УРОКИ 2020 И ПРОГНОЗЫ НА 2021

Подпишитесь на наш канал в Telegram
Подпишитесь на наш канал в Telegram

На прошлой неделе вышло несколько публикаций в петербургских сми, посвященных ситуации во въездном туризме в 2020 году и прогнозам на текущий год. Управляющий партнер Hotel Advisors Сергей Данильченко поделился своим видением ситуации. И поскольку в формате газетной статьи не вместилась вся информация – а она крайне важная и интересная, мы решили поделиться ей с вами здесь.

Уроки 2020 года

Наверное, будет некорректно говорить за всех коллег, но можно точно сказать, что 2020 год был трудным, непростым, полным неопределенностей и вызовов. У разных средств размещения на момент начала пандемии ситуация была разная, но в течение года все без исключения боролись за свой бизнес и держались, как могли.

Это был год пересмотра структуры и подходов к операционным процедурам, оптимизации, а где-то жестких сокращений расходов, период отказа или пересмотра прежних моделей работы, поиска альтернативных источников заработка и заполнения имеющихся номеров и площадей.

Это был год, результаты работы в который завесили не столько от самих отельеров, сколько от внешней конъюнктуры, от течения пандемии, от решений, которые принимаются на этом фоне администрацией, зачастую хаотичных, непоследовательных, непонятных. Полное отсутствие планирования, возможности что-то предсказать или предвидеть, учет множества вариантов и факторов развития ситуации и как в каждой из них будешь действовать. Жесткий учет и контроль всех денежных потоков.

Этот период показал, что ни в каких вопросах нельзя ни на кого рассчитывать, «спасение утопающего дело рук самого утопающего». Заявленные программы и инициативы поддержки в большинстве своем не работали и не помогали. Единицы смогли ими воспользоваться. Какие-то инициативы или потребности отрасли профильным организациям или объединениям с боем приходилось доносить до административных органов, чтобы смогли услышать и принять какие-то дополнительные нормы или меры.

Цифры 2020 года

С точки зрения цифр по данным той выборки несетевых отелей (а это около несетевых 100 средств размещения, которые используют в работе наш бизнес-инструмент, с общим номерным фондов около 7500 номеров) можно говорить о следующих показателях:

Загрузка упала более чем на 46% и по итогам года составила около 38%. В период апрель, май, начало июня загрузка не превышала 5-10%.

Когда ждать восстановления?

Я не думаю, что стоит говорить о скором восстановлении прежних показателей загрузки, как минимум до уровней 2018 или 2019 года. Международный туризм не восстановится раньше 2022 года, а, возможно, и 2023. О привычном для отельеров Петербурга «сезоне» тоже не стоит говорить раньше лета 2022 года. Но и тут стоит следить за глобальными тенденциями: как будет проходить прививочная кампания у нас в стране и мире, какое количество людей в мире сможет получить прививку и какими темпами, что будет происходить с вирусом в период с осени 2021 до весны 2022, будут ли появляться какие-то новые штамы, будут ли вводиться какие-то дополнительные паспорта, сертификаты или еще что-то, что также может внести дополнительные ограничения в возможности передвижения. Вопросов остается очень много. И фактор политических решений на фоне пандемии также будет весьма высоким.

Говоря о восстановлении заполняемости отелей, нужно помнить, что уровень загрузки зависит от уровня рыночных цен и темпов их восстановления. Пока можно констатировать, что за 2020 год средний тариф продажи номера, т.е. по чем в среднем отельеры продали свои номера, упал по итогам 2020 года к 2019 на 26%, 2020 к 2018 – на 28,5%. Показатели первых месяцев 2021 года были ниже на 10% значений прошлого года. Т.е. о восстановлении ценового уровня, даже если загрузка вернется на уровни 2018 или 2019 года, а следовательно и выручки отелей, ближайшие 2 года вряд ли можно говорить.

И еще один важный момент. Есть вероятность, что на фоне мониторинга цен, который Правительство обязало профильные ведомства вести по всем отраслям, процесс восстановления ценового уровня не приняли за резкий рост и не ограничили бы его регуляторно. А на фоне роста других цен, девальвации национальной валюты, роста тарифов, восстановление показателей отрасли может растянуться на больший период. Но это, видимо, уже другой пласт вопросов.

А как же майские праздники?

В 2021 году у нас будет также 2 периода, но всего по 3 дня выходных: 1-3 мая и 8-11 мая. Наибольшая загрузка отелей будет скорее всего на даты 1 и 2 мая, а также 8 и 9 мая.

На текущий момент загрузка отелей на эти периоды составляет 34% и 31,5% и спрос постепенно увеличивается. Эта тенденция схожа с тенденциями предыдущих лет.

Какие будут итоговые показатели загрузки отелей пока сказать не можем, так как все очень быстро меняется или может измениться. Если не произойдет никаких изменений в эпидемиологической обстановке, не будет неожиданных заявлений администрации, результаты по праздникам для отелей могут быть хорошими. Закрытие Турецкого направления может также положительно сказаться на спросе на отели Северной столицы.

Уточним, что показатели загрузки отелей – это значения не по всем отелям Санкт-Петербурга, а лишь по определенной выборке отелей, которые используют для работы наш инструмент. Абсолютные значения по отдельным средствам размещения могут отличаться от приведенных. Тем не менее, указанные данные характеризуют текущие тенденции на гостиничном рынке.

Мы считаем, что в текущей ситуации важно руководствоваться прежде всего данными. Именно для этого мы создали и развиваем инструмент OTB Benchmarking, который позволяет реально оценивать будущую загрузку и сравнивать ее с ситуацией на рынке.

Хотите разобраться, как работает сервис OTB Benchmarking и как использовать его данные для стратегии продаж?  Звоните нам + 7 812 933 17 17 или пишите на info@hoteladvisors.ru

Ссылка на источник

Поделиться публикацией
Смотрите также
КАК ОТВЕЧАТЬ НА ОНЛАЙН-ОТЗЫВЫ ГОСТЕЙ
ПРЕВОСХОДЯ ОЖИДАНИЯ: ПРИВЛЕКАЕМ ГОСТЕЙ С ПОМОЩЬЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ...
КАК ВЫБРАТЬ ГОСТИНИЦУ В ПОКУПКУ?
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии