Menu
Вице-президент АФК "Система" рассказал о структурных переменах и прокомментировал расставание с Алексеем Воловым.

Вице-президент АФК "Система…

Вице-президент АФК "...

Как засудить TripАdvisor. Кубанский отель пожаловался в прокуратуру на популярный ресурс. Негативные отзывы, мошенничество и нарушение авторских прав. UPDATE

Как засудить TripАdvisor. Кубанский…

Владельцы гостинично...

UPDATE! Алексей Волов покинул пост президента ВАО "Интурист". 121 рабочий день - "миссия завершена".

UPDATE! Алексей Волов покинул пост …

Недолго музыка играл...

Новости от Libra Hospitality. Новый дизайн и обновленный портал поддержки.

Новости от Libra Hospitality. Новый…

На новом сайте Libra...

Отельный ребрендинг. Holiday Inn Moscow Simonovsky становится Holiday Inn Moscow Tagansky. Новое имя и новая философия.

Отельный ребрендинг. Holiday Inn Mo…

В 2017 году московск...

Данные Concur. Корпоративные расходы на Airbnb выросли на 61%. Экономика совместного потребления меняет предпочтения командированных.

Данные Concur. Корпоративные расход…

Бизнес-туристы все ч...

Аналитика HotelAdvisors. Гостиничный рынок Санкт-Петербурга в 2016 году. Общая положительная динамика и спад загрузки в конце года.

Аналитика HotelAdvisors. Гостиничны…

Эксперты индустрии г...

Prev Next

Дмитрий Алиферка / Bronevik.com: «Звезда Броневика». О чем должен знать столичный бизнес. Образ Ленина, идеология и революция. Эксклюзив

Дмитрий Алиферка / Bronevik.com: «Звезда Броневика». О чем должен знать столичный бизнес. Образ Ленина, идеология и революция.

Продолжается народное голосование в рамках ежегодной премии в области гостеприимства «Звезда Броневика», затем к работе приступит экспертное жюри. Лучшие отели России и Республики Беларусь будут объявлены победителями и лауреатами в 12 номинациях. О назначении премии, о том, что могут предложить корпоративным клиентам отели из глубинки, корпоративной идеологии и революционных образах Hotelier.PRO рассказал организатор премии, директор проекта Bronevik.com Дмитрий Алиферка.


Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Первый вопрос, который сразу же хочется задать: почему у вашей компании такое название?

Дмитрий Алиферка / Bronevik.com: Мы начинали в 2008 году. Тогда мы сидели и думали, как назвать компанию, которая создается в России и будет работать тоже в России. Первая мысль была о шалаше в Разливе, где жил Ленин. Вторая мысль – о площадке, где он успешно выступал на Финляндском вокзале, о броневике. Мы подумали, подумали и решили назвать компанию «Броневик». Многие компании называются очень стереотипно, одинаково, а мы хотели создать компанию, где есть определенный прикол, определенная тематика. Мы хотим, чтобы наши клиенты, заходя на Bronevik.com, понимали, что бронируют в настоящей, истинно российской компании.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Вы используете в своей рекламе образ Ленина, который особой любви к бизнесменам не питал. Как ваши клиенты реагируют на этого необычного персонажа?

Дмитрий Алиферка / Bronevik.com: Мы думали о том, какой персонаж взять для Bronevik.com, и знаете, выбора особенного не было. Ленин живет где? В Мавзолее. Мы подумали над тем, как это можно подать. Это длительное проживание в Мавзолее – забронируй его через Bronevik.com! Мы начали думать о том, как такой персонаж будет круто выглядеть в глазах клиентов. Начали снимать ролики про Ленина, про то, как он чекинится, по грибы едет, такси себе бронирует в «Броневике».

Около месяца назад мы запускали Ленина к нашим 12-ти крупнейшим клиентам. Это была наша первая попытка, мы хотели посмотреть, какой будет feedback. Некоторые были просто в шоке. Мы их заранее предупредили, что приедет наш sales-менеджер. Приезжает с конфетами от «Красного Октября», с зелеными яблоками, вручает их руководителю компании, ходит по всем операционистам, всех девочек называет «Наденькой», фотографируется с ними. Полный фурор! Некоторые клиенты вообще думали, что сошли с ума: сидели в кабинете, вышли наружу, а там Ленин стоит и рассказывает про Bronevik.com, шутит, юморит.

Вкладывать деньги в стандартное продвижение не наш вариант. Зато если нанять человека, который будет символом компании, может вживую общаться с клиентом, шутить, то отношения уже выстраиваются иные проще, спокойнее. Все начинается с юмора, а дальше идет бизнес.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Ленин – персонаж идеологический, а какая идеология у Bronevik.com? В чем ваша революционность?

Дмитрий Алиферка / Bronevik.com: Идеология у нас такая: мы революционная система бронирования и не хотим продавать зарубежные отели. У нас есть зарубежные отели, но особого акцента мы на них не делаем – только если клиенты требуют, но это минимальное бронирование. Мы живем в Российской Федерации, и у нас должна быть компания, которая обслуживает клиентов и размещает их в России. Это касается и россиян, и зарубежных гостей.

Мы можем размещать гостей в любой местности, куда даже на семи конях не доедешь, но отели там есть. Мы единственная организация в России, которая начинала контрактовать отели из глубинки и открывали отелям возможности такой работы. Именно поэтому мы идем в регионы и страны СНГ.

