Menu

7 советов отельерам по оптимизации работы. На что обратить внимание в 2016 году. Рекомендации Hotel Advisors Hospitality Management & Consulting

7 советов отельерам по оптимизации работы. На что обратить внимание  в 2016 году. Рекомендации Hotel Advisors Hospitality Management & Consulting

Исходя из событий, трендов и изменений рынка 2015 года, команда Hotel Advisors Hospitality Management &Consulting, представила свой список рекомендаций, который может пригодиться каждому отельеру в наступившем 2016 году.


Hotel Advisors Hospitality Management & Consulting рекомендует:

1. Уделяйте digital-маркетингу больше внимания

Рост и развитие всепоглощающего Google.com и сети в целом диктует свои условия. Рынок меняется и те гостиницы, о которых Google.com знает больше всего, всегда будут в топе продаж. Умение управлять своим отелем не только в "реальности", но и в сети, создает огромные перспективы развития и захвата рынка. 


2. Сравнивайте показатели своего отеля с показателями отелей конкурентов

Обмен статистическими данными позволит увидеть фактическую позицию на рынке и понять был ли достигнутый финансовый результат оптимальным в реалиях рынка. 


3. Пригласите профессионального бизнес-тренера для проведения серии тренингов

Не важно большой или малый отель у вас, инвестиции в обучение персонала также важны, как затраты на дизайн комнат и лобби гостиницы.


4. Используйте инструменты и сервисы, которые помогут оптимизировать рабочее время и освободят лишнюю минутку: Rate Shopper, Channel Manager, RMS, "Аналитика гостиничного рынка", автоматизированная система визовой поддержки на сайте отеля. 


5. Работайте с отзывами гостей.

Не секрет, что более высокие оценки в отзывах на сайтах OTA позволяют гостиницам повышать цены при одной и той же заполняемости. Ответы руководства на отзывы поддерживают репутацию объекта. Получив отзыв с низкой оценкой, воспользуйтесь случаем написать ответ "от лица руководства" и тем самым заслужить уважение других гостей.


6. Следите за новыми тенденциями отрасли. Общайтесь с другими отельерами, посещайте профессиональные мероприятия.


7. Помните закон Паркинсона – "Работа заполняет время, отпущенное на нее".

Не стоит придерживаться принципа "работать больше, значит лучше". Сокращайте себе дедлайны, и вы удивитесь, насколько быстро на самом деле сможете выполнять задачи, на которые раньше уходило гораздо больше времени.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

ТМ Tork представляет новые салфетки для лица улучшенного качества.

ТМ Tork представляет…

Торговая марка Tork расширила ассортимент продукци...

Отельеры Нижегородской области взяли на вооружение "Аналитику гостиничного рынка". Обмен информацией на конфиденциальной основе. Прогноз, управление, эффективность.

Отельеры Нижегородск…

Обмен рыночной информацией между отелями Нижегород...

Ecvi интегрирована с Tillypad. Объединение данных по заказам в ресторанах с гостевыми счетами.

Ecvi интегрирована с…

HMA Ecvi интегрирована с Tillypad, системой автома...

Бизнес-завтраки с F5 Service - новый формат развития сообщества хаускиперов.

Бизнес-завтраки с F5…

Как обеспечить качественную уборку сотен номеров, ...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Алексей Воробьев / ТГК «Измайлово»: Кадровая политика, аутсорсинг, зарплаты - рынок труда постоянно штормит.

Алексей Воробьев / Т…

Завершившийся на днях IV Всероссийский профессиона...

Екатерина Шунина /  Медиадом «Планета отелей»: О важности конкурсов профессионального мастерства, молодых специалистах и тяжком труде хаускиперов.

Екатерина Шунина / …

Нехватка профессиональных кадров – общая проблема ...

Полина Приходько, Rusotels: Про кадры, карьерный путь и заработные платы в гостиничном рынке

Полина Приходько, Ru…

О реалиях среднестатистического регионального отел...

ТОП-5 мотиваторов для работников российских отелей и ресторанов. Исследование Sec Hospitality Training and Consulting и Aethos Consulting Group. Не все решают деньги.

ТОП-5 мотиваторов дл…

Анета Коробкина, управляющий директор Sec Hospital...

15 помещений для питерских хостелов. Торги и без торгов. Ставки, льготы или возможность выкупа.

15 помещений для пит…

Комитет по туризму Санкт-Петербурга подобрал 15 по...

Питерские хостельеры получат помещения без торгов. Власти Северной столицы намерены спасти хостелы от "закона Хованской". Польза для рынка или коррупционные риски.

Питерские хостельеры…

Комитет имущественных отношений (КИО) Санкт-Петерб...

Пертурбации ID Hostel. Кадры, зарплаты и личные обиды. Моральные и материальные риски хостельного бизнеса.

Пертурбации ID Hoste…

Сеть хостелов премиум-класса  ID Hostel оказалась ...

Капсульные отели - альтернатива хостелам или узкий сегмент для гиков?

Капсульные отели - а…

Все больше людей выбирают капсульные отели - модул...