Menu

Новый бренд AccorHotels: JO&JOE. Революционный формат в индустрии гостеприимства. Микс отеля, хостела и апартаментов. Дизайн, еда, UX.

Новый бренд AccorHotels: JO&JOE. Революционный формат в индустрии гостеприимства. Микс отеля, хостела и апартаментов. Дизайн, еда, UX.

AccorHotels представляет новый революционный бренд JO&JOE. Бренд планирует стремительное развитие, благодаря открытию 50 новых отелей до 2020 года в таких городах как Париж и Бордо (2018), а также Варшава, Будапешт, Рио-де-Жанейро и Сан-Паулу. Отели JO&JOE будут располагаться в оживленных районах городов, рядом с остановками общественного транспорта и не далее, чем в 15 минутах ходьбы от основных достопримечательностей.


JO&JOE − это динамичное пространство для жизни, дом, открытый для внешнего мира и созданный, чтобы соответствовать ожиданиям миллениалов и тех, кто ценит умение делиться, спонтанность и новый опыт. JO&JOE дополняет портфолио Группы в сегменте "эконом", предлагая индивидуальное решение для огромного международного сообщества миллениалов, устанавливающих революционные тенденции на рынке.

JO&JOE − яркий проект, являющийся инициативой Лаборатории маркетинговых инноваций AccorHotels, которая находит, тестирует и развивает новаторские решения для улучшения опыта гостя, способные принести Группе дополнительную прибыль. Бренд JO&JOE стал результатом совместной работы будущих гостей, внешних экспертов, студентов, "теневого исполнительного комитета" и различных подразделений AccorHotels, проводившейся с одной главной целью – представить будущее индустрии гостеприимства, организации питания и социального взаимодействия.

  • Бренд, созданный при участии будущих гостей, ломающий стереотипы 
  • Бренд, представляющий идеальный микс хостела, традиционного отеля и частных апартаментов 
  • Абсолютно новый революционный подход к дизайну отеля, организации питания и обслуживанию гостей
  • Инновационный проект, на каждом этапе обеспеченный поддержкой теневого исполнительного комитета AccorHotels
  • 50 открытий до 2020 года в местах, пользующихся популярностью у миллениалов

"Ломайте традиции, забудьте старые привычки, будьте оригинальными, удивительными, необычными − дайте AccorHotels глоток свежего воздуха. Сделайте это быстро и хорошо" − решить такую задачу было непросто, особенно учитывая, что основной нашей целью было завоевать миллениалов

Я думаю, что с запуском нашего нового бренда JO&JOE мы, можно сказать, эту цель достигли. Я очень горжусь работой, проделанной командами AccorHotels, которые мобилизовали необходимую энергию внутри Группы и за ее пределами и претворили проект в жизнь. JO&JOE воплощает саму суть гостеприимства: радушие, восторг и предвосхищение ожиданий гостей", − говорит Себастьян Базен, Генеральный директор AccorHotels"

"Это больше, чем просто новое решение по гостиничному размещению, JO&JOE был задуман как усовершенствование опыта проживания в отеле, благодаря неординарному дизайну бренда, инновационной цифровой экосистеме и предложениям по питанию.

Благодаря концепции "открытого дома" бренд диверсифицирует опыт путешествия, привлекая как туристов, так и местных жителей, которые воспринимают JO&JOE как продолжение собственной гостиной. Проект также является отражением культурной и управленческой трансформации группы, которая формирует подход JO&JOE к найму персонала, управлению и обслуживанию − отличительным компонентам бренда", − добавляет Фредерик Фонтейн, Старший вице-президент, Global Marketing Innovation Lab".

Жизнь в стиле JO&JOE

JO&JOE − это пространство для жизни, неожиданный и инновационный "открытый дом", приветствующий как горожан, живущих неподалеку (Townsters), так и путешественников, приезжающих знакомиться с городом (Tripsters).

Концепция создана, чтобы способствовать общению и формированию сообщества внутри отеля, благодаря общедоступным пространствам, открытым для всех желающих. В JO&JOE всегда что-то происходит: концерты, мастер-классы, уроки йоги и многое другое. Команда JO&JOE вместе с горожанами и путешественниками будут поддерживать постоянную активность в отелях, в том числе благодаря геосоциальному приложению бренда, которое помогает людям объединяться.

Отражая общую стратегию Группы, система питания в JO&JOE построена на исследовании и глубоком анализе ожиданий миллениалов. По результатам этого анализа было сформировано уникальное предложение с комплексным меню стоимостью от €10, сфокусированное на общении, стремлении делиться и простых, здоровых вкусах.

