Menu

Альберт Латыпов / MAXIMICE: Тренды в сфере MICE и Event. Подбор отелей на точке входа. Агентство как золотая рыбка. Эксклюзив

Альберт Латыпов / MAXIMICE: Мы можем сказать, что для инсентивов, например, география все также разнообразна, для конференций же ее выбор стал вторичен. Изменился и размер групп – в меньшую сторону. А вот количество мероприятий стабильно – нашим клиентам необходимо развивать бизнес, а это очень эффективный инструмент. Альберт Латыпов / MAXIMICE: Мы можем сказать, что для инсентивов, например, география все также разнообразна, для конференций же ее выбор стал вторичен. Изменился и размер групп – в меньшую сторону. А вот количество мероприятий стабильно – нашим клиентам необходимо развивать бизнес, а это очень эффективный инструмент.

О ситуации в российской MICE-индустрии с точки зрения организаторов MICE-мероприятий, индивидуальном подборе отеля под конкретного заказчика и треугольнике взаимоотношений Агентство – Корпоративные заказчики – Отельеры в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO  – в преддверии International MICE Geography Show (IMG Show)  рассказал директор по развитию компании MAXIMICE Альберт Латыпов.


Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Здравствуйте, Альберт! Как давно ваша компания принимает участие в данном мероприятии? Насколько, на ваш взгляд, оно значимо для индустрии MICE?

Альберт Латыпов / MAXIMICE: С момента его появления, то есть уже третий год подряд. IMG Show организовано в эффективном формате профессиональных коммуникаций, поэтому мы тут. MAXIMICE – признанный трендсеттер индустрии, поэтому…делайте выводы!

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Каким образом перемены в экономике последних лет сказываются на рынке MICE & Business Travel? В чем причина перемен, каковы основные тренды?

Альберт Латыпов / MAXIMICE: Ни для кого не секрет, что

Kлючевые тенденции последних двух лет – это сокращение бюджета и переориентация географии.

Тут уже сказано очень много. Что касается MICE и Event, а именно этот сектор мы представляем, то основной момент – это также усложнение мероприятий, выбор клиентом комбинированного формата проектов, где доминирующую роль играет деловой компонент.

Мы можем сказать, что для инсентивов, например, география все также разнообразна, для конференций же ее выбор стал вторичен. Изменился и размер групп – в меньшую сторону. А вот количество мероприятий стабильно – нашим клиентам необходимо развивать бизнес, а это очень эффективный инструмент.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Какие актуальные проблемы, по вашим наблюдениям, на сегодняшний день существуют в треугольнике взаимоотношений Агентство – Корпоративные заказчики – Отельеры? 

Альберт Латыпов / MAXIMICE: В данной связке есть ряд важных моментов. Так площадки должны соответствовать уровню, которого ожидает от них клиент. И речь не только о сервисе, но и, например, об определенных требованиях в оформлении документации. И в этом отелям помогает агентство, оно берет на себя этот функционал.

Что касается качества, то мы в MAXIMICE подписываем со всеми своими поставщиками SLA. В свою очередь мы обеспечиваем партнеров загрузкой в низкий сезон.

Если клиент выбирает работу с поставщиком напрямую, то тут надо понимать, какую часть ответственности агентство, выполняющее организацию мероприятия, продолжает нести на себе, а где уже нельзя будет обратиться с претензиями. Плюс при таком подходе возникает вопрос о выгодности соотношения скидки и комиссии. Работая через агентство, заказчик получает тот уровень решения всех вопросов в комплексе, который ему необходим.

В любом случае, мы полагаем, что взаимодействие в "треугольнике" является наиболее эффективным для всех сторон.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: По каким критериям вы делаете выбор в пользу того или иного отеля?

Альберт Латыпов / MAXIMICE: Мы работаем по уникальным технологиям и у нас нет необходимости заранее формировать и обзванивать некий список из 10-20 отелей. Процесс подбора отеля полностью обусловлен тем, кто именно является нашим клиентом и какое мероприятие ему необходимо провести. Понимая запросы наших клиентов, их тип, мы сразу же, прямо на точке входа, определяемся с тем, какой отель им подходит

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Тема вашего выступления на IMG Show: "Новые форматы мероприятий или когда агентство – золотая рыбка". О чем вы намерены рассказать?

В основе текущего формата IMG Show лежит своеобразный "сказочный кейс" об агентстве как золотой рыбке, исполняющей желания клиентов, причем – все желания, а не только три, как в сказке.

В этом году MAXIMICE выступает амбассадором IMG Show. Я буду Гудвином из сказки "Волшебник Изумрудного города". Напоминаю, что он был обыкновенным человеком, но исполнял все желания героев сказки. Точно также за всей нашей работой, всем спектром возможностей, которые мы предоставляем нашим клиентам, кроется труд обыкновенных людей – команды, которую я представляю.


Важно:

Друзья, присоединяйтесь к нашим пабликам в социальных сетях: instagram.com/horecaprofessionals, facebook.com/horecaprofessionals, vk.com/horecaprofessionals, наш канал на Youtube и в telegram: t.me/Hotelier.PRO. Подписаться на еженедельную рассылку по электронной почте:

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

AZIMUT Смоленская Москва принимает участников "Moscow Hospitality Conference 2018. Гостиничные решения".

AZIMUT Смоленская Мо…

26 апреля 2018 года в гостинице AZIMUT Смоленская ...

Компания dormakaba приглашает на выставку в рамках форума индустрии архитектурного стекла ARCHGLASS 2018.

Компания dormakaba п…

Компания dormakaba рада пригласить коллег и партне...

ТМ Tork запустила обновленную туалетную бумагу с гладким тиснением для 4-5-звездочных отелей.

ТМ Tork запустила об…

В марте 2018 г. стартовало производство обновленно...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Екатерина Шунина /  Медиадом «Планета отелей»: О важности конкурсов профессионального мастерства, молодых специалистах и тяжком труде хаускиперов.

Екатерина Шунина / …

Нехватка профессиональных кадров – общая проблема ...

Чаевые в отеле. Какое влияние оказывают электронные методы оплаты на размер чаевых, получаемых сотрудниками гостиниц и ресторанов?

Чаевые в отеле. Како…

Цифровые и безналичные технологии все больше входя...

ТОП-10 зарплат в IT. Глава Expedia заработал в 6 раз больше главы Booking.com. От $15 млн и выше.

ТОП-10 зарплат в IT.…

Отчет о годовой зарплате руководителей крупнейших ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Джонатан Майлденхолл / Airbnb: Об эмоциональных аспектах путешествий, опыте проживания в новых форматах и визуальности современного мира.

Джонатан Майлденхолл…

В эпоху экономики впечатлений трудно обойтись без ...

Обременение апарт-отелей: намерения чиновников и реалии экспертов.

Обременение апарт-от…

Комитет по градостроительству и архитектуре Санкт-...

FAQ начинающего хостельера. Дмитрий Кузин о том, как не потерять свой бизнес. Мифы хостельного рынка, реалии и подводные камни.

FAQ начинающего хост…

Вокруг хостельного бизнеса существует много мифов,...

Круглый стол. Мини-отели и хостелы - как выжить в кризис?

Круглый стол. Мини-о…

Редакция Hotelier.PRO совместно с Libra Hospitalit...