Airbnb против отелей: чем и как гигант отъедает аудиторию гостиниц - сегменты, доли, причины. ^{Эксклюзив}

"Появление Airbnb довольно быстро изменило весь ландшафт индустрии гостеприимства", – говорит доктор Даниэль Гуттентаг, доцент кафедры менеджмента в сфере гостеприимства и туризма. – Это было сделано за счет внедрения инновационного продукта, апеллирующего к широкому кругу потребительских мотиваций, характерных для различных типов гостей".

Airbnb, широко используя интернет и мобильные устройства, бросает вызов традиционным средствам размещения. Хотя уровень угрозы Airbnb классическим средства размещения все еще остается предметом дискуссий, замечает эксперт, для отельеров было бы крайне недальновидно игнорировать Airbnb или занижать его возможное влияние в будущем.

Основные итоги исследования Университета Райерсона

Характеристики поездок

Цель поездки

Пеший туризм на месте

Характеристики последнего размещения

Тип размещения

Число ночей

Данные о путешественниках

Число компаньонов

Тип компаньонов (несколько вариантов ответов)

История использования услуг Airbnb

Частота использования услуг Airbnb

Первое использование услуг Airbnb

Причины пользования услугами Airbnb

Влияние Airbnb на другие типы размещения гостей

Какие формы размещения заменяет Airbnb

Изменение длительность проживания, благодаря Airbnb

Осведомленность о бренде

Первая информация об Airbnb

Кто повлиял на первое использование услуг Airbnb (несколько вариантов ответов)

Причины выбора услуг Airbnb в зависимости от мотивация потребителей тревел-услуг

Источник: Tnooz.com/ перевод и адаптация Hotelier.PRO

Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.