Menu

Morgan Stanley: угроза Airbnb для отелей нарастает. Каждый пятый leisure- и business-турист выбирает альтернативные средства размещения. Эксклюзив

Morgan Stanley: угроза Airbnb для отелей нарастает. Каждый пятый leisure- и business-турист выбирает альтернативные средства размещения.

Конкуренция сервиса Airbnb с традиционными средствами размещения не становится меньше. Более того, по данным аналитиков Morgan Stanley, она лишь нарастает. Таковы данные опроса более 4000 потребителей гостиничных услуг из США, Великобритании, Франции и Германии.


К сожалению, избранный президент США Дональд Трамп не может снова сделать гостиничную индустрию великой. Отельный бизнес уже испытывает проблемы со снижающимися показателями загрузки и уменьшающейся прибылью с номера. Новый обзор от Morgan Stanley говорит о большем количестве проблем в будущем. В обзоре сказано, что Airbnb Inc. представляет для отелей еще большую угрозу, чем ожидалось.

Обзор, в котором приняли участие более 4 000 потребителей из США, Великобритании, Франции и Германии показал не только рост Airbnb, но также и самые большие источники спроса на услуги.

 

Также исследование показало уменьшение числа людей использующих гостиничные сайты, а также числа людей, звонящих или бронирующих номера непосредственно на месте.

На фоне роста влияния Airbnb на гостиничный рынок, эксперты рекомендуют индустрии плотнее сотрудничать с онлайн-тревел агентствами (OTA).

Высокий уровень удовлетворенности и число зарегистрированных пользователей также играют большую роль в успехе Airbnb. По данным исследования банка Morgan Stanley, Airbnb имеет уровень удовлетворенности 90%. Goldman Sachs Group Inc. и Cowen Group Inc., проводившие похожие исследования ранее в этом году, также признали, что пользователи Airbnb возвращаются туда снова.

У Airbnb все еще есть проблемы с безопасностью, конфиденциальностью и сервисами для деловых путешественников, но Morgan Stanley в этом значительных препятствий для роста не видит. Опрос показал, что самая главная причина, по которой люди не используют сервис, то что они никогда не слышали о нем. Кроме того, компания продолжает сталкиваться с регулирующими правилами в ряде крупных городов, таких как Нью-Йорк, Сан-Франциско и Париж.

На сегодняшний день 19% классических туристов и 18% бизнес-путешественников хотя бы раз пользовались услугами Airbnb. Ожидается, что до конца года их доли вырастут до 25% и 23% соответственно.

Также напоминаем, что Airbnb вводит новый сервис, позволяющий привлекать в качестве экскурсоводов местных жителей, что создаст еще большее давление на классический туристический бизнес.

Распространение Airbnb наталкивается на все более жесткое противодействие по всему мируЕсли в России еще только рассматривают законопроект о запрете оказания гостиничных услуг в помещениях жилого фонда, то, например, правительство испанской Каталонии планирует значительно поднять налоговый сбор для туристов, останавливающихся в съемном жилье с помощью Airbnb и аналогичных сервисов. Данный взнос обязаны собирать со своих арендаторов-туристов сами собственники квартир и передавать его в местные налоговые органы.

Источник: Tnooz / перевод и адаптация Resonline


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Как чемпионат мира отразится на результатах 2018 года на гостиничных рынках Москвы и Санкт-Петербурга

Как чемпионат мира о…

Компания JLL представляет прогноз результатов 2018...

Объем ввода брендированных номеров в России, СНГ и близлежащих странах вырос на 29% в 2018 году

Объем ввода брендиро…

Рекордный показатель был обеспечен городами ЧМ-201...

Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга, I-III кварталах 2018 года

Операционные показат…

По итогам 9 месяцев 2018 года гостиницы Санкт-Пете...

Операционные показатели отелей Екатеринбурга, I-III кварталы 2018 года

Операционные показат…

По итогам 9 месяцев 2018 года гостиницы Екатеринбу...

HotelCIO несет hi-tech в массы

HotelCIO несет hi-te…

Бизнес – дело либо прибыльное, либо мертвое. Качес...

Компании «Hyatt» и «HackerOne» запустили совместную программу

Компании «Hyatt» и «…

Вопросы информационной безопасности очень важны в ...

Как отелю работать с персональными данными гостей

Как отелю работать с…

Статья подготовлена по комментариям территориально...

Гостиницы протестируют новые возможности «Google Assistant»

Гостиницы протестиру…

На выставке «Consumer Electronics Show» в Лас Вега...

ЧМ по футболу стимулировал рост цен, но не загрузку сочинских гостиниц в 1 полугодии 2018 года

ЧМ по футболу стимул…

Итоги первого полугодия 2018 года свидетельствуют ...

Гостиничный маркетинг - на новый уровень. Итоги форума Профи-клуба Hotelier.PRO. Актуальный формат экспертного диалога. Компетенции, бренды и харизма.

Гостиничный маркетин…

Как провести мероприятие для отельеров с эффективн...

Marriott привел Autograph в Таллин. Отель на 83 номера в здании бывшего центрального  почтамта Эстонии.

Marriott привел Auto…

Сеть отелей Autograph Collection Hotels, входящая ...

Ostrovok.ru выяснил, как россияне выбирают горнолыжные курорты

Ostrovok.ru выяснил,…

Большинство российских туристов признались, что пр...

ФМС придет в частные дома и мини-отели. Миграционную регистрацию гостей могут поручить малым средствам размещения

ФМС придет в частные…

Власти Кубани выступили с предложением обязать мал...

Marriott против мошенников. Бренд запускает собственный домен верхнего уровня .marriott

Marriott против моше…

Компания Marriott International начинает использов...

Телефонный террор. Парижский Pullman, московский "Космос" и питерская "Жемчужная Плаза" на выходных были вынуждены эвакуировать гостей по звонкам о бомбе.

Телефонный террор. П…

В гостиницу «Космос» вечером 14 ноября поступило с...

Trivago на продажу. Expedia готовит IPO на 5 миллиардов. Spin-off, укрепление бренда или новая экспансия.

Trivago на продажу. …

Expedia Inc. намеревается провести IPO своей дочер...

Ostrovok.ru выяснил, что туристы берут с собой в отель

Ostrovok.ru выяснил,…

Отправляясь в отель, большинство российских турист...

В сети отелей «ibis» будут реализованы новые концепции гостеприимства

В сети отелей «ibis»…

Новые подходы были созданы на основе маркетинговых...

Отель «Балчуг Кемпински Москва» начал прием UnionPay при онлайн-оплате, эквайринг обеспечил Банк Русский Стандарт

Отель «Балчуг Кемпин…

Русский Стандарт организовал для своих клиентов во...

AZIMUT Hotels и «Лиза Алерт» стали партнерами для просветительской работы с детьми и родителями

AZIMUT Hotels и «Лиз…

Некоммерческая организация «Лиза Алерт», созданная...