Menu

Travel Marketing 2014. Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Социальные сети и гостиничная индустрия. Эксклюзив

Travel Marketing 2014. Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Социальные сети и гостиничная индустрия.

О том, как экономика впечатлений, социальные связи, мобильность, визуальность и свободное время могут работать на вас и ваш конкретный отель – в публичном размышлении Вячеслава Сапожникова, медиа-эксперта и основателя Hotelier.PRO на конференции ATO Travel Marketing 2014.


Мастер-классы конференции ATO EVENTS Travel Marketing 2014 доступны подписчикам и читателям портала Hotelier.PRO в рамках платного Премиум-доступа.

В современных условиях избытка информации в медийном пространстве любому поставщику каких бы то ни было услуг необходимо не просто информировать, а, скорее, вдохновлять людей на покупку, потому что сегодня продаются не столько товары или услуги, сколько возможности, идущие с ними.

Социальные сети - давно неотъемлемая часть жизни любого современного человека. Мир невозможно представить без коммуникаций, а сетевая активность - их апофеоз. 96% тех, кто родился в новом веке - общаются через соцсети, а поколение 40+ стало самым быстрорастущим их сегментом.

И перед бизнесом не стоит вопрос надо ли заниматься социальными сетями или нет, вопрос - как и насколько результативно можно использовать эти новые инструменты общения.

Если вы не реализуете товары первой необходимости или не обладаете монополией на услугу и продукт, вам нужно заниматься продажами, а именно - строить отношения с теми, кому вы, как вам кажется, нужны. Для отельера и индустрии гостеприимства в целом это - азы бизнеса. Однако в отношении социальных сетей это, порой кажется сплошным белым пятном...

Социальные сети изменили не только то, как мы общаемся. Они изменили сам подход к товарно-денежным отношениям. Просто те, кому за 30+ еще не особенно это осознали. Да и мир рекламы - той, что действительно работает, уже никогда не будет прежним.


Travel Marketing 2014. Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Социальные сети и гостиничная индустрия.


P.S. Краткий видео-отчет с мероприятия:

Гибридный сюжет Hotelier.PRO с Travel Marketing 2014 - здесь.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

10 советов от Booking.com: Как справиться с зимней хандрой после новогодних праздников.

10 советов от Bookin…

После веселых новогодних праздников, шумных застол...

Профф Лайн. Профессиональная химия KIEHL и современные технологии - новые возможности для клининговых компаний.

Профф Лайн. Професси…

Компания "Профф Лайн" совместно с международным пр...

Юрий Крячек / Travelline. Отельный FAQ. Как защитить права официального сайта отеля в Яндексе от фейковых сайтов.

Юрий Крячек / Travel…

Компания Travelline опубликовала инструкцию по защ...

Арт-завтрак UPRO GROUP. Что нам стоит нарисовать символ гостеприимства?

Арт-завтрак UPRO GRO…

Команда «UPRO» и ТФК «Славянский текстиль» провели...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Варвара Иванова, Ward Howell: Кадры - от линейного персонала до генеральных менеджеров. Отношения, зарплаты, условия и советы.

Варвара Иванова, War…

Об особенностях взаимоотношений топ-менеджеров с с...

ТОП-5 мотиваторов для работников российских отелей и ресторанов. Исследование Sec Hospitality Training and Consulting и Aethos Consulting Group. Не все решают деньги.

ТОП-5 мотиваторов дл…

Анета Коробкина, управляющий директор Sec Hospital...

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Арне Соренсон / Marr…

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас ...

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: ГДЕ ВЗЯТЬ, КАК ВОСПИТАТЬ, ЧЕМ УДЕРЖАТЬ?

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: …

Редакция Hotelier.PRO совместно с Libra Hospitalit...

Круглый стол. Мини-отели и хостелы - как выжить в кризис?

Круглый стол. Мини-о…

Редакция Hotelier.PRO совместно с Libra Hospitalit...

Аманда Хайт / Travel Research: О причинах взлета Airbnb и о том, почему компания до сих пор не убила гостиничный сектор.

Аманда Хайт / Travel…

Достаточно долго в сообществе отельеров считалось,...

Мини-отели Крыма не подпадают под классификацию. Власти полуострова думают, как вывести их из тени.

Мини-отели Крыма не …

Мини-отели выпадают из видов экономической деятель...

Личный опыт. Как устроен рынок хостелов в США. Мало, дорого, эффективно.

Личный опыт. Как уст…

Споры вокруг будущего российских хостелов так или ...