Как забронировать гостиницы Starwood через Instagram. Опыт парижских отелей. Продажи с помощью блогеров.

Компания начала сотрудничать с онлайн-платформой для покупок LiketoKnow.it и это позволяет пользователям бронировать номера, "кликая" на фотографии из Instagram, опубликованные влиятельными и известными людьми.

Механизм пока выглядит так: пользователь, выбрав подходящий отель, кликает на его изображение из Instagram, а затем получает письмо по электронной почте, чтобы продолжить процесс бронирования. Сейчас по такой схеме могут быть заказаны номера в двух парижских отелях: Le Metropolitan и Le Dokhan.

Пока Instagram предлагает кнопку "Купить здесь", экономные маркетологи не стремятся тратить лишнее и включают свои ссылки в кликабельные посты. Для этого ребята из Starwood привлекли влиятельных представителей в социальных медиа: Alex’s Closet, La Revue De Kenza, J’aime tout Chez toi, Elles en Parlent и Marie Luv Pink.

Посты с фотографиями блогеров помечены тегами #independentmoments, отметкой @tributeportfolio и ссылкой на LiketoKnow.it. Тег #independentmoments также могут ставить обычные пользователи, размещая его в постах со своими фотографиями. Такие же фото с хэштегами можно публиковать и на Tumblr.

Как говорят эксперты, отелям надо продолжать экспериментировать с социальными медиа, только так возможно получить правильную метрику, ROI и аналитику.

Источник:  Digiday/ перевод и адаптация Resonline

Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.