Menu

Альберт Латыпов / MAXIMICE: Тренды в сфере MICE и Event. Подбор отелей на точке входа. Агентство как золотая рыбка. Эксклюзив

Альберт Латыпов / MAXIMICE: Мы можем сказать, что для инсентивов, например, география все также разнообразна, для конференций же ее выбор стал вторичен. Изменился и размер групп – в меньшую сторону. А вот количество мероприятий стабильно – нашим клиентам необходимо развивать бизнес, а это очень эффективный инструмент. Альберт Латыпов / MAXIMICE: Мы можем сказать, что для инсентивов, например, география все также разнообразна, для конференций же ее выбор стал вторичен. Изменился и размер групп – в меньшую сторону. А вот количество мероприятий стабильно – нашим клиентам необходимо развивать бизнес, а это очень эффективный инструмент.

О ситуации в российской MICE-индустрии с точки зрения организаторов MICE-мероприятий, индивидуальном подборе отеля под конкретного заказчика и треугольнике взаимоотношений Агентство – Корпоративные заказчики – Отельеры в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO  – в преддверии International MICE Geography Show (IMG Show)  рассказал директор по развитию компании MAXIMICE Альберт Латыпов.


Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Здравствуйте, Альберт! Как давно ваша компания принимает участие в данном мероприятии? Насколько, на ваш взгляд, оно значимо для индустрии MICE?

Альберт Латыпов / MAXIMICE: С момента его появления, то есть уже третий год подряд. IMG Show организовано в эффективном формате профессиональных коммуникаций, поэтому мы тут. MAXIMICE – признанный трендсеттер индустрии, поэтому…делайте выводы!

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Каким образом перемены в экономике последних лет сказываются на рынке MICE & Business Travel? В чем причина перемен, каковы основные тренды?

Альберт Латыпов / MAXIMICE: Ни для кого не секрет, что

Kлючевые тенденции последних двух лет – это сокращение бюджета и переориентация географии.

Тут уже сказано очень много. Что касается MICE и Event, а именно этот сектор мы представляем, то основной момент – это также усложнение мероприятий, выбор клиентом комбинированного формата проектов, где доминирующую роль играет деловой компонент.

Мы можем сказать, что для инсентивов, например, география все также разнообразна, для конференций же ее выбор стал вторичен. Изменился и размер групп – в меньшую сторону. А вот количество мероприятий стабильно – нашим клиентам необходимо развивать бизнес, а это очень эффективный инструмент.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Какие актуальные проблемы, по вашим наблюдениям, на сегодняшний день существуют в треугольнике взаимоотношений Агентство – Корпоративные заказчики – Отельеры? 

Альберт Латыпов / MAXIMICE: В данной связке есть ряд важных моментов. Так площадки должны соответствовать уровню, которого ожидает от них клиент. И речь не только о сервисе, но и, например, об определенных требованиях в оформлении документации. И в этом отелям помогает агентство, оно берет на себя этот функционал.

Что касается качества, то мы в MAXIMICE подписываем со всеми своими поставщиками SLA. В свою очередь мы обеспечиваем партнеров загрузкой в низкий сезон.

Если клиент выбирает работу с поставщиком напрямую, то тут надо понимать, какую часть ответственности агентство, выполняющее организацию мероприятия, продолжает нести на себе, а где уже нельзя будет обратиться с претензиями. Плюс при таком подходе возникает вопрос о выгодности соотношения скидки и комиссии. Работая через агентство, заказчик получает тот уровень решения всех вопросов в комплексе, который ему необходим.

В любом случае, мы полагаем, что взаимодействие в "треугольнике" является наиболее эффективным для всех сторон.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: По каким критериям вы делаете выбор в пользу того или иного отеля?

Альберт Латыпов / MAXIMICE: Мы работаем по уникальным технологиям и у нас нет необходимости заранее формировать и обзванивать некий список из 10-20 отелей. Процесс подбора отеля полностью обусловлен тем, кто именно является нашим клиентом и какое мероприятие ему необходимо провести. Понимая запросы наших клиентов, их тип, мы сразу же, прямо на точке входа, определяемся с тем, какой отель им подходит

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Тема вашего выступления на IMG Show: "Новые форматы мероприятий или когда агентство – золотая рыбка". О чем вы намерены рассказать?

В основе текущего формата IMG Show лежит своеобразный "сказочный кейс" об агентстве как золотой рыбке, исполняющей желания клиентов, причем – все желания, а не только три, как в сказке.

В этом году MAXIMICE выступает амбассадором IMG Show. Я буду Гудвином из сказки "Волшебник Изумрудного города". Напоминаю, что он был обыкновенным человеком, но исполнял все желания героев сказки. Точно также за всей нашей работой, всем спектром возможностей, которые мы предоставляем нашим клиентам, кроется труд обыкновенных людей – команды, которую я представляю.


Важно:

Друзья, присоединяйтесь к нашим пабликам в социальных сетях: instagram.com/horecaprofessionals, facebook.com/horecaprofessionals, vk.com/horecaprofessionals, наш канал на Youtube и в telegram: t.me/Hotelier.PRO. Подписаться на еженедельную рассылку по электронной почте:

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

AZIMUT Смоленская Москва принимает участников "Moscow Hospitality Conference 2018. Гостиничные решения".

AZIMUT Смоленская Мо…

26 апреля 2018 года в гостинице AZIMUT Смоленская ...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Алексей Серков / Норма HR: Нормирование труда. Оптимизация персонала, нормативы и профстандарты. От снижения издержек к повышению доходности.

Алексей Серков / Нор…

Производительность труда всегда была слабым местом...

Жизненный опыт. Сезонная работа в курортном отеле. Из рая в ад и обратно.

Жизненный опыт. Сезо…

Александра Карасик, многолетний сотрудник междунар...

Полина Приходько / Ксения Нестеренко: Китайский турист – чем брать, как понимать, что учить. Нюансы. Специфика. Выводы.

Полина Приходько / К…

О базовом минимуме знаний для начала работы с кита...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Даниил Мишин, Bear Hostels / Privet Hostels. ВИДЕО. Технология создания хостелов. Как зарабатывать в низкобюджетных сегментах?

Даниил Мишин, Bear H…

Основатель самого большого хостела в России, молод...

Как потратить 2 миллиарда? NETIZEN выводит на рынок сеть luxury-хостелов. Длинные инвестиции и международные амбиции.

Как потратить 2 милл…

Пока депутаты Госдумы и федеральные министерство р...

Питерские хостельеры получат помещения без торгов. Власти Северной столицы намерены спасти хостелы от "закона Хованской". Польза для рынка или коррупционные риски.

Питерские хостельеры…

Комитет имущественных отношений (КИО) Санкт-Петерб...

Джонатан Майлденхолл / Airbnb: Об эмоциональных аспектах путешествий, опыте проживания в новых форматах и визуальности современного мира.

Джонатан Майлденхолл…

В эпоху экономики впечатлений трудно обойтись без ...