Menu

7 советов отельерам по оптимизации работы. На что обратить внимание в 2016 году. Рекомендации Hotel Advisors Hospitality Management & Consulting

7 советов отельерам по оптимизации работы. На что обратить внимание  в 2016 году. Рекомендации Hotel Advisors Hospitality Management & Consulting

Исходя из событий, трендов и изменений рынка 2015 года, команда Hotel Advisors Hospitality Management &Consulting, представила свой список рекомендаций, который может пригодиться каждому отельеру в наступившем 2016 году.


Hotel Advisors Hospitality Management & Consulting рекомендует:

1. Уделяйте digital-маркетингу больше внимания

Рост и развитие всепоглощающего Google.com и сети в целом диктует свои условия. Рынок меняется и те гостиницы, о которых Google.com знает больше всего, всегда будут в топе продаж. Умение управлять своим отелем не только в "реальности", но и в сети, создает огромные перспективы развития и захвата рынка. 


2. Сравнивайте показатели своего отеля с показателями отелей конкурентов

Обмен статистическими данными позволит увидеть фактическую позицию на рынке и понять был ли достигнутый финансовый результат оптимальным в реалиях рынка. 


3. Пригласите профессионального бизнес-тренера для проведения серии тренингов

Не важно большой или малый отель у вас, инвестиции в обучение персонала также важны, как затраты на дизайн комнат и лобби гостиницы.


4. Используйте инструменты и сервисы, которые помогут оптимизировать рабочее время и освободят лишнюю минутку: Rate Shopper, Channel Manager, RMS, "Аналитика гостиничного рынка", автоматизированная система визовой поддержки на сайте отеля. 


5. Работайте с отзывами гостей.

Не секрет, что более высокие оценки в отзывах на сайтах OTA позволяют гостиницам повышать цены при одной и той же заполняемости. Ответы руководства на отзывы поддерживают репутацию объекта. Получив отзыв с низкой оценкой, воспользуйтесь случаем написать ответ "от лица руководства" и тем самым заслужить уважение других гостей.


6. Следите за новыми тенденциями отрасли. Общайтесь с другими отельерами, посещайте профессиональные мероприятия.


7. Помните закон Паркинсона – "Работа заполняет время, отпущенное на нее".

Не стоит придерживаться принципа "работать больше, значит лучше". Сокращайте себе дедлайны, и вы удивитесь, насколько быстро на самом деле сможете выполнять задачи, на которые раньше уходило гораздо больше времени.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

10 советов от Booking.com: Как справиться с зимней хандрой после новогодних праздников.

10 советов от Bookin…

После веселых новогодних праздников, шумных застол...

Профф Лайн. Профессиональная химия KIEHL и современные технологии - новые возможности для клининговых компаний.

Профф Лайн. Професси…

Компания "Профф Лайн" совместно с международным пр...

Юрий Крячек / Travelline. Отельный FAQ. Как защитить права официального сайта отеля в Яндексе от фейковых сайтов.

Юрий Крячек / Travel…

Компания Travelline опубликовала инструкцию по защ...

Арт-завтрак UPRO GROUP. Что нам стоит нарисовать символ гостеприимства?

Арт-завтрак UPRO GRO…

Команда «UPRO» и ТФК «Славянский текстиль» провели...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Исследования. Топ-5 наиболее важных мотивационных факторов для сотрудников гостиничного сектора.

Исследования. Топ-5 …

Анета Коробкина, управляющий директор Sec Hospital...

Екатерина Гаранина, АМГ: Ключевые факторы успеха независимого отеля – уникальность образа и кадровая политика.

Екатерина Гаранина, …

Об особенностях конкуренции малых отелей с междуна...

Иванна Табачникова / Premier-Deal Hospitality: Профессиональные стандарты. Как соединить квалификацию с классификацией. Об уровнях ответственности, компетенциях и правильном алгоритме.

Иванна Табачникова /…

С 1 июля 2016 года вступили в силу поправки к ТК Р...

Анна Косарева / Azimut Hotels. Подбор и обучение многофункционального персонала в отеле.

Анна Косарева / Azim…

Hotelier.PRO представляет выступление Анны Косарев...

Елена Валеева / Эв'Рошель / Сочи: Как выжить, конкурируя с большими отелями. Демпинг, лоббизм и кадровые проблемы.

Елена Валеева / Эв'Р…

С закрытием популярных зарубежных направлений куро...

Рейтинг The Guardian. ТОП-10 luxury-хостелов Европы. От Севильи до Санкт-Петербурга

Рейтинг The Guardian…

Бюджетный отдых в одном из городов Европы без ущер...

Дизайн ТОП-10 хостелов мира. Идеи для применения.

Дизайн ТОП-10 хостел…

Чтобы существенно сэкономить в путешествии, всегда...

Роман Сабиржанов, Fabrika hostel: История входа в рынок и требования к хостельеру

Роман Сабиржанов, Fa…

Московский хостельер Роман Сабиржанов рассказал Ho...