Menu

[Часть 2] Пособие для отельеров при работе с азиатским туристом. Китайский гость – финансовая аналитика расходов и предпочтений.

Hotels.com опубликовал очередной ежегодный выпуск Chinese International Travel Monitor (CITM) – опрос-исследование китайских путешественников за рубежом, и отельеров, их принимающих. Hotelier.PRO представляет вторую часть выпуска, первая – доступна здесь: http://hotelier.pro/sales/item/3202-china.

Подробнее ...

#foodporn и улучшенный номер "с видом для Instagram": 16% россиян выбирают отель по его фотогеничности для социальных сетей.

В ходе исследования Hotels.com™ Mobile Travel Tracker* в среде миллениалов обнаружилась новая тенденция хвастаться путешествиями в социальных сетях и тем самым зарабатывать "уважение" друзей и даже псевдо-друзей.

Подробнее ...

Онлайн-тревел агентства выходят на рынок систем контроля доступа. Expedia на базе HOTELS.COM приступила к тестированию электронных ключей в собственном мобильном приложении.

Эксперты онлайн-бронирования отелей Hotels.com™ объявили о старте тестирования электронного ключа. Благодаря новой технологии гости отелей смогут сократить время на регистрацию, а также упростить свое проживание в гостинице.

Подробнее ...

[Часть 1] Пособие для отельеров при работе с азиатским туристом. Портрет китайского гостя – расходы, предпочтения, потребительские привычки. Азиаты – выгодны, если индивидуалы, и бюджетны, если тургруппы.

Hotels.com опубликовал очередной ежегодный выпуск Chinese International Travel Monitor (CITM) – опрос-исследование китайских путешественников за рубежом, и отельеров, их принимающих.

Подробнее ...

В отпуск со своими любимцами - отели, что радуются собакам. SPA-услуги, лакомства и специальный сервис - в исследовании Hotels.com.

4 октября 2017 года отмечается Всемирный день защиты животных. По этому поводу Hotels.com делится подборкой отелей, где хозяева могут остановиться вместе со своими четвероногими любимцами – собаками. В России их любят не меньше, чем в Великобритании или США, настолько, что не готовы расставаться со своими питомцами даже на отдыхе. Независимо от того, предпочитаете ли вы озорные игры с задорной таксой, чинные прогулки с бульдогом или же ленивый отдых на диване с английским спаниелем, Hotels.com подскажет, где провести отпуск вместе со своей собакой.

Подробнее ...

Исследование Hotels.com. ТОП-10 вещей, забытых на курорте. Куда исчезают надувные матрасы, пончики и крокодилы.

В 2017 году мир поглотила "надувная лихорадка" – социальные сети заполонили фотографии кокетливых фламинго, вездесущих единорогов и аппетитных кусочков пиццы у бассейна. Новое исследование  эксперта онлайн-бронирования отелей Hotels.com™ показывает, что более 90% опрошенных россиян купили матрасы для отпуска в 2017 году, при этом 27% сознались, что после отличного совместного отдыха, хладнокровно оставили их в номере отеля, позабыв навсегда. Публикуем ТОП-10 предметов, забытых во время пляжного отдыха 2017 года.

Подробнее ...

4 российских отеля с лучшим завтраком. Данные Hotels.com. Россияне предпочитают еду другим удовольствиям.

  • Опубликовано в F&B

Всем известно, что российские туристы на отдыхе любят поддаться гастрономическому искушению и не ограничивать себя в количестве подходов к шведскому столу. Эксперты Hotels.com™ провели опрос "Какими услугами отеля вы бы воспользовались, будь у вас 24 часа бесплатного отдыха без ограничений", который выявил, что 51% россиян хотели бы пуститься во все гастрономические тяжкие: попытаться попробовать максимальное количество блюд местной кухни. Треть опрошенных соотечественников мечтали бы посетить ресторан, удостоенный звезды Мишлена, будь у них дополнительные сутки в отпуске.

Подробнее ...

Hotel Price Index. Пятизвездочные отели в России предпочитают украинские туристы. Иностранцы выбирают более дорогие варианты размещения.

Путешественники из Украины в 2016 году чаще других иностранцев размещались в России в пятизвездочных отелях. Об этом говорится в результатах отчета Hotel Price Index (HPI) от Hotels.com. Согласно данным отчета HPI, иностранные путешественники в России стали выбирать более дорогие (до 47%) варианты размещения.

Подробнее ...

Формула идеального отеля от Hotels.com. 10 слагаемых качественного сервиса. Чистота и дружелюбный персонал важнее бассейна и Wi-Fi.

Сервис онлайн-бронирования отелей Hotels.com проанализировал 148 миллионов комментариев более чем из 5 миллионов проверенных отзывов пользователей о сотнях тысячах отелей по всему миру и на их основе вывел "формулу идеального отеля". Традиционные показатели качественного сервиса по-прежнему доминируют над элементами роскоши и техническими нововведениями.

Подробнее ...

ТОП-15 российских отелей. "Выбор гостей" от Hotels.com. Отзывы против звезд.

Портал онлайн-бронирования отелей Hotels.com на основании проверенных отзывов присудил награды "Выбор гостей" средствам размещения по всему миру. По результатам конкурса, оценку "отлично" и высшую золотую награду "Выбор гостей – 2017" получили 15 российских отелей.

Подробнее ...
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

AZIMUT Смоленская Москва принимает участников "Moscow Hospitality Conference 2018. Гостиничные решения".

AZIMUT Смоленская Мо…

26 апреля 2018 года в гостинице AZIMUT Смоленская ...

Компания dormakaba приглашает на выставку в рамках форума индустрии архитектурного стекла ARCHGLASS 2018.

Компания dormakaba п…

Компания dormakaba рада пригласить коллег и партне...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Анна Гуревич / GlobalExpo: Что нужно знать о сотрудниках-миллениалах. Кнопка Y, деньги, драйв и битва поколений. Потребители или профессионалы.

Анна Гуревич / Globa…

Редакция Hotelier.PRO публикует цикл предваряющих ...

Варвара Иванова, Ward Howell: Кадры - от линейного персонала до генеральных менеджеров. Отношения, зарплаты, условия и советы.

Варвара Иванова, War…

Об особенностях взаимоотношений топ-менеджеров с с...

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Арне Соренсон / Marr…

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас ...

Наталья Обыденнова / "Сретенская": Квалификационный апгрейд гостиничного рынка. От экспатов к россиянам. IT-технологии и персонал.

Наталья Обыденнова /…

О том, чем полезен CongreFest-2016, о кадровом пот...

Отелям придется считаться с Airbnb. Портал войдет в "Большую четверку" ОТА планеты. Что выбирает молодежь.

Отелям придется счит…

Airbnb к концу 2016 года станет четвертым по велич...

Airbnb против отелей: чем и как гигант отъедает аудиторию гостиниц - сегменты, доли, причины.

Airbnb против отелей…

Исследований феномена Airbnb было проведено уже не...

Airbnb против отельеров. Чего ожидать от противостояния в 2018-м году?

Airbnb против отелье…

В 2018 год Airbnb вступает на пороге десятилетнего...

"Закон о хостелах" принят в первом чтении единогласно. За - 416 депутатов. Галина Хованская обвинила Минкультуры в лоббировании "туризма на нарах". На хостельном рынке грядут перемены.

"Закон о хостел…

Государственная Дума РФ на пленарном заседании 13 ...