Menu

Hilton принял на работу робота-консьержа. Отельные бренды готовят роботизацию отелей. Эксклюзив

Hilton принял на работу робота-консьержа. Отельные бренды готовят роботизацию отелей.

Робот-консьерж Конни начал работу в тестовом режиме в одном из отелей Hilton в штате Северная Вирджиния (США). Свое имя он получил в честь основателя отельной сети Конрада Хилтона.


Компания Hilton Worldwide создала Конии в сотрудничестве с IBM создала первого консьерж-робота. Как сообщает TravelPulse, он работает на базе суперкомпьютера IBM Watson. Робот сможет рассказывать постояльцам об отеле, в котором они остановились, сообщать о местных достопримечательностях и местах, которые можно посетить.

"С помощью встроенного компьютера Watson Конни понимает и отвечает посетителям. При этом, чем чаще Конни будет общаться с гостями, тем быстрее поймет, какие вопросы чаще всего волнуют постояльце, и его рекомендации со временем будут улучшаться", — отмечают производители.

 

Издание сообщает, что, согласно исследованиям, большинство путешественников готовы к общению с роботами во время своих поездок, если им представится такая возможность.

Роботов интенсивно внедряют в отельную жизнь и другие гостиничные бренды. Редакция Hotelier.PRO уже публиковала материал о роботах, разработанных в Starwood, а также о недавней разработке Marriott.

По материалам: Lenta.ru


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Как чемпионат мира отразится на результатах 2018 года на гостиничных рынках Москвы и Санкт-Петербурга

Как чемпионат мира о…

Компания JLL представляет прогноз результатов 2018...

Объем ввода брендированных номеров в России, СНГ и близлежащих странах вырос на 29% в 2018 году

Объем ввода брендиро…

Рекордный показатель был обеспечен городами ЧМ-201...

Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга за 2018 год

Операционные показат…

По итогам 2018 года гостиницы Санкт-Петербурга дос...

Операционные показатели отелей Екатеринбурга, I-III кварталы 2018 года

Операционные показат…

По итогам 9 месяцев 2018 года гостиницы Екатеринбу...

HotelCIO несет hi-tech в массы

HotelCIO несет hi-te…

Бизнес – дело либо прибыльное, либо мертвое. Качес...

Компании «Hyatt» и «HackerOne» запустили совместную программу

Компании «Hyatt» и «…

Вопросы информационной безопасности очень важны в ...

Как отелю работать с персональными данными гостей

Как отелю работать с…

Статья подготовлена по комментариям территориально...

Гостиницы протестируют новые возможности «Google Assistant»

Гостиницы протестиру…

На выставке «Consumer Electronics Show» в Лас Вега...

Эффективный старт: как привлечь тысячи туристов за счет спортивных событий – не пропустите выступление экспертов VII РКТФ

Эффективный старт: к…

Для того, чтобы привлечь сотни тысяч туристов в ре...

Кадровые перестановки. Дирк Влиербум назначен новым генеральным менеджером "Ренессанс Минск Отель".

Кадровые перестановк…

17 июля на должность Генерального менеджера "Ренес...

Как потратить деньги на MICE и зачем делать это на Урале, обсудят на форуме АБТ-АСТЕ Russia

Как потратить деньги…

Пятый ежегодный форум АБТ-АСТЕ Russia «Современный...

Лучшие отели Татарстана. Победители Первой профессиональной премии Tatarstan Top Hotels. Пять категорий и девять номинаций.

Лучшие отели Татарст…

28 октября 2016 года в Казани прошла церемония наг...

24 октября 2018 в ВЦ «Казанская Ярмарка» открылась III Международная выставка для профессионалов гостиничного и отельного рынка Horeca by Kazan 2018.

24 октября 2018 в ВЦ…

Выставка объединяет на одной площадке поставщиков,...

Звездная болезнь или Как обрушить рейтинг отеля за одну ночь. Впору ли гостиничному сообществу создавать открытые "черные списки" неадекватных гостей...

Звездная болезнь или…

Внезапный медиа-скандал потряс гостиничный рынок М...

Планы по реконструкции гостиницы "Белград" скорректированы - уменьшен номерной фонд, изменен проект ресторана. Каким все-таки будет Azimut Moscow Smolenslaya Hotel?

Планы по реконструкц…

Мосстройнадзор официально объявил об оформлении ра...

Thomas Cook опроверг информацию о своих инвестициях в отели Крыма. Из всех туроператоров в гостиницы полуострова вкладывается только "Алеан".

Thomas Cook опроверг…

Представитель компании Thomas Cook опроверг информ...

Санкт-Петербургская гостиница «Резиденция Дашковой» выставлена на продажу

Санкт-Петербургская …

Объект расположен в историческом центре города на ...

За границей 19% деловых путешественников останавливаются в пятизвездочных отелях

За границей 19% дело…

Половина всех ночей, забронированных деловыми пу...

«Atwell Suites» - новый гостиничный бренд от компании «IHG»

«Atwell Suites» - но…

Крупные игроки гостиничного рынка активно расширяю...

Сервис «TripAdvisor» нарастил квартальную прибыль

Сервис «TripAdvisor»…

За первый квартал 2019 года «TripAdvisor» увеличил...