Menu

#foodporn и улучшенный номер "с видом для Instagram": 16% россиян выбирают отель по его фотогеничности для социальных сетей.

В ходе исследования Hotels.com™ Mobile Travel Tracker* в среде миллениалов обнаружилась новая тенденция хвастаться путешествиями в социальных сетях и тем самым зарабатывать "уважение" друзей и даже псевдо-друзей.

Подробнее ...

KAYAK.ru. Самые "инстаграмные" города России плюс самые недорогие отели.

KAYAK.ru проанализировал, какие российские города пользуются наибольшей популярностью в Instagram, и выяснил, сколько стоит остановиться в местных отелях в феврале. Времена, когда путешественники отправляли друзьям и родственникам открытки из поездок, прошли. Интернет и социальные сети изменили привычки всех, и россияне здесь не исключение. Сегодня 74% российских путешественников делятся своими фотографиями во время поездок, 60% из них используют для этого социальные сети. 

Подробнее ...

Отельный FAQ. 6 способов превратить гостей в защитников бренда. Исследование Ogilvy, Google и TNS. Социальные медиа, "сарафанное радио" и персонализация.

Совместное исследование Ogilvy, Google и TNS показывает, что 74% потребителей называют "сарафанное радио" ключевым фактором, влияющим на их решение о покупке. Однако развитие отношений с вашими, в том числе и потенциальными, гостями через соцмедиа часто занимает много времени и достаточно утомительно, а в результате сводится лишь к оперативному реагированию на те или иные вопросы. Чтобы избежать этого, вам необходима правильная стратегия, которая поможет максимизировать влияние лидеров мнений "из народа" и позволит не упустить ценные возможности в продвижении вашего отеля.

Подробнее ...

Продажи отелей через Instagram. Самые популярные хэштеги, гостиницы и направления 2016-го года. ВДНХ, Колизей, MGM Grand Las Vegas и другие.

Зная, какие отели и места отдыха упоминаются в соцсетях чаще всего, бренды могут понять, как путешественники воспринимают туристические направления, чем им нравится заниматься, а самое главное — чем они любят делиться с друзьями по социальным сетям.  Во многом именно благодаря брендам и путешественникам, в 2016 году новых высот популярности достиг Instagram. Эта платформа для публикации фотографий набрала еще большую аудиторию и представила продукты, помогающие туристам планировать и заказывать путешествия.

Подробнее ...

Отельный FAQ. Как Starwood, AccorHotels, Ritz-Carlton и Airbnb используют хэштеги. Уникальные впечатления для продвижения бренда.

Хорошие хэштеги могут подарить новую жизнь вашему бренду в сети, дать новые способы взаимодействия с клиентами и помочь продвинуть продукт и услуги к неосвоенной части аудитории. Представляем 5 ярких примеров рекламных кампаний с применением хэштегов от ведущих представителей "индустрии гостеприимства". Надеемся, они вдохновят вас и помогут создать свою успешную стратегию в социальных медиа.

Подробнее ...

Как Marriott работает с социальными сетями. Европейский медиа-штаб. Круглосуточный контроль и рост конверсий. Новые подходы к молодежной аудитории.

Ситуационные штабы по работе с соцсетями, некогда возникавшие вокруг всех крупных событий, вроде Суперкубка, уходят в прошлое. Вместо этого бренды переходят к монитоторингу данных на ежедневной основе, и речь не только о больших событиях. На прошлой неделе Marriott открыл свой медиа-штаб в Европе.

Подробнее ...

Отельный FAQ. Социальные сети для вашего отеля. Что надо и что не надо делать в social media.

Social media становятся все более популярным маркетинговым инструментом для гостиничного бизнеса. Представляем краткий справочник самых эффективных социальных сетей с рекомендациями по их использованию.

Подробнее ...

Исследование Sabre. Facebook лидирует по значимости для путешественников. Snapchat пока не оправдывает ожиданий.

Facebook сохраняет статус главной социальной сети для путешественников, желающих обменяться впечатлениями о своих поездках. К таким выводам пришли аналитики Sabre, проведя исследование среди 2 тысяч британцев. Более молодые конкуренты Facebook пока не оправдывают ожиданий.

Подробнее ...

Отельный FAQ. MGM Grand, Sol Wave House и Marriott в социальных сетях. Как продвигают себя большие отели.

Если вы хотите сделать максимально эффектным и эффективным взаимодействие вашего отеля и гостей через социальные сети, лучший способ это сделать – посмотреть на примеры работы других отелей. Отели, о которых мы вам расскажем, отлично работают с социальными медиа. Эти примеры могут подарить вам вдохновение и натолкнуть на правильную или совершенно новую стратегию.

Подробнее ...

Наталья Прачук / Ассоциация независимых отелей Крыма: Про санкции Facebook и отельный маркетинг - смена инструментов и площадок, новые вызовы крымской индустрии гостеприимства.

С 1 июня 2016 года социальная сеть Facebook ввела санкции в отношении компаний Крыма, заблокировал все их рекламные аккаунты, и тем самым, перекрыв доступ к возможностям платной рекламы. О том, как это повлияет на крымские отели и на что надо рассчитывать маркетологам индустрии гостеприимства в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказала вице-президент Ассоциации независимых отелей Крыма Наталья Прачук.

Подробнее ...
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

AZIMUT Смоленская Москва принимает участников "Moscow Hospitality Conference 2018. Гостиничные решения".

AZIMUT Смоленская Мо…

26 апреля 2018 года в гостинице AZIMUT Смоленская ...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Марина Тарнопольская / "Агентство Контакт": Кадровые тренды гостиничного рынка. Экспатозамещение. Новое поколение GM. Аутсорсинг и релокация.

Марина Тарнопольская…

Кадры решают все – это касается всех видов бизнеса...

Наталья Обыденнова / «Охотник»: Администратор на ресепшн – лучшая стартовая позиция для любого руководителя в гостиничной индустрии.

Наталья Обыденнова /…

Про мотивацию персонала, хаускипинг и стандарты ка...

Давид Мика / Booking.com: IT c человеческим лицом. Кадровая политика мирового лидера. Профессионалы, тренды, вызовы.

Давид Мика / Booking…

Технологии уже давно стали залогом успеха в соврем...

Полина Приходько / Ксения Нестеренко: Китайский турист – чем брать, как понимать, что учить. Нюансы. Специфика. Выводы.

Полина Приходько / К…

О базовом минимуме знаний для начала работы с кита...

Московские хостелы. Итоги лета 2016. Бронирований – больше, пребывания – короче. Демпинг и экономные туристы.

Московские хостелы. …

Аналитики по хостельному бизнесу в России пока нем...

Игорь Пигин, Edelink: Будущее автоматизации – не безоблачно. Хостелы и неформатные средства размещения выбирают Saas-решения.

Игорь Пигин, Edelink…

О специфике автоматизации малых отелей, хостелов и...

Дмитрий Кузин, Кофехостел: О доп.услугах в отелях и грядущем переделе на рынке хостелов

Дмитрий Кузин, Кофех…

В Москве безумное количество хостелов, но 80% из н...

Управляющая компания NETIZEN Group привлекла €150 млн частных инвестиций на проекты под брендом NETIZEN HOTEL | HOSTEL.

Управляющая компания…

Российская УК NETIZEN Group откроет в декабре 2017...