Только четверть российских туристов полностью довольны своим отдыхом в отелях. Причем, о положительных эмоциях чаще говорили респонденты старше 56 лет (37 %), чем опрошенные в возрасте 18-22 лет (24 %). Об этом сообщается в исследовании туристического поисковика Momondo.
Как отмечают исследователи, больше всего россиян раздражают соседи по отелю: о шуме рассказали 22 % опрошенных. Причем, бездетные путешественники жаловались на шум чаще, чем семейные.
Также российские туристы жалуются на грязь в отеле (18 % опрошенных), уличный шум (17 %), медленный интернет (17 %) и низкое качество сервиса (16 %). Кроме того, российским путешественникам досаждают невкусная еда, плохой вид из окна, неприятный запах в комнате, маленький размер номера, наличие насекомых, неудобные кровати и некрасивый интерьер.
Опрос проводился в 20 странах. В нем приняли участие почти 30 тысяч самостоятельных туристов.
Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.