Menu

Travel Marketing 2014. Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Социальные сети и гостиничная индустрия. Эксклюзив

Travel Marketing 2014. Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Социальные сети и гостиничная индустрия.

О том, как экономика впечатлений, социальные связи, мобильность, визуальность и свободное время могут работать на вас и ваш конкретный отель – в публичном размышлении Вячеслава Сапожникова, медиа-эксперта и основателя Hotelier.PRO на конференции ATO Travel Marketing 2014.


Мастер-классы конференции ATO EVENTS Travel Marketing 2014 доступны подписчикам и читателям портала Hotelier.PRO в рамках платного Премиум-доступа.

В современных условиях избытка информации в медийном пространстве любому поставщику каких бы то ни было услуг необходимо не просто информировать, а, скорее, вдохновлять людей на покупку, потому что сегодня продаются не столько товары или услуги, сколько возможности, идущие с ними.

Социальные сети - давно неотъемлемая часть жизни любого современного человека. Мир невозможно представить без коммуникаций, а сетевая активность - их апофеоз. 96% тех, кто родился в новом веке - общаются через соцсети, а поколение 40+ стало самым быстрорастущим их сегментом.

И перед бизнесом не стоит вопрос надо ли заниматься социальными сетями или нет, вопрос - как и насколько результативно можно использовать эти новые инструменты общения.

Если вы не реализуете товары первой необходимости или не обладаете монополией на услугу и продукт, вам нужно заниматься продажами, а именно - строить отношения с теми, кому вы, как вам кажется, нужны. Для отельера и индустрии гостеприимства в целом это - азы бизнеса. Однако в отношении социальных сетей это, порой кажется сплошным белым пятном...

Социальные сети изменили не только то, как мы общаемся. Они изменили сам подход к товарно-денежным отношениям. Просто те, кому за 30+ еще не особенно это осознали. Да и мир рекламы - той, что действительно работает, уже никогда не будет прежним.


Travel Marketing 2014. Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Социальные сети и гостиничная индустрия.


P.S. Краткий видео-отчет с мероприятия:

Гибридный сюжет Hotelier.PRO с Travel Marketing 2014 - здесь.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Отельеры Калининграда и области готовы к обмену рыночными данными. Бизнес завтрак Hotel Advisors в отеле Kaiserhof.

Отельеры Калининград…

18 апреля в Калининграде в отеле Kaiserhof прошел ...

Hotel Advisors на встрече с отельерами Казани и Набережных Челнов. Как зарабатывать больше путем оптимизации продаж номерного фонда: дополнительные источники дохода.

Hotel Advisors на вс…

20 апреля в Казани в гостинице "Шаляпин" компания ...

Путешествуй по России! 2-й международный Форум по внутреннему и въездному туризму.

Путешествуй по Росси…

2-й международный Форум по внутреннему и въездному...

Первый практикум по Revenue Management прошел в Санкт-Петербурге. Мероприятие HotelAdvisors для представителей гостиничной индустрии.

Первый практикум по …

6 апреля в гостинице "Амбассадор" состоялось знако...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Один день в профессии. Фронт-менеджер – улыбка, стрессоустойчивость и желание помочь. Любовь к людям как профессиональное качество.

Один день в професси…

Улыбка, хорошо поставленная речь, идеально выглаже...

Андрей Бушуев: Как создать команду. Обучение с нуля. Штат или аутсорс. Экономия или мотивация.

Андрей Бушуев: Как с…

В кризис тематика кадрового потенциала стала особе...

Анна Гуревич / GlobalExpo: Что нужно знать о сотрудниках-миллениалах. Кнопка Y, деньги, драйв и битва поколений. Потребители или профессионалы.

Анна Гуревич / Globa…

Редакция Hotelier.PRO публикует цикл предваряющих ...

Отельный FAQ. Как отельеры стимулируют сотрудников к повышению квалификации. GM, "вторые номера" и среднее звено. Технология инвестирования в персонал.

Отельный FAQ. Как от…

Недавнее исследование, проведенное Pew Research ...

Москва - мировой лидер по числу хостелов среди столиц мира. Количество против качества.

Москва - мировой лид…

Москва и Санкт-Петербург входят в число мировых ли...

Татьяна Личенко / Турбаза.ру: Малые загородные средства размещения. Бронирование на листочках, нединамическое ценообразование и человеческий фактор.

Татьяна Личенко / Ту…

О том, что происходит на рынке малых загородных об...

Airbnb продолжает запуск новых моделей шеринга. Почему стартап стоит больше, чем Hilton и Marriott. Более $30 миллиардов за новую экономику.

Airbnb продолжает за…

Airbnb, популярный сервис краткосрочной аренды жил...

Игорь Пигин, Edelink: Будущее автоматизации – не безоблачно. Хостелы и неформатные средства размещения выбирают Saas-решения.

Игорь Пигин, Edelink…

О специфике автоматизации малых отелей, хостелов и...