Menu
«Lavicon Apart Hotel Collection 5*» откроется 27 апреля 2019 года

«Lavicon Apart Hotel Collection 5*»…

Гостиничный комплекс...

Гелиопарк Талассо (HELIOPARK Thalasso) решил начать собственный путь развития

Гелиопарк Талассо (HELIOPARK Thalas…

Гелиопарк Талассо (H...

Компания «Louis Vuitton» будет управлять гостиницей в историческом центре Москвы

Компания «Louis Vuitton» будет упра…

Средствам массовой и...

Новый The St. Regis Hong Kong стал 7000-м отелем Marriott International

Новый The St. Regis Hong Kong стал …

Отель The St. Regis ...

"Рынок не надо запрещать, его надо регулировать", - Гани Базаркулов, хостел "Кеды"

"Рынок не надо запрещать, его …

Интервью с владельца...

Строительство «Hyatt Regency Don-Plaza-Rostov» возобновится в ближайшее время

Строительство «Hyatt Regency Don-Pl…

Этот гостиничный ком...

B2B.Ostrovok.ru празднует пятилетие

B2B.Ostrovok.ru празднует пятилетие

Сервис онлайн-бронир...

«Google» становится лидером на рынке онлайн-обзоров гостиниц

«Google» становится лидером на рынк…

Трудно переоценить з...

Prev Next

Marriott и Hotels.com совершенствуют свои приложения. Мобильный консьерж, электронный ключ и гибкая регистрация. Эксклюзив

Marriott и Hotels.com совершенствуют свои приложения. Мобильный консьерж, электронный ключ и гибкая регистрация.

Marriott Rewards в начале 2017 года обновит свое мобильное приложение Mobile Key. Напомним, что это приложение позволяет участникам программы лояльности регистрироваться в отеле, минуя ресепшн; а также открывать свои номера при помощи смартфонов. Сейчас такой сервис доступен в 25 отелях глобальной сети, в планах увеличить их количество до 500.


В частности, обновление принесет функцию Mobile Requests, она поможет гостям общаться с персоналом гостиницы до заезда, во время пребывания и после отбытия. Такой сервис будет работать в 4 тысячах отелей.

Кроме того, приложение будет предлагать гостям статьи из цифрового журнала Marriott. В них будут рекомендованные места для посещения, выбранные на основе предыдущих поездок. Представители Marriott заявили, что компания будет добавлять новые функции в свое приложение на протяжении всего этого года.

Усиливает свое присутствие в сфере мобильных приложений и портал Hotels.com. Ресурс решил не обращать внимание на то, что многие партнеры уже предлагают через мобильные устройства подобные услуги, и сделал ставку на собственного помощника Concierge, как часть своего уже существующего приложения для смартфонов.

Сейчас мобильный консьерж работает только на устройствах с iOS. С помощью приложения можно вызвать такси, заказать столик в ресторане и многое другое.

Приложение было создано совместно с разработчиками из Button.

Услуги наземного транспорта осуществляются совместно Uber, они доступны по всему миру. Доставка еды на дом работает с помощью сервисов Delivery.com в США и HungryHouse в Великобритании. Другие местные услуги предоставляет сервис Groupon.

Также напоминаем, что Hilton Worldwide тестирует новую функцию своего мобильного приложения. Ее задача стать личным путеводителем гостя в отелях сети. Вопрос в том, как примут ее пользователи.

Источники: Business Travel News, Tnooz / перевод и адаптация Resonline


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга, I-III кварталах 2018 года

Операционные показат…

По итогам 9 месяцев 2018 года гостиницы Санкт-Пете...

Как чемпионат мира отразится на результатах 2018 года на гостиничных рынках Москвы и Санкт-Петербурга

Как чемпионат мира о…

Компания JLL представляет прогноз результатов 2018...

Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга за 2018 год

Операционные показат…

По итогам 2018 года гостиницы Санкт-Петербурга дос...

Операционные показатели отелей Екатеринбурга, I-III кварталы 2018 года

Операционные показат…

По итогам 9 месяцев 2018 года гостиницы Екатеринбу...

HotelCIO несет hi-tech в массы

HotelCIO несет hi-te…

Бизнес – дело либо прибыльное, либо мертвое. Качес...

Компании «Hyatt» и «HackerOne» запустили совместную программу

Компании «Hyatt» и «…

Вопросы информационной безопасности очень важны в ...

Как отелю работать с персональными данными гостей

Как отелю работать с…

Статья подготовлена по комментариям территориально...

Гостиницы протестируют новые возможности «Google Assistant»

Гостиницы протестиру…

На выставке «Consumer Electronics Show» в Лас Вега...

Морпех в бассейне. Зачем собственник "Маринс Парк Отель" купил "Чайку". Бассейн, жилье или гостиница.

Морпех в бассейне. З…

Легендарный столичный бассейн "Чайка" приобрела за...

Группа AccorHotels и…

Группа AccorHotels − мировой лидер в сфере путешес...

Компания Booking.com выяснила, в чем заключается секрет успеха владельцев частного жилья

Компания Booking.com…

Путешественники по всему миру рассказали о том, чт...

VIYM Андрея Якунина и Meininger Hotels запустят совместный проект. "Молодежный отель" в Никольских рядах.

VIYM Андрея Якунина …

Компания Venture Investment and Yield Management (...

Телефонный террор. Парижский Pullman, московский "Космос" и питерская "Жемчужная Плаза" на выходных были вынуждены эвакуировать гостей по звонкам о бомбе.

Телефонный террор. П…

В гостиницу «Космос» вечером 14 ноября поступило с...

Инфографика. TripAdvisor провел очередной разбор полетов гостевых отзывов.

Инфографика. TripAdv…

Как и почему туристы пишут отзывы? Результат иссле...

Реструктуризация Hotellook. Сокращение персонала и вхождение в состав Aviasales. Отказ от активного привлечения инвестиций. Кризис онлайн-тревела углубляется? UPDATE

Реструктуризация Hot…

Go Travel Un Limited, развивающая отельный поисков...

Деньги / Дрязги: IPO Hotel Lotte все еще возможно? Гостиница Эрмитажа может отойти банку. Эскалация конфликта вокруг Opera Tower в Екатеринбурге.

Деньги / Дрязги: IPO…

Руководитель Lotte Group надеется восстановить реп...

«Lavicon Apart Hotel Collection 5*» откроется 27 апреля 2019 года

«Lavicon Apart Hotel…

Гостиничный комплекс расположен в экологически чис...

Гелиопарк Талассо (HELIOPARK Thalasso) решил начать собственный путь развития

Гелиопарк Талассо (H…

Гелиопарк Талассо (HELIOPARK Thalasso) решил начат...

Компания «Louis Vuitton» будет управлять гостиницей в историческом центре Москвы

Компания «Louis Vuit…

Средствам массовой информации стало известно о пер...

В Алтайском крае подвели итоги по курортному сбору за прошлый год

В Алтайском крае под…

Сбор ввели в действие с 1 мая 2018 года. В итоге, ...