Menu

Евгения Дженкинс / Netizen: о структуре гостевого потока, возрастных границах и про то, почему две звезды иногда больше, чем пять. Эксклюзив

Евгения Дженкинс / Netizen: о структуре гостевого потока, возрастных границах и про то, почему две звезды иногда больше, чем пять.

Отель-хостел NETIZEN прошел процедуру официальной классификации, став первым российским хостелом категории "2 звезды". Кроме того, теперь NETIZEN имеет право принимать гостей в период чемпионата мира по футболу.


Как отмечается в официальном пресс-релизе, теперь NETIZEN HOTEL | HOSTEL по праву можно отнести к сегменту "люксовых" хостелов, что по гостиничным меркам идентично отелю категории 5 звезд.

Согласно федеральному законодательству, к 1 июля 2016 года все средства размещения в городах проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 должны быть классифицированы. Выполнив это требование, NETIZEN не только стал частью "футбольного пула", но подтвердил качество своего сервиса, отвечающего российским и мировым.стандартам.

На сегодняшний день, NETIZEN HOTEL | HOSTEL ― это новый формат в индустрии гостеприимства, сочетающий преимущества бюджетного размещения и отельного менеджмента. Он рассчитан на одновременный прием 246 гостей, которым предлагаются различные варианты размещения: от комнат, рассчитанных на несколько человек до отдельных семейных номеров.

Вне зависимости от варианта размещения для гостей предусмотрена отельная инфраструктура: электронные ключи, места для отдыха и работы в общественных зонах, WI-FI на всей территории, повышенная звукоизоляция дверей и стен, видеонаблюдение, современные системы пожаротушения, центральная система вентиляции и кондиционирования.

Услуги по классификации средств размещения оказывают организации, аккредитованные Министерством культуры РФ. Классификацией хостела NETIZEN занималась компания ООО "Премьер – Дил". В результате проведения экспертной оценки состояния номерного фонда и персонала, NETIZEN HOTEL | HOSTEL получил свидетельство о присвоении категории "2 звезды" сроком на 3 года. По окончании срока действия выданного свидетельства хостелу будет необходимо провести повторную классификацию.

Евгения Дженкинс, генеральный директор сети NETIZEN HOTEL | HOSTEL:

Мы очень гордимся тем, что стали первым в России хостелом, получившим в результате классификации категорию "2 звезды". Это подтвердило наше полное соответствие всем необходимым стандартам по уровню размещения и качеству сервиса.

Нас выбирает все большее количество как российских, так и иностранных туристов. Недавно мы вышли в финал самых престижных гостиничных премии России – "Путеводная Звезда" и Russian Hospitality Award. Нам поставили высокие оценки не только наши гости, но и профессионалы бизнеса. И это является доказательством правильности выбранной концепции".

В хостел NETIZEN приезжают разные гости. Это россияне и иностранные туристы, в соотношении примерно 70% на 30%. Гостей из России больше, поскольку иностранцы все же предпочитают размещаться в пешей доступности от Кремля.

Среди наших гостей много индивидуальных путешественников, которые приезжают в Москву по бизнесу. В основном это фрилансеры, которые оплачивают командировки самостоятельно, и поэтому выбирают бюджетные средства размещения. Поскольку мы предоставляем нашим гостям бесплатную зону коворкинга, у нас останавливается много фрилансеров-программистов.

На выходные дни и праздники к нам приезжают российские и иностранные туристы-экскурсионники. Эта категория гостей предпочитает останавливаться в комфортных семейных номерах, которые пользуются повышенным спросом.

Возраст наших гостей колеблется от 25 до 40 лет, это чуть старше, чем мы ожидали при открытии NETIZEN. При этом у нас часто останавливаются школьные и студенческие группы, которым очень нравится жить в многоместных номерах.

Мы наблюдаем высокую заинтересованность туристов в таких объектах, как NETIZEN. За последний год в Москве открылось несколько хороших "правильных" хостелов, которые не только красивые и стильные с точки зрения дизайна интерьеров, но также по уровню комфорта и сервиса ничуть не хуже NETIZEN. Однако наше главное отличие от конкурентов сегодня – это свидетельство о присвоении категории "две звезды". Сегодня NETIZEN – единственный хостел в России имеющий такую категорию.

