Menu
AZIMUT Отель Санкт-Петербург завершил реновацию номерного фонда

AZIMUT Отель Санкт-Петербург заверш…

Завершилась реноваци...

Сервис Google Hotel Ads поможет отелям продавать прямо в Гугл-поисковике

Сервис Google Hotel Ads поможет оте…

Когда нужно забронир...

Ostrovok.ru выяснил, какие достопримечательности Москвы и Санкт-Петербурга не нравятся туристам

Ostrovok.ru выяснил, какие достопри…

Российские туристы р...

Holiday Inn Kaliningrad приглашает на празднование Дня защиты детей

Holiday Inn Kaliningrad приглашает …

В рамках праздновани...

Сервис «Jumeirah E-Butler» начнет работать в сети отелей «Jumeirah»

Сервис «Jumeirah E-Butler» начнет р…

Запуск сервиса «Jume...

OneTwoTrip составил рейтинг европейских стран с самыми дешёвыми и дорогими отелями

OneTwoTrip составил рейтинг европей…

Эксперты сервиса для...

В Перми откроется гостиница «Radisson»

В Перми откроется гостиница «Radiss…

Отель категории 5 зв...

Prev Next

Expedia и Marriott: экспансия во имя конверсии. Битва гигантов или почему размер имеет значение. Эксклюзив

Expedia и Marriott: экспансия во имя конверсии. Битва гигантов или почему размер имеет значение.

Бутик может хорошо себя зарекомендовать, когда дело касается относительно небольшого бизнеса и возможности найти хороший номер на ночь, но крупнейшие компании тревел-индустрии, такие как Expedia и Marriott, должны становиться еще крупнее, чтобы поддерживать конкурентоспособность бренда.


Редакция Hotelier.PRO не так давно публиковала материал о скептической реакции представителей Expedia на желание Marriott противопоставить свою систему прямого бронирования устоявшейся практике взаимодействия отелей и OTA. Однако, если смотреть на политику обеих компаний гораздо шире, можно увидеть, что стратегия у них в общем то одна – стремление к охвату максимального числа средств размещения.

Expedia и Marriott – это только пара примеров стратегий, ясно демонстрирующих преимущества по-настоящему крупного бизнеса.

Во время своей презентации в день инвестора, в рамках которой Expedia рекламировала 1,5 млн гостиничных номеров и сезонную аренду, предлагаемую на Expedia/HomeAway платформах, СЕО компании Дара Хосровшахи объяснил, каким образом увеличения предложения отелей в имеющихся направлениях увеличивает конверсию. По его словам, когда Expedia изменяет на своих сайтах отельный охват какого-либо направления с 25% до 50%, конверсия обычно удваивается.

Expedia делает все возможное для более ускоренной интеграции в свою сферу влияния новых гостиниц: от инвестирования в свои платформы до увеличения числа аккаунт-менеджеров и снижения комиссий в течение последних двух лет.

На представленном ниже слайде "Масштабы преимуществ в гостиничном предложении" команда Expedia демонстрирует плоды своих усилий в увеличении количества отелей: от 15000 новых гостиниц в 2011 году до 73 000 в 2015 году. Наличие в команде Lodging Partner Services более 3000 сотрудников, никак не ни мешают ее работе и корректировке ее бизнес-модели: от снижения комиссии до введения платных опций для потребителей и средств размещения.

 

Expedia and Booking.com, которые понимают преимущества высокоэффективной конверсии на своих сайтах, что, в свою очередь, делает возможным вложение доходов обратно в маркетинг и продажи, уже много лет работают над тем, чтобы собрать у себя максимальное количество гостиничных предложений.

В несколько меньшем масштабе команда портала Travelzoo, который пытался развиться в сайт отельного бронирования, в прошлом году осознала, что предлагая лишь несколько отелей по имеющимся дестинациям, желаемого результата они не получат. Путешественники хотят иметь выбор и получать комплексное предложение, иначе они будут искать это в других местах.

Сейчас идет очень много разговоров о том, что Airbnb все больше и больше обращает свое внимание на работу с отелями, вместо предлагаемого ими простых средств альтернативного размещения, потому что компания тоже осознала преимущества комплексности.

Marriott любит большой бизнес

Стоящее на повестке дня гостиничной сети приобретение Strawood компанией Marriott тоже относится к масштабному бизнесу. Объединенная компания представит 5700 отелей и 1,1 млн номеров в более чем 100 странах мира, и данное сотрудничество позволит сэкономить до $250 млн.

Хотя и ожидается, что Marriott-Starwood уберут некоторые бренды, свою работу они начнут с 30 из них. Важно отметить, что Marriott, также как Hilton Worldwide и другие компании, решились на эту сделку, чтобы забрать бронирования у крупных ОТА таких, как Expedia и Booking.com, в пользу своих собственных сайтов.

Становясь крупнее, Marriott получает больше преимуществ в борьбе с ОТА, и это явилось одной из причин, по которой в прошлом году гостиничная сеть стала партнером TripAdvisor в рамках своей Instant Booking program.

