Menu

Отельный FAQ. Как дизайн сайта повышает продажи. Два способа расположить кнопку call to action.

Отельный FAQ. Как дизайн сайта повышает продажи. Два способа расположить кнопку call to action.

Не секрет, что на странице отеля даже с отличным дизайном может быть абсолютно неработающий призыв к действию (CTA – call to action). Это влияет на многое: на посетителей, заказы, доходы. А у каждой веб-страницы гостиницы должна быть своя цель – бронирование, проверка наличия номера или подписка на рассылку. Вот почему грамотное размещение кнопки CTA действительно очень важно. 


Как утверждают эксперты, люди в большинстве случаев читают веб-сайты двумя способами. Итак, два простых способа сделать ваш призыв к действию заметным.

1. F-паттерн

Этот способ годится для страниц, перегруженных текстом, и подходит для людей, читающих слева направо.

Увидев много текста, человек сначала прочитает заголовок, затем переместит взгляд по левой стороне колонки, пока не наткнется на что-то интересное, прочитает интересующую его информацию более внимательно и затем продолжит сканировать текст вниз. Таким образом, взгляд пользователя движется из левого верхнего угла и выглядит как буква "F".

В таком случае разумно иметь привлекательный и "цепляющий" внимание заголовок с вашим CTA на странице слева, где глаза читателя, скорее всего, будут находиться чаще.

2. Z-паттерн

Такая особенность размещения более распространена на сайтах, где визуальный контент находится в приоритете. Читатель сначала пересекает глазами заголовок слева направо, затем скользит взглядом вниз налево к следующему заголовку. Так будет создана форма буквы "Z".

В этом случае призыв к действию лучше размещать в правой части страницы, где он будет заметнее для читателя.

В любом случае, сайт должен быть наполнен интересным визуальным контентом, чтобы дать возможность будущем гостям представить, как они будет жить в вашем отеле. 

Как только вы определитесь, где разместить ваш призыв к действию, нужно подумать, каким именно он должен быть.

Например, первая вещь, которая приходит на ум, сделать кнопку "Забронировать сейчас". Однако вам надо помнить, что возможно гости хотят забронировать номер другим способом. Поэтому в заметной области вашего сайта напишите свою контактную информацию, и не забудьте, что ваш номер телефона должен быть активным для мобильных пользователей, а ваш e-mail должен содержать гиперссылку, чтобы клиент мог мгновенно перейти с нее на ваш сайт.

На сайте могут быть и другие призывы к действию. Например, поощрение гостя заказывать конкретные пакеты услуг или пользоваться специальными предложениями.

Еще один стимул для клиента – ограниченное по времени предложение или дополнительное вознаграждение, убеждающее посетителя в необходимости срочности принятия решения.

Но будьте осторожны: не загромождайте страницу призывами к действию.

Определите, что для вас самое важное и ставьте хотя бы один призыв к действию на каждой странице сайта вашего отеля.

Источник: SiteMinder / Перевод и адаптация Resonline.ru


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

AZIMUT Смоленская Москва принимает участников "Moscow Hospitality Conference 2018. Гостиничные решения".

AZIMUT Смоленская Мо…

26 апреля 2018 года в гостинице AZIMUT Смоленская ...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Андрей Бушуев: Как создать команду. Обучение с нуля. Штат или аутсорс. Экономия или мотивация.

Андрей Бушуев: Как с…

В кризис тематика кадрового потенциала стала особе...

Анна Айвазян / Тануки: Нематериальная мотивация сотрудников. Как флористика, вокал и внутренние конкурсы влияют на вовлеченность персонала.

Анна Айвазян / Танук…

Экономический кризис в России довольно сильно удар...

Алексей Волов, Best Western Premier Mona: Миссия – как часть корпоративной культуры и средство вовлечения персонала в гостиничный сервис

Алексей Волов, Best …

В преддверии Hotel Business Forum, который пройдет...

Наталья Финеган / "Агентство Контакт": Топ-менеджмент эпохи кризиса. Шанс для российских GM-ов. Зарплаты, карьера, опыт и правильное резюме.

Наталья Финеган / …

Кризис кардинально меняет ситуацию в кадровом сегм...

Как потратить 2 миллиарда? NETIZEN выводит на рынок сеть luxury-хостелов. Длинные инвестиции и международные амбиции.

Как потратить 2 милл…

Пока депутаты Госдумы и федеральные министерство р...

Airbnb против отельеров. Чего ожидать от противостояния в 2018-м году?

Airbnb против отелье…

В 2018 год Airbnb вступает на пороге десятилетнего...

Отельеры против Airbnb. Игнор, претензии и бессилие Interstate, Hyatt и Starwood.

Отельеры против Airb…

Сервис сдачи частного жилья Airbnb в очередной раз...

Круглый стол. Мини-отели и хостелы - как выжить в кризис?

Круглый стол. Мини-о…

Редакция Hotelier.PRO совместно с Libra Hospitalit...