Терроризм меняет гостиничную индустрию. Как смена турпотоков влияет на международные бренды. Окно бронирований сократилось. Путешественники стали осторожнее.

Серьезные проблемы возникли у Италии и Франции. В ноябре в Париже от террористических атак погибли 130 человек, в марте террористы забрали жизни 32 человек в брюссельском метро и аэропорту. Греческие пляжи и восточноевропейские шоссе наводнили беженцы из Сирии и Ирака. Внимание туристов переключилось на Испанию и Ирландию, пока не фигурирующих в громких новостных выпусках.

В целом, путешественники стали намного осторожнее, об этом говорит сократившееся окно бронирований, они предпочитают центральной Европе другие регионы. Но как бы цинично это не звучало, туристы быстро забывают негатив и также быстро возвращаются в любимые места.

Отток посетителей в отелях Парижа и Брюсселя компенсировался спросом на жилье в Испании и Германии. А некоторые эксперты заявляют, что нападение на Брюссель не оказало на местные отели такого же воздействия как в Париже.

Доход в первом квартале сетей Marriott International и Starwood Hotels & Resorts за номер (RevPAR) увеличился в Европе на 2,7% и 1% соответственно. Это полностью соответствует глобальным темпам роста RevPAR. А европейский рост RevPAR сети Hilton Worldwide’s в 2,9% даже опережает глобальный рост на 2,1%.

В это же время RevPAR сети Hyatt в Европе, Ближнем Востоке и Юго-Западной Азии упал на 5,9% по сравнению с прошлым годом. На это в частности повлиял тот факт, что 250 из 950 номеров во французском Hyatt Regency Etoile сейчас находятся на реконструкции.

После нападений на Париж заказы заметно упали в четвертом квартале 2015-го и зацепили первый квартал нового года. В меньшей степени, но похожая ситуация наблюдалась в Лондоне. По словам экспертов, в этот период был особенно заметен отток туристов в Германию и Прагу.

Также увеличилось количество туристов на юге континента, в Испании. Ее как альтернативу использовали любители Ближнего Востока и Северной Африки.

Источник: TravelWeekly / перевод и адаптация Resonline

Напоминаем, что недавно Минкультуры вынесло на общественное обсуждение проект постановления правительства РФ, утверждающего требования к антитеррористической защищенности гостиниц. Документ, в частности, определяет формы паспортов безопасности и категории гостиниц в зависимости от номерного фонда.

Актуальность нормативного акта можно понять, пережив ситуацию, например, с эвакуацией отеля, которая в конце 2015-го года постигла гостиницу "Космос", о чем Hotelier.PRO писали в репортаже "Телефонный террор. Парижский Pullman, московский "Космос" и питерская "Жемчужная Плаза" на выходных были вынуждены эвакуировать гостей по звонкам о бомбе".

Ранее в интервью порталу Hotelier.PRO Сергей Шпилько, первый заместитель руководителя Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы, отметил, что власти и далее будут предметно заниматься вопросами соответствия деятельности средств размещения действующему законодательству:

Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.