Menu

Booking.com погасит фиктивные звезды. Черные метки отелям без классификации. Дедлайн – 18 января. Слово за чиновниками. Эксклюзив

Booking.com погасит фиктивные звезды. Черные метки отелям без классификации. Дедлайн – 18 января. Слово за чиновниками.

Мировой сервис онлайн-бронирования Booking.com напомнил российским отельерам о необходимости провести классификацию гостиниц и иных средств размещения в регионах проведения матчей ЧМ-2018. В противном случае отели, размещенные на Booking.com, будут лишены в листинге сервиса своих звезд. Другие санкционные меры в отношении нарушителей могут последовать и от органов власти – государственных и муниципальных.


Как стало известно редакции Hotelier.PRO, российским отельерам в 11 регионах, где будет проходить мундиаль, начали приходить от Booking.com письма следующего содержания:

Уважаемый Партнер!

В соответствии со Статьей 36 108-ФЗ "О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и Кубка конфедераций FIFA 2017" с 1 января 2017 года допускается проживания гостей только при наличии свидетельства о присвоении гостинице или иному средству размещения категории, предусмотренной системой классификации гостиниц и иных средств размещения, в порядке, установленном в соответствии с Федеральным законом от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Для обеспечения корректной информации на нашем сайте просим Вас до 18 января 2017 включительно заполнить ФОРМУ с указанием Регистрационного номера в Федеральном перечне туристских объектов, после чего мы обновим рейтинг звезд в системе. В случае, если запрошенная информация не будет предоставлена в срок, рейтинг звездности Вашего объекта на сайте Booking.com будет удален.

Объекты размещения, которые прошли сертификацию и имеют сертификат звездности, но при этом по какой-то причине не указаны в Федеральном перечне туристских объектов, так же лишаются возможности указывать на сайте Booking.com рейтинг звездности. Поэтому просим Вас проверить, содержит ли Федеральный перечень туристских объектов информацию о звездности Вашего объекта, и в противном случае обратиться в соответствующий орган для внесения информации в Перечень.

Как известно, крайний срок классификации средств размещения в регионах, где будут проходить мероприятия Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и Кубка конфедераций FIFA 2017 года, перенесен на 1 января 2017 года.

Между тем, по данным Федерального перечня туристских объектов на 10 января, в шести российских регионах классификация средств размещения в установленные сроки не завершена. Речь идет о Республике Татарстан, Ростовской, Волгоградской, Самарской, Свердловской и Нижегородской областях.

Отчет о подготовке инфраструктуры коллективных средств размещения к Чемпионату миру по футболу-2018 (на 10 января 2016 года)

Формально, согласно ФЗ о проведении в России матчей FIFA, отели и хостелы, не прошедшие классификацию, не имеют право оказывать гостиничные услуги. Однако единого перечня санкционных мер для нарушителей озвучено не было. Если в одних регионах угрожают закрывать все "незвездные" объекты, то в других – лишь штрафовать. Однако, вполне вероятно, что уже в ближайшее время единой подход к гостиницам, не прошедшим классификацию в установленные сроки, все-таки будет выработан. Как минимум, "проштрафившиеся средства размещения" лишатся своих "звёзд" на Booking.com.

Также напоминаем, что ранее антимонопольные органы нескольких субъектов Федерации приняли меры в отношении гостиниц, неверно указавших свою "звездность" на онлайн-ресурсах. Так например, было возбуждено 9 дел в отношении гостиниц Московской области

Годом ранее аналогичная история имела место в Санкт-Петербурге. Региональное управления ФАС установило, что целый ряд гостиниц Северной столицы вводил потребителей в заблуждение относительно у них категорий (звезд). В результате средства размещения были вынуждены понизить свою звездность заявленную на онлайн-ресурсах.


Также напоминаем, что уже в ближайшее время в России будет введена в действие система обязательной классификации всех средств размещения. Российское правительство на заседании 26 декабря 2016 года рассмотрело и одобрило проект федерального закона "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в целях совершенствования правового регулирования оказания гостиничных услуг".

Документ устанавливает обязательность прохождения классификациями всеми средствами размещения, за исключением молодежных туристических лагерей, турбаз, кемпингов, детских лагерей, ведомственных общежитий, железнодорожных спальных вагонов, а также меблированных комнат для сдачи внаём.

Согласно текущей редакции законопроекта, обязательная классификация средств размещения будет действовать по следующей схеме: 

  • с 1 января 2018 года в отношении гостиниц и иных средств размещения с номерным фондом более 50 номеров;
  • с 1 января 2019 года в отношении гостиниц и иных средств размещения с номерным фондом более 15 номеров; 
  • с 1 января 2020 года в отношении всех гостиниц и иных средств размещения.

Напоминаем, что о политике столичных властей в отношении классификации средств размещения и о том, что ждет гостиницы и хостелы, не успевшие получить "звезды" в установленные сроки, в рамках эксклюзивного интервью Hotelier.PRO рассказал Сергей Шпилько,  на тот момент занимавший пост первого заместителя Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы. 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Давид Мика / Booking.com: IT c человеческим лицом. Кадровая политика мирового лидера. Профессионалы, тренды, вызовы.

Давид Мика / Booking…

Технологии уже давно стали залогом успеха в соврем...

Алексей Серков / Норма HR: Нормирование труда. Оптимизация персонала, нормативы и профстандарты. От снижения издержек к повышению доходности.

Алексей Серков / Нор…

Производительность труда всегда была слабым местом...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Анна Айвазян / Тануки: Нематериальная мотивация сотрудников. Как флористика, вокал и внутренние конкурсы влияют на вовлеченность персонала.

Анна Айвазян / Танук…

Экономический кризис в России довольно сильно удар...

Airbnb опережает отели по росту доходов. "Люксовая" продолжительность проживания по цене дисконта. Ставка на миллениалов.

Airbnb опережает оте…

В конце августа, как правило, путешественники возв...

Управляющая компания NETIZEN Group привлекла €150 млн частных инвестиций на проекты под брендом NETIZEN HOTEL | HOSTEL.

Управляющая компания…

Российская УК NETIZEN Group откроет в декабре 2017...

Питерские хостельеры получат помещения без торгов. Власти Северной столицы намерены спасти хостелы от "закона Хованской". Польза для рынка или коррупционные риски.

Питерские хостельеры…

Комитет имущественных отношений (КИО) Санкт-Петерб...

Hospitality-идеи. Null Stern - как продать кровать в горах под открытым небом за 250 франков в сутки на все лето...

Hospitality-идеи. Nu…

Братья Риклин из Швейцарии "встроили" кровать разм...