющая часть гостиниц уже исправила информацию о себе, а с теми, кто этого пока не сделал, ведется работа.

Как заявил руководитель Департамента спорта и туризма города Москвы Николай Гуляев, мониторинг отелей и хостелов продолжается и ведется в ежедневном режиме. Специалисты просматривают такие сайты бронирования, как booking.com, hrs.com, travel.ru, ostrovok.ru, – всего более двух десятков ресурсов.

"Сайты бронирования, по сути, гигантская живая доска объявлений. Информация там обновляется регулярно. Каждый день сотрудники проверяют несколько десятков гостиниц, которые публикуют о себе информацию в системах бронирования", – отметил Николай Гуляев.

"Если гостиницы откажутся добровольно исправить недостоверные данные в интернете, то информация о таких гостиницах будет передана в Управление Федеральной антимонопольной службы по Москве. Гостиницы, завышающие категорию на сайтах бронирования, нарушают федеральный закон “О защите конкуренции”. Но пока такой необходимости не было", – уточнил руководитель Департамента.

Чаще всего категорию завышали отели без звезд. Глава ведомства уточнил, что в основном гостиницы приписывают себе лишние звезды непреднамеренно. Как правило, нарушения связаны с тем, что многие отели после процедуры классификации не успели поменять категорию звездности на сайте бронирования. Администраторы гостиниц исправляют свою ошибку вскоре после письменного обращения или звонка со стороны сотрудников Департамента.

На сегодняшний день классификацию прошли 1020 столичных отелей. Категория "пять звезд" присвоена 30 гостиницам, четырехзвездочными признаны 80 отелей, трехзвездочными – 209 гостиниц. Также в Москве 109 двухзвездочных и 41 однозвездочная гостиница. Категория "без звезд" присвоена 551 отелю. С 1 января этого года отели, которые не прошли классификацию, привлекаются к административной ответственности.

Обязательную классификацию столичных гостиниц проводят к чемпионату мира по футболу 2018 года. Москва станет главным городом мундиаля. Официальные стадионы, где будут сыграны важнейшие матчи, – Большая спортивная арена олимпийского комплекса "Лужники" и стадион "Спартак". Чемпионат мира пройдет с 14 июня по 15 июля 2018 года. С 17 июня по 2 июля 2017 года в столице на стадионе "Спартак" состоится своего рода репетиция – Кубок конфедераций, футбольный турнир национальных сборных – победителей континентальных первенств по футболу. В конце 2017 года в Москве пройдет финальная жеребьевка чемпионата мира.

Напоминаем, что власти Москвы и Санкт-Петербурга уже не раз обращали внимание на тот факт, что некоторые гостиницы завышают свою звездность на Booking.com и иных онлайн-площадках. В 2015 году в Северной столице по этому поводу даже разгорелся громкий скандал, в итоге – четыре гостиницы были вынуждены понизить заявленный "уровень звездности" по требованию ФАСАналогичную претензию к 11 отелям города тогда выдвинули и столичные власти.

По материалам: Официальный сайт мэра Москвы


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга за 2018 год

Операционные показат…

По итогам 2018 года гостиницы Санкт-Петербурга дос...

Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга, I-III кварталах 2018 года

Операционные показат…

По итогам 9 месяцев 2018 года гостиницы Санкт-Пете...

Как чемпионат мира отразится на результатах 2018 года на гостиничных рынках Москвы и Санкт-Петербурга

Как чемпионат мира о…

Компания JLL представляет прогноз результатов 2018...

Объем ввода брендированных номеров в России, СНГ и близлежащих странах вырос на 29% в 2018 году

Объем ввода брендиро…

Рекордный показатель был обеспечен городами ЧМ-201...

HotelCIO несет hi-tech в массы

HotelCIO несет hi-te…

Бизнес – дело либо прибыльное, либо мертвое. Качес...

Компании «Hyatt» и «HackerOne» запустили совместную программу

Компании «Hyatt» и «…

Вопросы информационной безопасности очень важны в ...

Как отелю работать с персональными данными гостей

Как отелю работать с…

Статья подготовлена по комментариям территориально...

Гостиницы протестируют новые возможности «Google Assistant»

Гостиницы протестиру…

На выставке «Consumer Electronics Show» в Лас Вега...

Booking.com погасит фиктивные звезды. Черные метки отелям без классификации. Дедлайн – 18 января. Слово за чиновниками.

Booking.com погасит …

Мировой сервис онлайн-бронирования Booking.com нап...

Классификацию прошли 55% столичных хостелов. Деятельность 35-ти приостановлена. 357 штрафов на 4 млн рублей.

Классификацию прошли…

Обязательную классификацию в преддверии чемпионата...

Oktogo / Travel.RU: 25 самых популярных городов, куда стоит поехать согражданам на День России

Oktogo / Travel.RU: …

Портал Travel.ru составил рейтинг городов России д...

Сеть отелей AZIMUT приглашает на ежегодное мероприятие Market Place 2019

Сеть отелей AZIMUT п…

11 марта представители всех отелей сети соберутся ...

Неплатежи Oktogo.ru – предвестник продажи или конец эпохи ОТА-стартапов? Многомиллионные долги, судебные тяжбы и уход сотрудников.

Неплатежи Oktogo.ru …

Сервис онлайн-бронирования отелей Oktogo.ru оброс ...

IHG запускает свой 13-ый бренд. Качественный сервис на 20 кв. м. Дешевле Holiday Inn Express. Гостиничный гигант готовит революцию на рынке midscale.

IHG запускает свой 1…

InterContinental Hotels Group (IHG) запускает новы...

Курорт "Имеретинский" принял почти 7000 гостей. Итоги Кубка конфедераций по Сочи. 37 стран с четырех континентов.

Курорт "Имерети…

В период проведения Кубка конфедераций FIFA 2017 н...

Собственники хотят продать гостиницу «Выборгская» в Санкт-Петербурге

Собственники хотят п…

Объект расположен в Приморском районе города в шаг...

Компания «Hilton» выйдет на гостиничный рынок Сахалина

Компания «Hilton» вы…

В пресс-службе правительства Сахалинской области с...

Московский отель «Пекин» снова выставлен на продажу

Московский отель «Пе…

Предполагается, что аукцион состоится 2 сентября 2...

Группа отелей «Кемпински» откроет первый курортный отель класса люкс на Кубе

Группа отелей «Кемпи…

Cayo Guillermo Resort Kempinski станет воплощением...

На ПМЭФ-2019 подписаны соглашения о строительстве гостиниц

На ПМЭФ-2019 подписа…

С 6 по 8 июня 2019 года в Петербурге прошел междун...