Menu

Morgan Stanley: угроза Airbnb для отелей нарастает. Каждый пятый leisure- и business-турист выбирает альтернативные средства размещения. Эксклюзив

Morgan Stanley: угроза Airbnb для отелей нарастает. Каждый пятый leisure- и business-турист выбирает альтернативные средства размещения.

Конкуренция сервиса Airbnb с традиционными средствами размещения не становится меньше. Более того, по данным аналитиков Morgan Stanley, она лишь нарастает. Таковы данные опроса более 4000 потребителей гостиничных услуг из США, Великобритании, Франции и Германии.


К сожалению, избранный президент США Дональд Трамп не может снова сделать гостиничную индустрию великой. Отельный бизнес уже испытывает проблемы со снижающимися показателями загрузки и уменьшающейся прибылью с номера. Новый обзор от Morgan Stanley говорит о большем количестве проблем в будущем. В обзоре сказано, что Airbnb Inc. представляет для отелей еще большую угрозу, чем ожидалось.

Обзор, в котором приняли участие более 4 000 потребителей из США, Великобритании, Франции и Германии показал не только рост Airbnb, но также и самые большие источники спроса на услуги.

 

Также исследование показало уменьшение числа людей использующих гостиничные сайты, а также числа людей, звонящих или бронирующих номера непосредственно на месте.

На фоне роста влияния Airbnb на гостиничный рынок, эксперты рекомендуют индустрии плотнее сотрудничать с онлайн-тревел агентствами (OTA).

Высокий уровень удовлетворенности и число зарегистрированных пользователей также играют большую роль в успехе Airbnb. По данным исследования банка Morgan Stanley, Airbnb имеет уровень удовлетворенности 90%. Goldman Sachs Group Inc. и Cowen Group Inc., проводившие похожие исследования ранее в этом году, также признали, что пользователи Airbnb возвращаются туда снова.

У Airbnb все еще есть проблемы с безопасностью, конфиденциальностью и сервисами для деловых путешественников, но Morgan Stanley в этом значительных препятствий для роста не видит. Опрос показал, что самая главная причина, по которой люди не используют сервис, то что они никогда не слышали о нем. Кроме того, компания продолжает сталкиваться с регулирующими правилами в ряде крупных городов, таких как Нью-Йорк, Сан-Франциско и Париж.

На сегодняшний день 19% классических туристов и 18% бизнес-путешественников хотя бы раз пользовались услугами Airbnb. Ожидается, что до конца года их доли вырастут до 25% и 23% соответственно.

Также напоминаем, что Airbnb вводит новый сервис, позволяющий привлекать в качестве экскурсоводов местных жителей, что создаст еще большее давление на классический туристический бизнес.

Распространение Airbnb наталкивается на все более жесткое противодействие по всему мируЕсли в России еще только рассматривают законопроект о запрете оказания гостиничных услуг в помещениях жилого фонда, то, например, правительство испанской Каталонии планирует значительно поднять налоговый сбор для туристов, останавливающихся в съемном жилье с помощью Airbnb и аналогичных сервисов. Данный взнос обязаны собирать со своих арендаторов-туристов сами собственники квартир и передавать его в местные налоговые органы.

Источник: Tnooz / перевод и адаптация Resonline


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

На ночь глядя из гостиницы эвакуировали 150 человек

На ночь глядя из гос…

На ночь глядя из гостиницы эвакуировали 150 челове...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Битва лучших поваров снова в Казани

Битва лучших поваров…

Битва лучших поваров снова в Казани 25 октября 20...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Наталья Смоляникова / F5 SERVICE: Линейный персонал – весь одинаковый, обычные люди в базовой комплектации. Все решает менеджмент, который им занимается.

Наталья Смоляникова …

Об особенностях организации работы службы хаускипи...

Анна Косарева / Azimut Hotels. Подбор и обучение многофункционального персонала в отеле.

Анна Косарева / Azim…

Hotelier.PRO представляет выступление Анны Косарев...

Аналитика. Перемены под воздействием технологий. Когда вымрут консьержи?

Аналитика. Перемены …

Автоматизация, приложения, девайсы и сайты отзывов...

Джонатан Майлденхолл / Airbnb: Об эмоциональных аспектах путешествий, опыте проживания в новых форматах и визуальности современного мира.

Джонатан Майлденхолл…

В эпоху экономики впечатлений трудно обойтись без ...

Роман Сабиржанов, Fabrika hostel: о хостелах, сотрудниках отелей и развитии дополнительных сервисов

Роман Сабиржанов, Fa…

Московский хостельер Роман Сабиржанов рассказал Ho...

Sharing economy "потеснит" гостиницы столицы. Экономика совместного потребления против классической схемы бизнеса.

Sharing economy …

Новая социально-экономическая модель sharing econo...

Дмитрий Халин / Savills: О преимуществах апартаментов под брендом отелей. Сервис, качество, инвестиционная составляющая.

Дмитрий Халин / Savi…

Апарт-отели становятся все более популярным видом ...