Мы очень быстро бежим. Два года назад в нашей базе было около 1 тыс. отелей. На сегодняшний день, это цифра превышает 8,5 тыс. Внутри нашей организации действительно произошла какая-то революция. Мы начали понимать, что тысяча отелей – это мало, только Москва и Питер. Изначально была задача контрактовать в регионах, в глубинке. Поэтому мы открыли 6 представительств в России, открыли представительство в Китае, в Минске, в Таллине.

Сейчас открываем в Алматы, для того, чтобы получать максимальный контент. Мы начали набирать контент, контрактовать, предоставлять такие условия в отелях, которые дадут нашим клиентам революционную возможность забронировать грамотную стоимость при грамотном ценообразовании. В итоге, наши клиенты получают экономию в конце года, и это очень ценится на рынке. Не хочется много платить, хочется заплатить нормально и что-то с этого получить, какую-то услугу.

С этого началась наша революция. С этого мы начали быстро бежать, контрактовать отели, не абы что, а то, что действительно интересно и можно предложить российским и зарубежным гражданам.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Который год Bronevik.com организует премию «Звезда Броневика». В этом году она проводится в новом формате. Для чего этого делается, какое назначение этого мероприятия?

Дмитрий Алиферка / Bronevik.com: Мы долго думали, как её сделать. «Звезда Броневика» у нас проводится с 2011 года, но до этого года она была виртуальной. В первые годы заявок было немного, но появился интерес, который мы нащупали. Дальше, из года в год интерес рос.

В этом году мы собрали более 400 номинантов и решили вывести эту премию на новый уровень. Сняли площадку в «Бункере 42», пригласили продюсера шоу «Уральские  пельмени» Сергея Нетиевского на роль ведущего. Наша задача, задача этой премии – дать возможность региональным отелям заявить о себе, показать, что они существуют. В центральном регионе, в Москве и Питере, откуда идет весь бизнес, знают только о сетевых отелях, а то, что есть в глубинке независимый отель, который по качеству лучше и дешевле – об этом никто не знает.

Например, какой-нибудь условный отель «Бабушка Катя», где вообще никого нет, куда гости приезжают переночевать рядом с речкой на 1-2 дня. Однако это интересное направление, корпоратам туда надо ехать, потому что вокруг в поселках их клиенты.

Мы поставили себе целью показать, что на такие отели стоит обратить внимание и получить качественную услугу за небольшие деньги, почувствовать себя как дома, хорошо провести бизнес-трип или просто хорошо отдохнуть.

Редакция Hotelier.PRO продолжает следить за голосованием, но свой выбор уже сделала:

Напомним, что проголосовать за номинантов можно здесь: http://bronevik.com/ru/contest/star/new2015/


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Новости от Libra Hospitality. Новый дизайн и обновленный портал поддержки.

Новости от Libra Hos…

На новом сайте Libra Hospitality заработал обновле...

"Управление современной гостиницей: стабильные процессы на нестабильном рынке". Проект Ростуризма и СПбГЭУ для руководителей индустрии гостеприимства.

"Управление сов…

Уважаемые коллеги! Факультет туризма и гостеприимс...

10 советов от Booking.com: Как справиться с зимней хандрой после новогодних праздников.

10 советов от Bookin…

После веселых новогодних праздников, шумных застол...

Профф Лайн. Профессиональная химия KIEHL и современные технологии - новые возможности для клининговых компаний.

Профф Лайн. Професси…

Компания "Профф Лайн" совместно с международным пр...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Пять составляющих образа успешного генерального менеджера независимого отеля

Пять составляющих об…

Выбор генерального управляющего отелем – одно из с...

Сергей Фомин / Libra Hospitality: Требования к гостиничному образованию сегодня – они про то, как отелю больше заработать и меньше потратить. И Libra Hospitality School для этого – доступное и эффективное решение.

Сергей Фомин / Libra…

О сути и смысле уникального для индустрии гостепри...

Константин Артемьев / Russian Hotels Talks: Сообщество отельеров – это запрос на перемены. Компетенции и верификация. Тренинги, собственники и профессиональное самоуважение.

Константин Артемьев …

Подводя итоги 2015 года невозможно не говорить о р...

Алексей Егоров / Best Western Plus Vega Hotel & Convention Center: Кадры – новые решения извечных вопросов. От "совковости" к современному менеджменту или Как совершить скачок к международным стандартам качества.

Алексей Егоров / Bes…

Best Western PLUS Vega Hotel & Convention Cent...

Отелям придется считаться с Airbnb. Портал войдет в "Большую четверку" ОТА планеты. Что выбирает молодежь.

Отелям придется счит…

Airbnb к концу 2016 года станет четвертым по велич...

Podshare: жилье и рабочее место для миллениалов. Инновационные ячейки или luxury-хостел в новом ракурсе? В тренде – конкуренция стилей.

Podshare: жилье и ра…

Необычную альтернативу классической аренде квартир...

Airbnb против отелей: чем и как гигант отъедает аудиторию гостиниц - сегменты, доли, причины.

Airbnb против отелей…

Исследований феномена Airbnb было проведено уже не...

Роман Сабиржанов, Fabrika hostel: История входа в рынок и требования к хостельеру

Роман Сабиржанов, Fa…

Московский хостельер Роман Сабиржанов рассказал Ho...