Menu

Hilton и Red Lion отказываются от столов в номерах. Новый дизайн для нового поколения. Комфорт и снижение затрат. Эксклюзив

 Tru by Hilton Tru by Hilton

Изменения предпочтений путешественников, относительно комфортной работы во время пребывания в отеле, заставляет бренды пересмотреть дизайн номеров. И большинство из них дружно убирает традиционный гостиничный письменный стол.


Ведущие бренды не видят необходимости в наличии стола в номере, так как все большее количество клиентов хочет работать с комфортом на своей кровати или заниматься делами, находясь в лобби.

Возьмем Hilton Worldwide. В январе этого года компания обнародовала свои планы в отношении их новейшего бренда категории midscale – Tru by Hilton. Во время разработки дизайна, стол первоначально был включен в прототип номера, но очень скоро стало очевидно, что потенциальные клиенты не только не требовали его, но даже и не хотели.

"Наш целевой гость не хочет работать в номере, – говорит директор по глобальному развитию в Tru by Hilton Александра Яритц. – Он довольно много работает прямо в кровати, и, как показывает проведенное нами исследование, гости предпочитают работать в оживленных местах отелях, когда им хотелось бы там быть".

Hive (Улей) будет представлять собой открытое лобби площадью 2 772 м². Оно будет иметь несколько зон, включая зону с большой столешницей, а также более тихие, более уединенные уголки со скоростным Wi-Fi и много мест для подключения и зарядки ваших девайсов. В настоящее время 48 отелей Tru by Hiltons находятся в стадии строительства со 170 завершенными или в разработке сделками.

Яритц говорит, что внутренние исследования, проведенные компанией Hilton, указывают на то, что 90% бизнес-путешественников по-прежнему будут останавливаться в отеле, несмотря на отсутствие традиционного стола в номере. 

Отход от концепции письменного стола в отельном номере снижает стоимость строительства гостиницы, оставляя больше свободного пространства в небольших номерах. Площадь типичного номера Tru by Hilton с двуспальной кроватью "кинг-сайз" равна 231 кв.фут (21,46 м²) и 285 кв. фут (26,48 м²) для двухместного номера. 

Эта же самая философия побудила Red Lion Hotels Corporation отказаться от столов в своих номерах как стандартной особенности их бренда Hotel RL.

По словам президента и генерального директора Red Lion Грега Маунта, технологии являются одним из факторов, который позволяет людям работать на их собственных условиях. С появлением Wi-Fi необходимость подключения к интернету с помощью кабеля у них просто-напросто отпала.

"Люди поняли, что они, в общем-то, предпочитают работать в лобби, – говорит он. – В любом случае, данное обстоятельство больше способствует нашей работе. Все меняется и идет вперед, поэтому мы создали впечатление, что это больше кофе-хаус, чем отель с зоной общего пользования".

Hotel RL также является для компании своего рода "пробной кухней" и Маунт верит, что отказ от письменных столов в номерах в конечном итоге может быть применен и к другим брендам компании, включая Red Lion. 

В Marriott International Мэтью Карролл, вице-президент по глобальному управлению брендами в Marriott Hotels and Resorts, говорит, что их новейшее улучшение в дизайне номеров помогает гостям быть более продуктивными в своей работе в независимости от того, находятся ли они в тот момент в номере или нет.

"Мы, на самом деле, не исключаем использование столов, но развиваем концепцию рабочих поверхностей в дизайне номера, учитывающую модель поведения гостей, – говорит Карролл. – В нашу задачу входит создать целевые, гибкие рабочие поверхности, которые помогут сосредоточенной или расслабляющей работе".

Источник: Usatoday.com / перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Мikenopa стала партнером Otrum по интеграции IPTV и Digital Signage.

Мikenopa стала партн…

Otrum – ведущий поставщик и создатель программных ...

Ecvi интегрирована с электронными замками iLocks и Omnitec. Гарантия от ошибок персонала.

Ecvi интегрирована с…

В текущей версии HMA Ecvi 2.4. разработан интерфей...

АСУ "Эдельвейс" в Хакасии. Гостиница "Абакан" в столице республики установила решение Эделинк.

АСУ "Эдельвейс…

Центральная гостиница столицы Республики Хакасия "...

Гостиницы Великого Новгорода начинают сотрудничать с HotelAdvisors. Встреча с отельерами города. Обмен данными, управление продажами, независимая оценка квалификации.

Гостиницы Великого Н…

20 июня в Великом Новгороде в ресторанном комплекс...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Марина Тарнопольская / "Агентство Контакт": Кадровые тренды гостиничного рынка. Экспатозамещение. Новое поколение GM. Аутсорсинг и релокация.

Марина Тарнопольская…

Кадры решают все – это касается всех видов бизнеса...

Наталья Обыденнова / "Сретенская": Квалификационный апгрейд гостиничного рынка. От экспатов к россиянам. IT-технологии и персонал.

Наталья Обыденнова /…

О том, чем полезен CongreFest-2016, о кадровом пот...

Жизненный опыт. Сезонная работа в курортном отеле. Из рая в ад и обратно.

Жизненный опыт. Сезо…

Александра Карасик, многолетний сотрудник междунар...

Варвара Иванова, Ward Howell: Кадры - от линейного персонала до генеральных менеджеров. Отношения, зарплаты, условия и советы.

Варвара Иванова, War…

Об особенностях взаимоотношений топ-менеджеров с с...

Антон Матвеев, Frontdesk / BigTree: Про главный тренд гостиничных продаж и о том, как Airbnb почистит рынок хостелов в России

Антон Матвеев, Front…

Чем грозит российскому гостиничному рынку новый тр...

Как отелям конкурировать с Airbnb. Три фактора успеха: местоположение, услуги и сервис. Зачем превращать люксы в многокомнатные номера. Прецедент Барселоны.

Как отелям конкуриро…

Airbnb продолжает наступление на гостиничный секто...

"Закон о хостелах" принят в первом чтении единогласно. За - 416 депутатов. Галина Хованская обвинила Минкультуры в лоббировании "туризма на нарах". На хостельном рынке грядут перемены.

"Закон о хостел…

Государственная Дума РФ на пленарном заседании 13 ...

Битва против Airbnb за рынок квартир – Booking.com наносит ответный удар.

Битва против Airbnb …

Осознавая растущий тренд проживания туристов не в ...