Menu
Rezidor дешево не продается. HNA Tourism Group предлагает выкупить акции компании по заниженной цене. Совет директоров рекомендует акционерам не соглашаться.

Rezidor дешево не продается. HNA To…

Совет директоров Rez...

Courtyard by Marriott Kazan Kremlin, прощай! Здравствуй, Center Hotel Kazan Kremlin! Международный бренд покинул Казань. UPDATE.

Courtyard by Marriott Kazan Kremlin…

Отель, некогда извес...

Пульс F5 Service: Как попасть на работу в пятизвездочный отель. От горничной до менеджера объекта.

Пульс F5 Service: Как попасть на ра…

Представляем серию м...

Средний турист живет в Москве 2,5 дня и тратит 6,5 тыс. рублей в сутки. В тренде событийный туризм. Международные бренды наращивают номерной фонд.

Средний турист живет в Москве 2,5 д…

Среднестатистический...

Отель Park Inn by Radisson Kazan получил сертификат China Friendly. Еще один отель Татарстана готов к приему китайских гостей. 

Отель Park Inn by Radisson Kazan по…

Сертификат программы...

Prev Next

10 советов от Novotel. Как упростить жизнь в поездке. Коммуникация, технологии, сервис.

10 советов от Novotel. Как упростить жизнь в поездке. Коммуникация, технологии, сервис.

Любое путешествие – это не только удовольствие от новых мест, отдыха и достопримечательностей. Иногда поездка означает немалые хлопоты, а порой даже становится стрессом. Сотрудники отелей Novotel делятся 10 секретами, как получить от путешествия только положительные эмоции и избежать возможных неприятностей. 


Совет №1: Обращайте внимание на специальные предложения и подпишитесь на рассылку отеля 

В Novotel, как и в большинстве отелей, периодически проходят разнообразные акции, позволяющие забронировать номер по выгодной цене. Информацию о скидках можно найти на сайте отеля или на крупных сайтах-агрегаторах. Однако некоторые предложения не размещаются в широком доступе и высылаются напрямую постоянным клиентам. Если вы только планируете путешествие в новый для себя отель, можно подписаться на рассылку и отслеживать информацию о скидках. 

Совет №2: Отсканируйте важные документы

Самая важная вещь в дороге – это документы. Однако порой они теряются или становятся добычей воров. В таких случаях могут спасти сканы или приложение My eVault, которое сохраняет копии всех необходимых в путешествии документов: паспортов, билетов, автомобильных прав, медицинских и автомобильных страховок, а также данные о покупках и состоянии счетов. Приложение может самостоятельно высчитывать размер страховки и напоминает о необходимости ее обновления, когда срок истекает. Работает на платформе iOS. 

Совет №3: Заранее сообщите сотрудникам отеля о своем празднике

Многие предпочитают отмечать важные для себя события, путешествуя (например, так традиционно проводят "медовый месяц"). Порой в поездках празднуют и день рождения, и юбилей свадьбы, и в другие значимые дни. Если вы заранее сообщите сотрудникам отеля о вашем событии, они обязательно постараются вас порадовать. Это может заключаться в дополнительных услугах, улучшенных номерах и других разнообразных бонусах. 

Совет №4: Универсальные зарядки

Сотрудники Novotel советуют не брать с собой гаджеты, нуждающиеся в батарейках, так как они, и уж тем более прилагающиеся к ним зарядные устройства, означают дополнительный вес. Перевес вам поможет избежать техника, которую можно зарядить от USB: даже если вы забудете саму зарядку, можно будет воспользоваться USB-разъемом телевизора. Если без нее все же не обойтись, а именно нужная зарядка как назло осталась дома, обратитесь на ресепшен. Сотрудники предоставят вам зарядку в аренду за символическую плату, или подскажут, где ближайший магазин.

Совет №5: Приложение TravelSafe для экстренных случаев

Ни один путешественник не застрахован от неприятных неожиданностей. Приложение TravelSafe поможет в случае необходимости вызвать экстренные службы: полицию, скорую помощь, службу спасения. В нем же содержатся телефон и адрес российского консульства в любой стране мире. Кроме того, TravelSafe позволяет создать список номеров, доступ к которым можно получить одним нажатием. В него можно добавить номер отеля, например, на случай, если нужно объяснить таксисту, куда именно вас отвезти. Особенно удобно, что приложение работает даже без доступа к интернету. Доступно для iOS и Android.

Совет №6: Узнайте заранее, можно ли взять с собой домашнего любимца 

Для домашних животных расставание с хозяином и временный переезд к его родственникам или в специализированную гостиницу – огромный стресс. Если вы боитесь, что любимец почувствует себя преданным, берите его с собой. Конечно, это сопряжено со множеством трудностей, но в Novotel, как и во многих других отелях, разрешено селиться с животными. Не забудьте уточнить заранее! 

Совет №7: Узнайте о бесплатных услугах

Иногда в стоимость номера входит ряд дополнительных услуг. Памятуя о том, что в некоторых отелях они платные, люди не пользуются предоставленными возможностями. Сотрудники Novotel рекомендуют внимательно изучать перечень услуг или просто интересоваться у администратора, за какие услуги нужно будет доплатить. Эту информацию можно заранее уточнить на сайте или по электронной почте. 

Совет №8: Прокладывайте собственный маршрут с помощью HopStop

Приложение HopStop поможет найти дорогу в более чем 600 городах Европы, США, Канады, Австралии и Новой Зеландии. С его помощью можно добраться до нужного места пешком, на велосипеде, автомобиле и общественным транспортом. Стоимость поездки тоже можно рассчитать с помощью HopStop. Такси, кстати, можно вызвать прямо из приложения. Приятный бонус – подсчет калорий, которые вы сожжете, гуляя пешком. Приложение доступно на платформах iOS, Android и Windows Phone. 

Совет №9: Меняйте деньги в банкоматах 

Очень часто курс в пунктах обмена валют, особенно если они находятся в аэропорту, невыгодный. Сэкономить можно, поменяв деньги в банкомате. Нужно учитывать еще один нюанс. В поездках по Европе лучше использовать Mastercard, потому что в таком случае рубли сразу конвертируются в евро. Если вы используете Visa, то происходит двойной обмен: сначала рубли меняются на доллары, потом доллары – на евро. Соответственно, в США обратная ситуация: лучше использовать Visa, чтобы избежать двойной конвертации. 

Совет №10: Приложение Foodspotting, чтобы не остаться голодным 

В незнакомом городе иногда очень трудно выбрать кафе, которое удовлетворит по качеству, ценам и меню, не говоря уже о любимом блюде. В таком вопросе поможет приложение Foodspotting: оно ищет именно еду. Необходимо просто ввести название блюда в строку поиска, и программа укажет ближайший ресторан, где его готовят. Кроме адреса и расстояния до него, приложение содержит информацию о ценах, скидках и актуальных акциях. Работает на платформах iOS, Android и Windows Phone. 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх