Menu
Деньги / Дрязги: IPO Trivago на $5 млрд. Проблемы Hyatt-ов в Минске и Владивостоке. Отельеры под стражей в Ростове-на-Дону и Кирове.

Деньги / Дрязги: IPO Trivago на $5 …

Trivago выходит на I...

Hotel Price Index. Расходы иностранцев в российских отелях растут. Данные Hotels.com. Богатые американцы и экономные канадцы.

Hotel Price Index. Расходы иностран…

Гости из США стали л...

Итоги премии World Travel Awards 2016 в технологической области. Marriott, IHG, RoomGuru.ru, TripAdvisor, Amadeus и Thomas Cook.

Итоги премии World Travel Awards 20…

Подведены итоги в те...

Ростовский Sheraton купил самарский банкир. История на 1,5 миллиарда. Еще одна попытка достроить отель к мундиалю.

Ростовский Sheraton купил самарский…

Совладелец и председ...

Итоги Премии BBT Awards Russia & CIS. Церемония в отеле Marriott Moscow Grand. Перечень победителей.

Итоги Премии BBT Awards Russia …

В отеле Marriott Mos...

Продвижение Hilton на Алтае под угрозой срыва. Девелопер приостановил реализацию проектов. Земля, кредиты и региональные власти.

Продвижение Hilton на Алтае под угр…

Перспективы строител...

Отель Park Izmailovo Moscow (ex. Park Dedeman Izmailovo) станет Park Inn by Radisson Измайлово. Rezidor расширяет присутствие в России.

Отель Park Izmailovo Moscow (ex. Pa…

Компания Rezidor, од...

Prev Next

Тренды мобильного бронирования: приложения против web. Смартфоны доминируют в мобильном сегменте отельных броней. Эксклюзив

Тренды мобильного бронирования: приложения против web. Смартфоны доминируют в мобильном сегменте отельных броней.

По данным агентства Criteo, число бронирований через мобильные приложения не просто нарастает год от года – растет доля бронирований через специализированные мобильные приложения.


За вторую половину 2015 года отмечен рост в мобильном сегменте бронирований отелей и пакетных туров, тогда как доля мобильных бронирований авиабилетов несколько сократилась, что впрочем находится на уровне статистической погрешности.

На сегодняшний день мобильные бронирования уже стали существенной частью рынка тревел-услуг, занимая в среднем долю в 27%. В Японии доля этого сегмента выросла до 36%, в Австралии – до 32%, в США – до 29%. Примечательно, что наименее активно мобильные бронирования происходят в Германии – 15%.

 

В исследовании отмечается, что бронирования через мобильные приложения занимают 57% от общего объема мобильных бронирований за первый квартал 2016, это больше показателя предыдущего квартала всего на несколько пунктов, но интересно то, что этот показатель постоянно растет последние 1,5 года.

Примечательно также то, что 81% заказов отелей был сделан через смартфоны, это намного больше количества заказов, сделанных через планшеты. Немного другая ситуация с авиабилетами: здесь 53% заказов сделано через планшеты, смартфонами для бронирования авиарейсов пользуются чуть более половины опрошенных.

Почти треть мобильных заказов в онлайн-агентства (OTA), сотрудничающих с отелями, поступает со смартфонов. Отели в этом смысле заметно проигрывают – у них только 11% броней со смартфонов, видимо пользователи охотнее идут на сайты, сравнивающие цены в различных отелях.

В марте этого года 60% заказов на номера "в последнюю минуту" поступило в OTA именно со смартфонов. Отели о подобных заказах сообщали, что их около 30%.

И пара слов о кросс-платформенном бронировании. Порядка трети общего объема бронирований онлайн осуществляется по этому принципу. Около половины всех бронирований от и до происходит через настольные персональные компьютеры и порядка одной пятой – на смартфоны.

 

Источник: Tnooz / перевод и адаптация ResolineHotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх