Владелец AzimutHotels и отелей "Метрополь"и "Белград" инвестирует в IT. Как Big Data может помочь отельному бизнесу. От системной интеграции до анализа соцсетей.
Александр Клячин, владеющий отелем "Метрополь" и гостиничной сетью AzimutHotels, в рамках диверсификации бизнеса стал инвестором нескольких IT-проектов. Примечательно, что все они в той или иной мере могут успешно взаимодействовать с гостиничным бизнесом.
По информации "Ъ", Александр Клячин чуть больше месяца назад в результате обмена активами с "Яндексом" получил около 4% интернет-компании. Однако это не первая и не самая масштабная инвестиция бизнесмена в IT-индустрию.
В 2009 году он вложил средства в компанию Comiten, которая занимается предоставлением телекоммуникационных услуг, в том числе гостиничной сети Azimut, отелям "Метрополь" и "Белград".
В 2012 году Александр Клячин приобрел контрольный пакет системного интегратора R-Style, который также оказывает услуги отельному бизнесу. Так в рамках сотрудничества R-Style и AZIMUT Hotels Russia модернизирована действующая IT-инфраструктура гостиничной компании: внедрена новая почтовая система, модернизирована система хранения данных, построена отказоустойчивая среда виртуализации и система резервного копирования для головного офиса AZIMUT Hotels Russia.
Пожалуй, самый грандиозный IT-проект с участием Александра Клячина зарегистрирован в США.
Как выяснил "Ъ", у бизнесмена есть доля 25% в американском стартапе Habidatum International, специализирующемся на анализе и обработке данных из городской среды для инфраструктурных проектов в сфере транспорта, недвижимости и развития территории. По информации издания, Александр Клячин давно знаком с президентом Habidatum Алексеем Новиковым, оба они выпускники геофака МГУ.
Проект Habidatum, изначально стартовавший в 2013 году при поддержке московского офиса Thomson Reuters, работает в сфере Big Data. Компания разработала платформу для сбора и обработки информации, генерируемой жителями мегаполисов в автоматическом или полуавтоматическом режиме, например сигналов сотовых телефонов (перемещения, звонки, использование специальных функций), данных геолокации, информации персональных сенсоров (электронные карты и др.) и данных из соцсетей. Habidatum занимается анализом и визуализацией этих данных для инфраструктурных проектов в сфере транспорта, недвижимости, развития территории и городской экономики.
Пользователями Habidatum являются администрации крупных городов и обслуживающие их управляющие компании, а также бизнес-структуры, работающие в сфере транспорта, туризма, управления недвижимостью и crowd management. У компании уже есть контракты в США, Азии, Европе и России.
В России Habidatum реализовал несколько проектов:
"Ментальная география москвичей" – исследование образа жизни жителей спальных районов Москвы на основании обработки переписки в соцсетях)
"Chronotope City" – анализ использования общественного пространства на улицах на примере Москвы и Нью-Йорка.
Первым проектом Habidatum был анализ и визуализация паттернов мобильности в 2013 году в Москве на основе данных сотовой связи оператора "Мегафон".
Желание бизнесмена диверсифицировать свой бизнес, вкладываясь в высокотехнологичные стартапы, вполне понятно. Однако, эффективная обработка огромных массивов данных (Big Data), получаемых из социальных сетей, от сотовых операторов и других источников сама по себе может быть крайне полезна для гостиничного бизнеса. В частности, это позволяет эффективно анализировать ситуацию рынке, изучать целевую и потенциальную аудиторию, прогнозировать колебания спроса.
В наши дни IT-фактор становится решающим как для туристического бизнеса, так и для индустрии гостеприимства. Если OTA движутся к гостиничному бизнесу из онлайна, то отельеры наоборот, все активнее движутся в онлайн, в том числе, продвигая возможности прямого бронирования. В свою очередь работа с Big Data, могла бы дать отелям дополнительные преимущества не только в работе с ОТА, но и с консалтинговым бизнесом.
Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.