  • Бар – центральное место для общения в JO&JOE. Уникальный дизайн и хорошая видимость с улицы призывают местных жителей присоединиться к гостям и насладиться большим выбором напитков (вино, пиво, коктейли), в том числе от местных производителей.
  • Местная домашняя кухня по доступным ценам гарантирует качество. JO&JOE предлагает ряд простых и аутентичных ресторанных концепций, ассоциирующихся с уютом и дружелюбной атмосферой: гриль, барбекю на открытом огне, сок и пицца в дровяной печи.
  • Общая кухня позволяет гостям продемонстрировать свои кулинарные таланты и представить любимые рецепты. Гости могут воспользоваться кухней в любое время, чтобы приготовить обед себе или всем друзьям.
  • Happy House (Счастливый дом) – приватная зона, где путешественники могут расслабиться, поработать, воспользоваться кухней или постирать одежду – совсем как дома.
  • Together (Все вместе) – инновационная зона, воплощающая суть бренда, предлагает модульную систему для сна и отдыха, которую гости делят без ущерба для приватности. К услугам путешественников просторные кровати, запирающиеся шкафчики, лампы для чтения, USB-порты, а также общие зоны отдыха и душевые.
  • Yours (Твое) − зона состоит из комнат и аппартаментов на 2-5 гостей с отдельной ванной комнатой и, в зависимости от формата, кухней – абсолютно новый взгляд на удобный гостиничный номер благодаря оригинальной форме комнаты и очень удобным кроватям.
  • OOO! (Очень оригинальный отдых) – вариант размещения для людей, путешествующих в одиночку или в группах численностью до 6 человек. Эти уникальные зоны в каждом JO&JOE предлагают незабываемый опыт размещения в юрте, гамаке, фургоне или палатке. При этом в каждом отеле зоны будут выполнены в разном стиле.

JO&JOE – сообщество внутри отеля и приложение для общения за его пределами

Чтобы понять ожидания будущих гостей, улучшить опыт их взаимодействия и заложить основы братства JO&JOE, сотрудники Лаборатории маркетинговых инноваций работали с предподавателями и студентами Webschool Factory, парижской школы управления, специализирующейся на дизайне, маркетинге и цифровых технологиях.

Уникальное экспериментальное приложение сообщества было создано группой внутренних и внешних экспертов, чтобы помочь установить связь между горожанами, путешественниками и командой JO&JOE.

Приложение позволяет горожанам и путешественникам знакомиться, встречаться, организовывать мероприятия, делиться полезными советами и планировать совместный досуг, будь то обед или прогулка. Все эти возможности делают отели бренда местом всеобщего притяжения.

Новое слово в дизайне

В JO&JOE единственными границами являются границы воображения. Бренд хотел сломать условное вертикальное распределение зон и функций и взял за основу свободный, гибкий и революционный подход, отвечающий ожиданиям гостей.

Революционный дизайн JO&JOE был создан в сотрудничестве с британской компанией Penson, известной благодаря созданию продуманных эстетичных пространств для самых узнаваемых мировых брендов. Среди самых известных работ компании – кампусы для Google, YouTube, Jaguar Land Rover, Playstation, Jay Z’s ROCnation и интерьеры 5-го самого высокого в мире здания Lotte World Tower.

Ли Пенсон, дизайнер JO&JOE: "Хорошо продуманное место – секрет к счастливой и комфортной жизни. Жизнь слишком коротка, чтобы проводить время в унылых и неэффективных декорациях" 

Не имея опыта работы с отелями, компания Penson создала инновационный проект, полностью ломающий стандарты индустрии.

Фирменный стиль бренда JO&JOE был создан агентством по дизайну пространств W. Неважно является Jo девочкой, а Joe мальчиком или наоборот. Название можно читать как угодно, потому что JO&JOE – это открытый дом, где все равны.

Так же нет правильного или неправильного способа читать логотип: точка, желтая как солнце – живые, яркие, меняющиеся формы, разные стили – бренд обновляется и наполняется местной культурой и ритмами. Центры городов по всему миру – места, созданные для движения, расслабления и исследования – идеальная обстановка, где JO&JOE может раскрыть свой характер и создать особую атмосферу.

Справка

JO&JOE – Джо&Джо

UX – опыт взаимодействия, полностью ориентированный на пользователя

Теневой исполнительный комитет – группа молодых и талантливых сотрудников 25 – 35 лет, представителей так называемого поколения "Y", которых опекает исполнительный комитет AccorHotels с целью помочь личностному развитию этих сотрудников и реализовать на практике новую модель руководства компанией. 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Исследования. Топ-5 наиболее важных мотивационных факторов для сотрудников гостиничного сектора.

Исследования. Топ-5 …

Анета Коробкина, управляющий директор Sec Hospital...

Варвара Иванова, Ward Howell: Кадры - от линейного персонала до генеральных менеджеров. Отношения, зарплаты, условия и советы.

Варвара Иванова, War…

Об особенностях взаимоотношений топ-менеджеров с с...

Не время для экспатов - потребность в иностранных топ-менеджерах в гостиничном секторе стремительно падает. Зарплаты, компетенции, национальная репутация.

Не время для экспато…

Бум на экспатов завершен. Отечественные хедхантеры...

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Арне Соренсон / Marr…

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас ...

Судьба хостелов решится 20 октября. Минкультуры против запрета на их размещение в жилых домах.

Судьба хостелов реши…

Министерство культуры РФ не только против запрета ...

Уилл Тейлор / Booking.com-партнер: 10 советов для владельцев апартаментов и тех, кто хочет сдать свое жилье.

Уилл Тейлор / Bookin…

Треть населения планеты называет интерьерный дизай...

Как отелям конкурировать с Airbnb. Три фактора успеха: местоположение, услуги и сервис. Зачем превращать люксы в многокомнатные номера. Прецедент Барселоны.

Как отелям конкуриро…

Airbnb продолжает наступление на гостиничный секто...

Даниил Мишин, Bear Hostels & Privet Hostels: о причинах популярности хостелов и трендах гостиничного бизнеса

Даниил Мишин, Bear H…

Основатель самого большого хостела в России, молод...