Menu
Лучшие гостиницы Подмосковья. Korston Серпухов, Park Inn by Radisson Odintsovo, Country Resort и другие. Итоги губернаторского конкурса. UPDATE

Лучшие гостиницы Подмосковья. Korst…

Подведены итоги конк...

Деньги / Дрязги: IPO Trivago на $5 млрд. Проблемы Hyatt-ов в Минске и Владивостоке. Отельеры под стражей в Ростове-на-Дону и Кирове.

Деньги / Дрязги: IPO Trivago на $5 …

Trivago выходит на I...

Hotel Price Index. Расходы иностранцев в российских отелях растут. Данные Hotels.com. Богатые американцы и экономные канадцы.

Hotel Price Index. Расходы иностран…

Гости из США стали л...

Итоги премии World Travel Awards 2016 в технологической области. Marriott, IHG, RoomGuru.ru, TripAdvisor, Amadeus и Thomas Cook.

Итоги премии World Travel Awards 20…

Подведены итоги в те...

Ростовский Sheraton купил самарский банкир. История на 1,5 миллиарда. Еще одна попытка достроить отель к мундиалю.

Ростовский Sheraton купил самарский…

Совладелец и председ...

Итоги Премии BBT Awards Russia & CIS. Церемония в отеле Marriott Moscow Grand. Перечень победителей.

Итоги Премии BBT Awards Russia …

В отеле Marriott Mos...

Продвижение Hilton на Алтае под угрозой срыва. Девелопер приостановил реализацию проектов. Земля, кредиты и региональные власти.

Продвижение Hilton на Алтае под угр…

Перспективы строител...

Prev Next

Тренды. Респектабельный контент для респектабельных клиентов. St. Regis Hotels инвестирует в цифровой журнал путешествий. Эксклюзив

Тренды. Респектабельный контент для респектабельных клиентов. St. Regis Hotels инвестирует в цифровой журнал путешествий.

Какие материалы должны быть на сайтах отелей и в журналах для путешественников? Однотипные, рассчитанные на «среднего клиента» или необычные, нацеленные на таких же необычных путешественников? Международная сеть отелей St. Regis делает ставку на респектабельных, пожилых туристов, путешествующих без детей. Почтенная публика требует соответствующего контента. Hotelier.PRO представляет опыт зарубежных коллег.


Высшее звено пищевой цепочки гостиничной индустрии наконец-то пришло к пониманию необходимости создания для сайтов отелей качественного контента о путешествиях. Увы, но говоря о контенте, чаще всего речь идёт о коротких материалах с акцентом на яркие фотографии, которые удобно "шэрить" (делиться). В прошлом месяце в St. Regis без особой помпы запустила новую онлайн-платформу Beyond, материалы из которой публикуются в одноименном печатном издании для гостиничных номеров.

При том, что новый портал пестрит рекламой, на нем можно найти удивительное разнообразие полноформатных печатных материалов, что противоречит обычному представлению о назначении онлайн-контента для путешественников. Редакционное направление и распространение ведёт лондонское издательство Brave New World.

«Новичок в мире контента о путешествиях и сфере гостеприимства проявил себя литературным изяществом старой школы, утончённым стилем и отсутствием на обложке милых деток», – так охарактеризовал журнал Beyond Грег Отс, главный редактор портала для путешественников Skift.com.

К примеру, статья о Полинезии Гогена превышает 2000 слов и сопровождается современными фотографиями, обработанными в стиле самого художника, изображающие пейзажи, принадлежащего St. Regis курорта Бора Бора. Материал подготовлен Найджелом Тисделом, получившим в 2011 году премию Британской гильдии авторов, пишущих о путешествиях. Отрывки из Гогена символизирует весь стиль Beyond, нацеленный на потребителей, интересующихся искусством, модой и кулинарией. Конечно, это не новость для фешенебельных брендов, однако, материал этот более подробный, скорее в стиле New Yorker, чем Forbes.

В статье «Американская красота» (1831 слово) о нью-йоркской светской львице Бэйб Палей, которая заправляла отелем The St. Regis в Нью-Йорке, арт-журналист Дэвид Маселло пишет: «В течение долгих десятилетий её общественного лидерства, воплощения высокой моды и сбора средств для её любимых благотворительных организаций, Бэйб играла ту роль, которую могла играть только в те дни. Бесспорно для модниц, не только в Нью-Йорке, но и во всех дальних уголках Америки, Бейб Палей была признанным именем, образцом стиля и изящества. Влияние ее было очень велико.

Однажды теплым деньком она вышла из ресторана на Манхеттене, сняла с шеи шарф и повязала его на сумочку. Папарацци зафиксировали этот момент и вскоре женщины по всей Америке повязывали шарфы на сумки, – вспоминает биограф Дэвид Графтон. Бейб Палей было столь харизматична, что женщины всех возрастов и разного происхождения шли на все, лишь бы ей подражать. Они стремились не только следовать ее стилю, но быть похожими на нее». Эти слова обращены к желанным идеалам клиентов St. Regis и других статей такого рода вы не найдете ни на одном другом сайте отеля.

В редакционном разделе также есть пара интересных периодических рубрик, где группируются несколько коротких историй. «Жизнь в семи путешествиях» вкратце повествует о жизни знаменитых людей, таких, как Джейн Гудолл и Патрик О’Рурк. Каждое из семи путешествий описывается его главным героем. С первого взгляда кажется, что данные истории никак не связаны с отелями St.Regis.

В заметке о шотландском фотографе Гарри Бенсоне он описывает марш Мередита в Миссисипи в 1966 году: «Движение за гражданские права достигло пика, когда я приехал в Тускалуза, в Алабаме, где размещалась штаб-квартира Ку-Клукс-Клана. Я знал, что может быть опасно, но такая уж у меня работа. Я познакомился с великим кудесником Бобби Шелтоном и пошел на собрание Клана вместе с ним. Я прошел весь марш до конца. Ходил на митинги, вдыхал слезоточивый газ. Видел побои. Прятал пленку в носках. Встретив Мартина Лютера Кинга, я сказал ему: «Это ужасно». От ответил: «Ужасно быть чёрным в этой стране». Рабочие поездки подобные этой была путешествиями в самое сердце Америки.»

«Мир в семи предметах» – сборник занятных туристических историй, рассказывающих о разных предметах, не связанных между собой ничем, кроме того факта, что богачи жаждут заполучить их, чтобы было о чем поговорить на коктейль-пати. Типичные заметки посвящены подорожанию винтажных мотоциклов, выставленных на аукционах, и росту спроса на коллекционные ретро-открытки.

Раздел «Я знаю одно местечко» содержит прекрасные примеры тех маленьких потайных мест, которые знают только местные жители. Например, это винный магазинчик XVIII века в Лондоне, где лорд Байрон однажды купил свое любимое Пино.

Удивительно, что но на страницах Beyond нет ничего, связанного с детьми. Никаких фоток милых детишек, поедающих мороженое с чистыми личиками. Нет там и милых подростков, от всей души смеющихся над шутками своих милых родителей. Ни рыбалки, ни каноэ, ни фотографий с прогулок на лошадях Пожилым и хорошо образованным туристам без детей приятно отстутствие таких «семейных постановок». Есть места, где всё это есть, но не здесь.

Источник: Skift.com / Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх