Menu
Toggle Bar

Альберт Латыпов / MAXIMICE: Тренды в сфере MICE и Event. Подбор отелей на точке входа. Агентство как золотая рыбка. Эксклюзив

Альберт Латыпов / MAXIMICE: Мы можем сказать, что для инсентивов, например, география все также разнообразна, для конференций же ее выбор стал вторичен. Изменился и размер групп – в меньшую сторону. А вот количество мероприятий стабильно – нашим клиентам необходимо развивать бизнес, а это очень эффективный инструмент. Альберт Латыпов / MAXIMICE: Мы можем сказать, что для инсентивов, например, география все также разнообразна, для конференций же ее выбор стал вторичен. Изменился и размер групп – в меньшую сторону. А вот количество мероприятий стабильно – нашим клиентам необходимо развивать бизнес, а это очень эффективный инструмент.

О ситуации в российской MICE-индустрии с точки зрения организаторов MICE-мероприятий, индивидуальном подборе отеля под конкретного заказчика и треугольнике взаимоотношений Агентство – Корпоративные заказчики – Отельеры в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO  – в преддверии International MICE Geography Show (IMG Show)  рассказал директор по развитию компании MAXIMICE Альберт Латыпов.


Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Здравствуйте, Альберт! Как давно ваша компания принимает участие в данном мероприятии? Насколько, на ваш взгляд, оно значимо для индустрии MICE?

Альберт Латыпов / MAXIMICE: С момента его появления, то есть уже третий год подряд. IMG Show организовано в эффективном формате профессиональных коммуникаций, поэтому мы тут. MAXIMICE – признанный трендсеттер индустрии, поэтому…делайте выводы!

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Каким образом перемены в экономике последних лет сказываются на рынке MICE & Business Travel? В чем причина перемен, каковы основные тренды?

Альберт Латыпов / MAXIMICE: Ни для кого не секрет, что

Kлючевые тенденции последних двух лет – это сокращение бюджета и переориентация географии.

Тут уже сказано очень много. Что касается MICE и Event, а именно этот сектор мы представляем, то основной момент – это также усложнение мероприятий, выбор клиентом комбинированного формата проектов, где доминирующую роль играет деловой компонент.

Мы можем сказать, что для инсентивов, например, география все также разнообразна, для конференций же ее выбор стал вторичен. Изменился и размер групп – в меньшую сторону. А вот количество мероприятий стабильно – нашим клиентам необходимо развивать бизнес, а это очень эффективный инструмент.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Какие актуальные проблемы, по вашим наблюдениям, на сегодняшний день существуют в треугольнике взаимоотношений Агентство – Корпоративные заказчики – Отельеры? 

Альберт Латыпов / MAXIMICE: В данной связке есть ряд важных моментов. Так площадки должны соответствовать уровню, которого ожидает от них клиент. И речь не только о сервисе, но и, например, об определенных требованиях в оформлении документации. И в этом отелям помогает агентство, оно берет на себя этот функционал.

Что касается качества, то мы в MAXIMICE подписываем со всеми своими поставщиками SLA. В свою очередь мы обеспечиваем партнеров загрузкой в низкий сезон.

Если клиент выбирает работу с поставщиком напрямую, то тут надо понимать, какую часть ответственности агентство, выполняющее организацию мероприятия, продолжает нести на себе, а где уже нельзя будет обратиться с претензиями. Плюс при таком подходе возникает вопрос о выгодности соотношения скидки и комиссии. Работая через агентство, заказчик получает тот уровень решения всех вопросов в комплексе, который ему необходим.

В любом случае, мы полагаем, что взаимодействие в "треугольнике" является наиболее эффективным для всех сторон.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: По каким критериям вы делаете выбор в пользу того или иного отеля?

Альберт Латыпов / MAXIMICE: Мы работаем по уникальным технологиям и у нас нет необходимости заранее формировать и обзванивать некий список из 10-20 отелей. Процесс подбора отеля полностью обусловлен тем, кто именно является нашим клиентом и какое мероприятие ему необходимо провести. Понимая запросы наших клиентов, их тип, мы сразу же, прямо на точке входа, определяемся с тем, какой отель им подходит

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Тема вашего выступления на IMG Show: "Новые форматы мероприятий или когда агентство – золотая рыбка". О чем вы намерены рассказать?

В основе текущего формата IMG Show лежит своеобразный "сказочный кейс" об агентстве как золотой рыбке, исполняющей желания клиентов, причем – все желания, а не только три, как в сказке.

В этом году MAXIMICE выступает амбассадором IMG Show. Я буду Гудвином из сказки "Волшебник Изумрудного города". Напоминаю, что он был обыкновенным человеком, но исполнял все желания героев сказки. Точно также за всей нашей работой, всем спектром возможностей, которые мы предоставляем нашим клиентам, кроется труд обыкновенных людей – команды, которую я представляю.


Важно:

Друзья, присоединяйтесь к нашим пабликам в социальных сетях: instagram.com/horecaprofessionals, facebook.com/horecaprofessionals, vk.com/horecaprofessionals, наш канал на Youtube и в telegram: t.me/Hotelier.PRO. Подписаться на еженедельную рассылку по электронной почте:

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

dormakaba приглашает на выставку Securika/MIPS 2018!

dormakaba приглашает…

Компания dormakaba приглашает Вас посетить междуна...

Китайские инвестиции в российский туризм обсудят в Москве на Российско-Китайском туристическом форуме в марте.

Китайские инвестиции…

Вопросы инвестиционной активности китайского бизне...

Новости Edelink: Ecvi подружился с 1С.

Новости Edelink: Ecv…

Теперь HMA Ecvi может автоматически передавать дан...

В Казани прошла конференция, посвященная безопасности в отелях во время Чемпионата мира по футболу.

В Казани прошла конф…

6-го и 7 февраля 2018-го года в ГТРК «Корстон-Каза...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Мария Драгулян / F5 Service: Аутсорсинг и аутстаффинг – вчера, сегодня, завтра. Количество и качество. Секреты мотивации для «заемного персонала». Проблемы национального менталитета.

Мария Драгулян / F5 …

Российская экономика остро нуждается в квалифициро...

Анета Коробкина / SEC Hospitality Training and Consulting: Обучение персонала с бюджетом и без. Как и чему учить сотрудников. Опыт, энергетика, измерение результата.

Анета Коробкина / SE…

Ни одна темы не вызывает столько споров и разногла...

Отельный FAQ. Как отельеры стимулируют сотрудников к повышению квалификации. GM, "вторые номера" и среднее звено. Технология инвестирования в персонал.

Отельный FAQ. Как от…

Недавнее исследование, проведенное Pew Research ...

Жизненный опыт. Сезонная работа в курортном отеле. Из рая в ад и обратно.

Жизненный опыт. Сезо…

Александра Карасик, многолетний сотрудник междунар...

Как отелям конкурировать с Airbnb. Три фактора успеха: местоположение, услуги и сервис. Зачем превращать люксы в многокомнатные номера. Прецедент Барселоны.

Как отелям конкуриро…

Airbnb продолжает наступление на гостиничный секто...

Даниил Мишин, Bear Hostels & Privet Hostels: о причинах популярности хостелов и трендах гостиничного бизнеса

Даниил Мишин, Bear H…

Основатель самого большого хостела в России, молод...

Отельеры vs Airbnb – слишком поздно тягаться?

Отельеры vs Airbnb –…

Airbnb начинал как сайт о дешевых комнатах и кварт...

Дизайн ТОП-10 хостелов мира. Идеи для применения.

Дизайн ТОП-10 хостел…

Чтобы существенно сэкономить в путешествии, всегда...