Ранее редакция Hotelier.PRO освещала открытие NETIZEN и провела интервью с генеральным директором сети NETIZEN HOTEL | HOSTEL Евгенией Дженкинс и инвестором проекта Кириллом Якубовским:

 

 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Как чемпионат мира отразится на результатах 2018 года на гостиничных рынках Москвы и Санкт-Петербурга

Как чемпионат мира о…

Компания JLL представляет прогноз результатов 2018...

Операционные показатели отелей Екатеринбурга, I-III кварталы 2018 года

Операционные показат…

По итогам 9 месяцев 2018 года гостиницы Екатеринбу...

Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга за 2018 год

Операционные показат…

По итогам 2018 года гостиницы Санкт-Петербурга дос...

Объем ввода брендированных номеров в России, СНГ и близлежащих странах вырос на 29% в 2018 году

Объем ввода брендиро…

Рекордный показатель был обеспечен городами ЧМ-201...

HotelCIO несет hi-tech в массы

HotelCIO несет hi-te…

Бизнес – дело либо прибыльное, либо мертвое. Качес...

Компании «Hyatt» и «HackerOne» запустили совместную программу

Компании «Hyatt» и «…

Вопросы информационной безопасности очень важны в ...

Как отелю работать с персональными данными гостей

Как отелю работать с…

Статья подготовлена по комментариям территориально...

Гостиницы протестируют новые возможности «Google Assistant»

Гостиницы протестиру…

На выставке «Consumer Electronics Show» в Лас Вега...

Lotte Hotel Samara получит 93 млн рублей. 10 отелей, которым дадут субсидии к мундиалю. Размер не имеет значения?

Lotte Hotel Samara п…

Министерство экономического развития, инвестиций и...

Rate Manager от Booking.com теперь доступен по всему миру. Режим "автопилота" к услугам независимых отелей.

Rate Manager от Book…

Прошлогодняя покупка PriceMatch привела Booking.co...

Онлайн-тревел агентства выходят на рынок систем контроля доступа. Expedia на базе HOTELS.COM приступила к тестированию электронных ключей в собственном мобильном приложении.

Онлайн-тревел агентс…

Эксперты онлайн-бронирования отелей Hotels.com™ об...

Топ-10 мест для отдыха в России по версии The Guardian. Британцы не рекомендуют крупные отели, и выбирают российскую природу, архитектуру, хостелы, эко-отели и AZIMUT.

Топ-10 мест для отды…

Британская газета The Guardian рассказала своим чи...

Деньги/Дрязги. Кто купит Hotel Baltschug Kempinski Moscow. Сочинский Radisson Blu продадут по конкурсу. Инвесторы Азов-сити проиграли государству.

Деньги/Дрязги. Кто к…

Один из лучших отелей столицы – "кремлевский" "Бал...

Трансаэро вместе с покупкой билетов стал предлагать бронирование отелей согласно маршруту

Трансаэро вместе с п…

Авиакомпания "Трансаэро" и локальный сервис по бро...

Дальнему Востоку не хватает «пятерок». Планы по строительству новых отелей высшей категории пока пробуксовывают. На помощь идет китайский бизнес.

Дальнему Востоку не …

Популярность пятизвездочного отеля в игровой зоне ...

Дайджест гостиничного рынка от Hotelier.PRO 02/09/2014

Дайджест гостиничног…

Он-лайн журнал для отельеров Hotelier.PRO представ...

Гостиничный комплекс и казино «Империал» начнут работать в ИРК «Приморье» осенью 2020 года

Гостиничный комплекс…

За реализацию проекта отвечает компания ООО «Даймо...

Booking.com рассказывает три вдохновляющие истории об удивительных партнерах компании, которые сделали все возможное и невозможное для своих гостей

Booking.com рассказы…

Компания Booking.com поделилась историями о путеше...

Базар, вокзал и тихоокеанский гребешок: куда едут те, кого ничем не удивишь

Базар, вокзал и тихо…

Пять направлений в регионах России, куда пора отпр...

Темпы строительства гостиниц в Европе бьют рекорды

Темпы строительства …

К такому выводу пришли эксперты компании «Lodging ...