В ходе телеконференции с аналитиками и инвесторами, на которой Marriott попытались в общих чертах обрисовать свое последнее предложение о приобретении Starwood, компания подчеркнула, каким образом предстоящее слияние сможет обеспечить союзу новое влияние на рынке. 

"Расширенные программы лояльности увеличат доступ к новым клиентам, создадут возможности для новых партнерств и обеспечат большую конкурентоспособность на рынке цифровых технологий", – объявило руководство Marriott.

Кое-что об Expedia из ее же собственной презентации

Высокий объем и разнообразие спроса:

  • Более 450 млн посещений в месяц, более чем 75 странах
  • Свыше 1 млн активных корпоративных путешественников
  • Потенциал свыше 100 тыс. офлайн тревел-агентств
  • Около 45 млн звонков, обрабатываемых ежегодно

Обширность и разнообразие предложений

  • Более 269 тыс. отелей
  • Более 1,2  млн предложений сезонной аренды
  • Свыше 475 авиалиний
  • Более 150 компаний аренды автомобилей
  • Свыше 15 тыс. уникальных активностей:

Источник: Skift.com / Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга, I-III кварталах 2018 года

Операционные показат…

По итогам 9 месяцев 2018 года гостиницы Санкт-Пете...

Объем ввода брендированных номеров в России, СНГ и близлежащих странах вырос на 29% в 2018 году

Объем ввода брендиро…

Рекордный показатель был обеспечен городами ЧМ-201...

Операционные показатели отелей Екатеринбурга, I-III кварталы 2018 года

Операционные показат…

По итогам 9 месяцев 2018 года гостиницы Екатеринбу...

Как чемпионат мира отразится на результатах 2018 года на гостиничных рынках Москвы и Санкт-Петербурга

Как чемпионат мира о…

Компания JLL представляет прогноз результатов 2018...

HotelCIO несет hi-tech в массы

HotelCIO несет hi-te…

Бизнес – дело либо прибыльное, либо мертвое. Качес...

Компании «Hyatt» и «HackerOne» запустили совместную программу

Компании «Hyatt» и «…

Вопросы информационной безопасности очень важны в ...

Как отелю работать с персональными данными гостей

Как отелю работать с…

Статья подготовлена по комментариям территориально...

Гостиницы протестируют новые возможности «Google Assistant»

Гостиницы протестиру…

На выставке «Consumer Electronics Show» в Лас Вега...

Энергоэффективные решения для HoReCa: как на треть сократить затраты на коммунальные услуги в отеле и ресторане

Энергоэффективные ре…

Затраты на электроэнергию и воду, то есть на комму...

Hyatt и Sheraton в Ростове-на-Дону откроют с запозданием. Строительство дорожает из-за волатильности рубля. Кризис вносит коррективы в подготовку к ЧМ-2018.

Hyatt и Sheraton в Р…

Завершение строительства гостиницы Hyatt Regency D...

Россияне приходят на смену экспатам. Три четверти иностранных менеджеров покинули гостиничный рынок России. Ротация или исход.

Россияне приходят на…

Почти три четверти (74%) менеджеров-экспатов, заня...

ГК "Аэроклуб". Исследование рынка делового туризма: итоги первого полугодия 2017 vs 2016

ГК "Аэроклуб…

Группа компаний «Аэроклуб», входящая в тройку круп...

Новости гостиничного девелопмента. Gleden Invest развивает независимые отели. $100 млн в отель возле Кремля. Миллиарды в отели Санкт-Петербурга, Камчатки и Ярославской области.

Новости гостиничного…

KR Properties, входящая в Gleden Invest Group наря...

MICE-бюджеты. Китай обогнал США по расходам на деловые поездки. China Friendly от Marriott, Hilton и Starwood.

MICE-бюджеты. Китай …

США оказались вторыми в мире по расходам на деловы...

Colliers International: гостиничный рынок Санкт-Петербурга в I полугодии. Увеличение турпотока и низкая девелоперская активность. Загрузка падает, ADR растет, RevPAR стабилизировался.

Colliers Internation…

Несмотря на то, что в I полугодии 2017 года в Санк...

Аналитика SimilarWeb. TripAdvisor завоевывает Интернет динамическим контентом. 1,1 млрд посещений и 11% всего туристического трафика США. 

Аналитика SimilarWeb…

TripAdvisor предоставил регулярную метрику о своем...

AZIMUT Отель Санкт-Петербург завершил реновацию номерного фонда

AZIMUT Отель Санкт-П…

Завершилась реновация 4-звездочного отеля AZIMUT в...

Сервис Google Hotel Ads поможет отелям продавать прямо в Гугл-поисковике

Сервис Google Hotel …

Когда нужно забронировать номер в отеле, 60% интер...

Ostrovok.ru выяснил, какие достопримечательности Москвы и Санкт-Петербурга не нравятся туристам

Ostrovok.ru выяснил,…

Российские туристы рассказали, какие достопримечат...

Holiday Inn Kaliningrad приглашает на празднование Дня защиты детей

Holiday Inn Kalining…

В рамках празднования 1 июня Дня защиты детей отел...