Познавательный туризм: когда приключения важнее отдыха. Исследования Skift. Впечатления VS сервис.

Подпишитесь на наш канал в Telegram

Концепция "познавательного туризма" встречается сейчас едва ли не повсеместно, однако в индустрии продолжаются споры относительно того, что именно означает этот термин и как такие путешествия сохраняют свою привлекательность для клиентской базы. Дело еще сильнее запутывается из-за того, что и желания этой группы, и мир, в котором они путешествуют, продолжают все время меняться. По данным исследования Skift Experiential Traveler Survey 2017, современных путешественников яркие впечатления заботят куда больше, чем уют и комфортное проживание.

Подпишитесь на наш канал в Telegram

На второй год своего существования исследование Skift Experiential Traveler Survey ставит себе задачу понять образ мыслей современных путешественников, в особенности этой группы, изучая их поведение, мотивацию и предпочтения. Результаты и анализ исследования 2017 года скоро будут оглашены в отчете Skift Research.

В исследовании этого года вновь затрагиваются некоторые вопросы, изучавшиеся в прошлом году, хотя поведение туристов, планирующих отпуск, рассматривается в иной перспективе, в особенности в отношении каналов бронирования.

В ходе исследовании 2017 Experiential Traveler Survey для выяснения туристического поведения населения США было опрошено 2377 взрослых граждан. Следующую часть исследования проходили только те, кто за последние двенадцать месяцев хоть раз отправлялся в продолжительную туристическую поездку, совершал хотя бы один рейс туда-обратно не по служебной необходимости и хотя бы на одну ночь останавливался в отеле. Этим требованиям соответствовали 1208 опрошенных, что дало более четкое представление о современном путешественнике.

Рассмотрим некоторые самые интересные результаты исследования, касающиеся важности впечатлений для современного туриста.

Примерно 65% опрошенных признали, что им важнее вернуться из путешествия, испытав нечто новое, а не чувствовать себя отдохнувшим и готовым к новым свершениям.

Что для вас более важно, когда вы планируете новую поездку?

  • Я хочу вернуться, испытав что-то новое
  • Я хочу вернуться отдохнувшим и готовым к новым свершениям

Также исследование свидетельствует о том, что важности впечатлений соответствует приоритетность различных занятий перед другими элементами отпуска. Так, 69% опрошенных сообщили, что предпочли бы потратить деньги на более интересные занятия, чем на номер в отеле лучшего качества.

В поездке вы предпочли бы потратить больше денег на гостиничный номер лучшего качества или на такие развлечения, как туры, походы по ресторанам и интересным мероприятиям?

  • Больше потрачу на интересные занятия
  • Больше потрачу на хороший номер в отеле

Интересно, что результаты других элементов исследования показывают, что склонность к познавательному туризму не всегда идет вразрез со стремлением отдыхать в отпуске. Один и тот же путешественник может хотеть того и другого.

В ответ на просьбу описать идеальное путешествие чаще всего употреблялось слово "расслабляющее" (63%), впрочем лишь чуть меньшее число туристов выбирали понятия "захватывающее" (55%) и "полное приключений" (47%).

Какая характеристика лучше описывает ваше идеальное путешествие? (Выберите до пяти вариантов):

  • Расслабляющее
  • Захватывающее
  • Полное приключений

Более полные данные и результаты исследования будут опубликованы в отчете U.S. Experiential Traveler Report 2017.

Источник: Skift / перевод и адаптация Hotelier.PRO


Важно:

Друзья, присоединяйтесь к нашим пабликам в социальных сетях: instagram.com/horecaprofessionals, facebook.com/horecaprofessionals, vk.com/horecaprofessionals, наш канал на Youtube и в telegram: t.me/Hotelier.PRO. Подписаться на еженедельную рассылку по электронной почте:

Поделиться публикацией
Смотрите также
Росстат: Гостиницы, хостелы и мотели. Чудеса статистики и 17 лет истории. Что происходит с...
ТОП-5 курьезных случаев с отдыхающими. Привидение в номере, Адлер вместо Анапы, неадекватные...
Из аэропорта в отель и обратно. Исследование KAYAK.ru. На такси или общественным...
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии