Мишель Сталпорт, региональный вице-президент компании Carlson Rezidor по Восточной Европе и России, получил престижную награду Carlson Fellows Awards. Церемония вручения состоялась в Миниаполисе (США), в отеле Radisson Blu Mall of America.
Carlson Fellows Awards награждаются сотрудники, которые сделали наибольший вклад в развитие компании, способствуя успеху и росту бизнеса гостиничной группы.
Мишель Сталпорт работает в компании Rezidor более 23 лет. Коллеги называют его отельером по призванию, преданным своему делу, своей команде и своей компании. Результаты его деятельности всегда впечатляют, в свое время это стало одной из причин карьерного взлета Мишеля, когда всего за три года он вырос с позиции генерального менеджера до регионального директора.
На протяжении всей карьеры Мишель Сталпорт был истинным лидером – он открыл региональные офисы компании Rezidor в Москве в 2007 году и в Париже в 2012 году. Мишель поощряет инновационный подход и инициативность. К примеру, в 2005 году он поддержал внедрение нового порядка ведения бухгалтерского учета, который стал стандартом для всей компании. Он также создал новый подход к затратам, внедрив переменные затраты вместо ряда постоянных затрат – инновация, которая позволила значительно снизить расходы группы. Мишель также стал автором идеи “tool box” – концепции комнаты для переговоров, которая включает ручки, блокноты и т.д. для делегатов.
Команда и развитие сотрудников являются основным приоритетом Мишеля. В отелях под его управлением, а также региональных офисах, которые он возглавлял, текучка кадров всегда была самой низкой, а уровень удовлетворенности сотрудников – самым высоким. Честность, надежность, следование высоким этическим стандартам, глубокое понимание рынков, с которыми он работает – все эти качества помогают Мишелю поддерживать прочные и долговременные отношения с владельцами, коллегами и сотрудниками.
"На протяжении последних лет Мишель Сталпорт помог сделать группу Rezidor такой, какая она есть сейчас. Не смотря ни на какие сложности он всегда верил в нашу компанию, – говорит Вольфганг М. Нойманн, президент и генеральный директор группы Rezidor. – Мишель доверяет своей команде, всегда находит время для того, чтобы выслушать и помочь и у него отличное чувство юмора!"
Справка
Carlson Fellows Awards – высшее признание для сотрудников, работающих в компании Carlson. Награда, названная в честь основателя гостиничной группы Кертиса Л. Карлсона (Curtis L. Carlson), вручается с 1988 года. Все лауреаты получают в качестве приза бронзовую статуэтку Кертиса Л. Карлсона, которая является мини-копией статуи, установленной в головном офисе компании Carlson.
Carlson Rezidor Hotel Group является одной из крупнейших и наиболее динамичных гостиничных компаний в мире. Портфель группы объединяет 1400 действующих и строящихся отелей на более чем 220 000 номеров, расположенных в 115 странах мира.
Портфолио Carlson Rezidor включает такие мировые бренды как Quorvus Collection, Radisson Blu®; Radisson®; Radisson RED, Park Plaza®; Park Inn® by Radisson и Country Inns & Suites By CarlsonSM.
Большинство гостиниц под управлением группы предлагает программу лояльности Club CarlsonSM, которая вошла в топ-3 отельных программ лояльности в 2015-2016 году по версии журнала U.S. News and World Report. Штат сотрудников, работающих в компании Carlson Rezidor Hotel Group и отелях под ее брендами, насчитывает порядка 90 000 человек. Корпоративные офисы компании находятся в Миннеаполисе, Сингапуре и Брюсселе.
Carlson Rezidor является крупнейшим международным гостиничным оператором в России, странах СНГ и Балтии – под ее брендами работают 59 отелей на более чем 15 400 номеров. В России гостиничная группа работает с 1991 года.
Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.
